1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
un primo invio senza problemi (in 5 giorni=perfetto) per quanto riguarda il 2éme è un'altra storia (ho ordinato il 101019 e siamo al 221019 è stato necessario che telefonassi 2 volte per avere notizie del mio cde capirete quindi la mia delusione (sempre non consegnato). spero di poter ricevere il mio ordine questa settimana ringraziandovi p
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Ottimo modello, tempi di consegna corretti. Tuttavia, l'imballaggio del modello si è staccato in un punto e il pennello non è rimasto al suo posto (non è il massimo per un regalo, ma non è neanche male) ed è pieno di polvere. Per un sito che vende modelli relativamente costosi è un po' un peccato. Ma tutto è arrivato in tempo e il materiale non era danneggiato. Un piccolo extra per la posta
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Tutto bene, ma il pacchetto da Franktijk?
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Piuttosto complicato trovare un riferimento
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
La consegna è stata rapida e l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Prodotti perfetti e arrivati puntuali. Problemi con l'ordine che non è stato registrato dal sistema dopo aver pagato con carta di credito. Ho dovuto rimandarlo via e mail. Call cenTer gentile ed efficiente
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Tempi di consegna lunghi altrimenti tutto soddisfacente
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Non è il mio primo ordine, ma nell'ultimo, datato 29 settembre, ho notato che mancano ancora dei pezzi o sono deteriorati. Rif. 80789 autobus parisien TN6 C2 Mancano 2 pneumatici e un pezzo (bracciolo del sedile) è difettoso. Anche se capisco che non siete in azienda, vi prego di dirmi come posso ottenere una sostituzione.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Rivedere i costi di spedizione, se possibile
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2019
RAS : Tutto è andato bene
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2019
Non ho ancora iniziato l'editing... probabilmente le prossime 5 stelle...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Ottima scelta a prezzi equi. Tuttavia, la consegna lascia a desiderare, con prodotti pubblicizzati sul sito come disponibili quando devono ancora essere ordinati.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Tanta scelta per grandi e piccini
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Parti molto buone, servizio veloce, tutto ottimo. Di nuovo con piacere.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2019
Articoli conformi Ben confezionati Il servizio post-vendita è corretto e professionale
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Consegna veloce, prodotti acquistati come da descrizione, nessuna preoccupazione per questa prima virgola
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Molto soddisfatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
Sono imbarazzato perché mi sento obbligato a dargli un brutto voto. Ma non ho nulla da rimproverare a 1001 maquettes, bensì al trasporto. Infatti il pacco è arrivato estremamente danneggiato (la scatola del modello è addirittura strappata). Fortunatamente non manca nessun pezzo e nulla sembra rotto o mancante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
alcune parti non sono numerate, non è facile identificarle sulle targhette
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Prodotto ben confezionato ma servizio troppo lungo tra ordine e consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Perfettamente come previsto! Solo un po' lento ad arrivare. I due giorni lavorativi sono diventati 4. Ma questo è solo il mio lato impaziente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2019
La possibilità di ritirare gli ordini in negozio è stata molto pratica. D'altra parte, i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, nonostante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2019
Ritardo eccessivo, metà dell'ordine mancava dopo 2 e-mail e 1 chiamata, il resto è stato ricevuto. Peccato che il regalo di compleanno non sia stato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Ho effettuato diversi ordini e ci vuole molto tempo per riceverli. La descrizione dell'articolo è talvolta errata, così come il tempo necessario per riceverlo. Il rapporto qualità/prezzo non è sempre rispettato: mancanza di finiture e di dettagli su alcuni articoli che ho acquistato per un prezzo abbastanza elevato. In compenso, c'è un'ampia scelta di modelli, sempre più difficili da trovare nei negozi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Troppo tempo tra l'ordine e la consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Fin qui tutto bene. Ho aspettato un po' di più per un kit e alla fine volevo aggiungere qualcosa alla mia consegna, ma è stato rifiutato. Probabilmente ordinerò di nuovo. Molte opzioni disponibili in un unico posto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Consegna puntuale, imballaggio affidabile, consegna impeccabile in mare
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Jusqu'ici tout va bien Jusqu'ici tout va bien. Ho atteso un po' di più per un kit e, infine, ho voluto aggiungere quelque chose alla mia livraison, ma mi è stato rifiutato. Probabilmente lo userò di nuovo. Numerose opzioni disponibili nello stesso luogo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2019
problemi di consegna e nessun contatto in caso di carenza del prodotto da parte vostra. Cordiali saluti
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Articoli perfetti spedizione veloce ma tempi di preparazione ordine un po lunghi. Comunque buona esperienza
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Proprio quello che stavo cercando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Il prodotto risultava essere in stock. Spedito dopo una settimana. Sono stato costretto a chiamare di nuovo. La persona è stata sprezzante e in malafede. Articolo ricevuto n
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Consegnato con un giorno di ritardo rispetto alla data massima di consegna prevista
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2019
Ampia gamma di prodotti di marca, rapida elaborazione degli ordini, prezzi netti medi. Cosa chiedere di più!!!!!!!!!!!!
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Ampia scelta La consegna è un po' fuori tempo Quando si contatta per telefono, si ottiene un helpdesk che parla francese Il che può essere un ostacolo Quando si contatta, la persona interessata non riusciva a capirmi e non riusciva a capirmi nemmeno in inglese E ha riagganciato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Prodotto conforme
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Tutto è buono. La preparazione dell'ordine potrebbe essere più veloce. Grazie
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Pro: 1. eccellente servizio clienti. 2. Eccellente tracciabilità della spedizione e consegna tempestiva. Modello eccellente Contro: 1. La scarsa protezione dell'imballaggio ha portato alla consegna del modello con parti rotte.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Potrebbe inviarci le foto del pezzo rotto per favore? Su [email protected] Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Salve! Ho trovato i tempi di consegna troppo lunghi! Se almeno questo fosse stato chiarito... Sono un po' deluso dal mio acquisto per il prezzo, avrei voluto più finezza nei materiali... Peccato. Il Black pearl avrà le vele in plastica, ma questo non mi toglierà il piacere di mostrare il modello... Quando
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Borsa mista Pro: 1. Servizio clienti eccellente. 2. Eccellente tracciabilità della spedizione e consegna tempestiva. Modello eccellente Contro: 1. La scarsa protezione dell'imballaggio ha portato alla consegna del modello con parti rotte.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Potrebbe inviarci le foto del pezzo rotto per favore? Su [email protected] Cordiali saluti,
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