Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Lentezza nella consegna piuttosto lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Avevo scritto un messaggio di compleanno per il mio ordine, ma non era presente nella coli.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Credo che manchino modelli di chiese e castelli romanici.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Modello in perfette condizioni. Spedizione accettabile
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Il servizio è buono ma i prezzi molte volte sono più cari rispetti agli altri siti di modellini.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Ci sono voluti 10 giorni per l'invio dell'ordine (e non 8 come indicato nella mia cronologia degli ordini, e anche 8 giorni sono un tempo lungo), poi il tempo di consegna in totale ha richiesto 21 giorni per l'arrivo del pacco, quasi quanto i siti cinesi. Inoltre, le condizioni per la consegna gratuita non erano chiare.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Buono Articolo e consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Sto aspettando il mio ultimo ordine e poi dirò cosa ne penso. Cordiali saluti
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
La consegna dei prodotti è un po' lenta e soprattutto costosa. Per il resto corretto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Prodotto corrispondeva nella decrizione ma non nell'immagine postata sul sito. Inoltre le spese di spedizione sono stata carucce. A parte ciò ottima esperienza.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
ordine consegnato rapidamente e articolo come previsto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Tutto al top, solo gli adesivi della carrozzeria erano un po' sgualciti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2019
Buon imballaggio tempi di consegna un po' lunghi (ordinato il 2306 ricevuto il 2906) rispetto all'ammontare dei costi.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2019
Un promemoria di pagamento automatico che non tenga conto dei giorni festivi non è una buona idea, quindi i programmatori dovrebbero essere abbastanza intelligenti da tenerne conto. Nonostante il pagamento immediato, si fa la figura del leccapiedi. Altrimenti sarebbe stato come descritto. Nel catalogo online è indicato come disponibile, ma in realtà la consegna richiede ancora quasi 4 settimane. Sono più che ben serviti con 4*.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2019
l' acquisto (regalo di Compleanno per il 1^ giugno di mio figlio ) prevedeva la consegna del modellino entro fine maggio. Ho dovuto aspettare fino giorno 7 giugno ( ore 845 circa ) e ricevere una telefonata dalle poste locali che mi informavano che presso di loro c' era un pacco molto ingombrante ( ????) e che potevo andare a recuperarlo. (la consegna prevedeva a ""domicilio"") Peccato che mio figlio lavora negli Emirati Arabi ed era partito proprio quella mattina….
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Offerta enorme e ordinata x categorie. Tempi di spedizione però troppo lunghi e mancanza di qualsiasi aggiornamento sulla spedizione
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Informazioni magazzino modellini positivala ricerca è facile e ben fornita cesare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Nessuna sorpresa, il tour corrisponde all'ordine. Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
T0ujouts soddisfatti di 1001 maquettes Tranne l'ultimo ordine fatto il 13 giugno e la consegna prevista per il 26 giugno Può essere un po' tardi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2019
Il sistema di tracciamento degli ordini funziona bene grazie alle e-mail inviate da 1001 maquettes.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Ho pagato per la spedizione in 3 giorni Ho pagato per la spedizione in 3 giorni, ci sono voluti 11 giorni per arrivare qui. Voi
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Sherry, Lei ha effettuato l'ordine l'8 giugno. Vengono presi in considerazione solo i giorni lavorativi. Poiché il 10 giugno era festa nazionale in Francia (dove abbiamo sede), il suo ordine ha iniziato a essere elaborato solo l'11 giugno ed è stato spedito direttamente il 12, poiché tutti i prodotti da lei ordinati erano in stock. Abbiamo rispettato le nostre scadenze. Le consigliamo quindi di rivolgersi a DHL per questo ritardo. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Ho pagato per la spedizione in 3 giorni Ho pagato per la spedizione in 3 giorni, ci sono voluti 11 giorni per arrivare qui. Voi
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Sherry, Lei ha effettuato l'ordine l'8 giugno. Vengono presi in considerazione solo i giorni lavorativi. Poiché il 10 giugno era festa nazionale in Francia (dove abbiamo sede), il suo ordine ha iniziato a essere elaborato solo l'11 giugno ed è stato spedito direttamente il 12, poiché tutti i prodotti da lei ordinati erano in stock. Abbiamo rispettato le nostre scadenze. Le consigliamo quindi di rivolgersi a DHL per questo ritardo. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2019
Sito eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2019
Il mio ordine è stato effettuato l'11 giugno 2019. La consegna è stata promessa in 2-4 giorni lavorativi. Ero quindi sicuro che l'avrei avuto per la festa del papà. Per essere sicuro ho anche pagato un extra per essere consegnato più velocemente da Colissimo. Grande delusione perché il prodotto è stato finalmente consegnato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2019
Non ho ancora ricevuto il mio pacco acquistato il 1006, ho avuto conferma dell'invio del pacco il 1806, secondo il preventivo avrei dovuto ricevere il mio pacco il 1906, ad oggi lo sto ancora aspettando.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2019
Ci vuole qualche giorno prima che la merce parta, ma nel mio caso è più breve del previsto. Prezzi abbastanza onesti (modello di elettronica). Consegna gratuita (diciamo che è inclusa nel prezzo di acquisto...) da parte di Mondial Relay, non molto veloce ma è un buon servizio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2019
Ottime azioni di acquisto, soprattutto su articoli che sono in circolazione da molto tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2019
Ho ricevuto il veicolo ordinato abbastanza velocemente ma con mio rammarico una volta disimballato per metterlo in vetrina mi sono pentito del dubbio che ho avuto quando ho spedito il suddetto veicolo nella sua confezione per scoprire che il parabrezza anteriore era danneggiato Trovo questo deplorevole soprattutto al prezzo del veicolo è un peccato che prima di inviarlo non ci sia un minimo di controllo visivo sugli articoli inviati. È un peccato perché avevo individuato una decina di veicoli che mi servivano ma ho intenzione di cercare su un altro sito perché sono rimasto deluso dal mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2019
niente da segnalare consegna come previsto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2019
Sono molto deluso perché un tubetto di colla è arrivato aperto e quindi incollato il modulo d'ordine e tutte le vernici e non ho nessuna risposta da parte di 1001maquettes spero che facciate il necessario per rispedirmi un tubetto di colla ho una foto del modulo d'ordine a vostra disposizione per
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Se non vi preoccupate dei tempi di consegna un po' più lunghi, poiché si tratta di prodotti provenienti dall'estero, questa è l'azienda ideale. Un'enorme scelta di articoli, nel mio caso vernici a smalto, a un prezzo migliore di quello che ho trovato altrove. Grazie a tutti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Consegna troppo lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
In quanto disabile, vorrei poter ricevere i miei puzzle direttamente a casa senza doverli pagare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
il pacco è arrivato in buone condizioni, purtroppo i tempi di consegna sono stati superati, ma per essere il primo acquisto sono stato soddisfatto, quindi ci tornerò.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2019
I tempi di consegna sono corretti
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
buon servizio buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
buon servizio buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
L'imballaggio della spedizione era ben preparato. Tuttavia, l'imballaggio dell'aereo era già stato aperto (cioè inviato a casa di qualcuno) e richiuso molto male. All'interno c'era del polistirolo rotto (non credo che controlliate i vostri resi!) e, naturalmente, parti che non erano state inserite nei loro alloggiamenti. Infine, i tubetti di colla erano inutilizzabili, quindi ho dovuto comprarne di nuovi. Infatti, quando compro qualcosa di nuovo, vorrei avere qualcosa di nuovo, non un'opera d'arte.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Tutto bene, tranne la spedizione. Ho pagato per la spedizione espressa, ma il prodotto è stato spedito con una normale posta lenta. Devo comunque riconoscere che hanno ammesso l'errore e rimborsato la differenza di spedizione. Altrimenti sarebbe stato da 5 stelle.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Tutto era perfetto, tranne un barattolo di vernice che non assomigliava al colore della pagina...
Recensione tradotta