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D
Nota: 4 su 5
Il costo di spedizione/consegna era alto. Non mi ero reso conto che le decalcomanie sarebbero arrivate dalla Francia.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 3 su 5
Non mi piacciono i modelli in 3D, è difficile separare i pezzi dalla base senza rompere il pezzo o lasciare un grumo sul fondo di ciascun pezzo dalla base dello stampo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Corey,
Comprendiamo completamente il tuo punto di vista riguardo ai modelli generati in 3D.
I commenti e il feedback dei nostri clienti sono essenziali per aiutarci a migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e servizi. Prendiamo in considerazione la tua opinione e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividerla con noi.
Se desideri fornirci ulteriori dettagli sulla tua esperienza o presentare un reclamo, ti invitiamo a contattarci direttamente via email al seguente indirizzo: [email protected]. Il nostro team sarà in grado di esaminare attentamente la tua richiesta.
Rimaniamo a tua disposizione e ti ringraziamo nuovamente per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Comprendiamo completamente il tuo punto di vista riguardo ai modelli generati in 3D.
I commenti e il feedback dei nostri clienti sono essenziali per aiutarci a migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e servizi. Prendiamo in considerazione la tua opinione e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividerla con noi.
Se desideri fornirci ulteriori dettagli sulla tua esperienza o presentare un reclamo, ti invitiamo a contattarci direttamente via email al seguente indirizzo: [email protected]. Il nostro team sarà in grado di esaminare attentamente la tua richiesta.
Rimaniamo a tua disposizione e ti ringraziamo nuovamente per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
J
Nota: 4 su 5
Buon seguito dell'ordine. Informare in tempo sul suo svolgimento
Recensione tradotta
J
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un ordine sbagliato e l'ho restituito a Les Mureux, Francia. Documento di consegna 2000053805. Vorrei ricevere il rimborso ma non posso corrispondere in francese.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace per questa situazione e ci scusiamo per il disagio.
Dopo aver controllato, non siamo riusciti a trovare alcun reso a suo nome, il che ci dispiace molto.
La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: in modo che il nostro team possa rivedere il suo dossier e trovare una soluzione adeguata.
Siamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Ci dispiace per questa situazione e ci scusiamo per il disagio.
Dopo aver controllato, non siamo riusciti a trovare alcun reso a suo nome, il che ci dispiace molto.
La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: in modo che il nostro team possa rivedere il suo dossier e trovare una soluzione adeguata.
Siamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
J
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato bene
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Non mi hanno annullato un ordine con tutte le scuse immaginabili (ero in tempo per poterlo fare! materiale spedibile in 1 settimana ma non è stato così) per 40 euro di materiale hanno perso la faccia, l'affidabilità pure il cliente
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Tutto ok, tempi di consegna un po' lunghi e non chiari
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Mi dispiace solo che il tempo di consegna sia lungo.
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Molto felice del mio acquisto
Recensione tradotta
J
Nota: 2 su 5
Aspettato sei mesi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
ci dispiace per la sua valutazione e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione del suo ordine.
Tuttavia, vorremmo farle notare che il suo ordine conteneva un prodotto in preordine. La spedizione è quindi potuta avvenire solo a partire dalla data di disponibilità. Questo prodotto, la cui pubblicazione era originariamente prevista per aprile, è stato spedito immediatamente dopo il suo arrivo nei nostri magazzini, il che spiega perché lo ha ricevuto il 15.07.2026.
La ringraziamo per la sua comprensione e siamo a disposizione per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti
ci dispiace per la sua valutazione e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione del suo ordine.
Tuttavia, vorremmo farle notare che il suo ordine conteneva un prodotto in preordine. La spedizione è quindi potuta avvenire solo a partire dalla data di disponibilità. Questo prodotto, la cui pubblicazione era originariamente prevista per aprile, è stato spedito immediatamente dopo il suo arrivo nei nostri magazzini, il che spiega perché lo ha ricevuto il 15.07.2026.
La ringraziamo per la sua comprensione e siamo a disposizione per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti
G
Nota: 4 su 5
Consegna entro 2 settimane, in buone condizioni. Ampia scelta
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Azienda seria, precisa, fornisce tutte le informazioni necessarie, segue la spedizione della propria merce ed è molto professionale. Unico neo sono i prezzi, risultano leggermente alti rispetto alla media.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Ho effettuato 2 ordini in 20 minuti per prenotare alcuni articoli per me e un amico. Un ordine è stato annullato da parte loro ma hanno comunque preso i miei soldi. L'altro ordine è arrivato ma gli articoli erano danneggiati. Non comprerò più da loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Cory,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di sentire dei problemi che hai riscontrato con i tuoi ordini. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente la qualità del nostro servizio.
Vorremmo trovare una soluzione a questa situazione e quindi ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti via email a "[email protected]" in modo che il nostro team possa fornirti tutta l'assistenza necessaria.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di sentire dei problemi che hai riscontrato con i tuoi ordini. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente la qualità del nostro servizio.
Vorremmo trovare una soluzione a questa situazione e quindi ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti via email a "[email protected]" in modo che il nostro team possa fornirti tutta l'assistenza necessaria.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 4 su 5
tutto bene
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi previsti.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Prodotti come ordinato, il tempo di consegna di quasi un mese è troppo lungo e le spese di spedizione di oltre 8 euro per un pacchetto da cassetta sono troppo alte.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto senza problemi.
Recensione tradotta
B
Nota: 3 su 5
Prodotto conforme e ben imballato, ma più di quindici giorni per arrivare e nessuna notizia tra l'ordine e l'arrivo?..
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti Buona e veloce la spedizione arrivata prima del previsto Prenderò altri prodotti
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
come previsto
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
L'auto è bellissima, ben fatta. L'unica pecca è che non si aprono i due cofani e le ruote non girano, però per il rapporto qualità-prezzo ci sta!
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
l'ordine che ho fatto non mi soddisfa affatto, a parte il gauzy e il clear fix. L'elicottero SE .313 Alouette 2 non mi va affatto. Sono molto deluso dal vostro servizio. Non capisco perché accettate di vendere modelli non finiti. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Germain,
La ringraziamo per aver condiviso il suo sentimento. Comprendiamo la sua delusione riguardo all'elicottero SE.313 Alouette 2 e desideriamo comprendere meglio la sua situazione. Non esiti a contattarci direttamente all'indirizzo seguente: [email protected] affinché possiamo aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver condiviso il suo sentimento. Comprendiamo la sua delusione riguardo all'elicottero SE.313 Alouette 2 e desideriamo comprendere meglio la sua situazione. Non esiti a contattarci direttamente all'indirizzo seguente: [email protected] affinché possiamo aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
O
Nota: 3 su 5
Ci ha messo molto ad arrivare. Potrebbe essere stato per le POSTE
Recensione tradotta
K
Nota: 4 su 5
Era tutto a posto, solo che ho dovuto pagare ancora 8€ perché non è venuto a casa mia, ma ho dovuto ritirarlo presso il punto di ritiro. Non so perché. Saluti Klaus Pfeiffer
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Ho dovuto pagare le spese doganali oltre alla spedizione, questo è stato dichiarato al Punto di Vendita (POS)!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro John,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo la tua comprensione riguardo alle spese doganali e speriamo che questa esperienza non ti dissuada dal fare acquisti con noi in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo la tua comprensione riguardo alle spese doganali e speriamo che questa esperienza non ti dissuada dal fare acquisti con noi in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
R
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine, bel sito per gli hobbisti!
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
I prodotti che ho ordinato erano a buon prezzo e come richiesto nel mio ordine. Tuttavia, aspettare più di una settimana per la consegna è troppo lungo per me. Vivo in Belgio e molto spesso quando ordino qualcosa dai Paesi Bassi aspetto solo 1-2 giorni...
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
Ho dovuto aspettare a lungo per il mio ordine ma era a posto
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
Tutti gli articoli ordinati erano "Disponibile - Spedito lo stesso giorno". Ci sono volute più di 2 settimane per essere consegnati!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno François,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire meglio cosa è successo. Non esiti a contattarci in privato per poter discutere di questo argomento.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire meglio cosa è successo. Non esiti a contattarci in privato per poter discutere di questo argomento.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Nota: 2 su 5
Buongiorno, ho scelto l'opzione doppio imballaggio, inviato nell'imballaggio originale. Peccato. In attesa di un ritorno. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Thierry,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative riguardo al doppio imballaggio. La incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative riguardo al doppio imballaggio. La incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
D
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine corretto. Tutte le mie e-mail al Servizio Clienti sono rimaste senza risposta.
Recensione tradotta
J
Nota: 2 su 5
Quando ho ordinato, non era chiaro per me che stavo ordinando beni dalla Francia. La data di consegna che mi era stata inizialmente fornita non era molto lunga. Alla fine, ci sono volute oltre due settimane per ricevere la vernice che avevo ordinato. Ho dovuto mettere da parte il progetto su cui stavo lavorando e passare a qualcos'altro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Jaime,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per la confusione e il ritardo nella consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci piacerebbe discuterne con te per trovare una soluzione adeguata.
Puoi anche contattarci direttamente a [email protected] in modo che possiamo gestire la tua richiesta più rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per la confusione e il ritardo nella consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci piacerebbe discuterne con te per trovare una soluzione adeguata.
Puoi anche contattarci direttamente a [email protected] in modo che possiamo gestire la tua richiesta più rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 4 su 5
Ho preordinato un articolo, ho aspettato un anno, mi è stato detto che il prodotto stava per essere spedito e non abbiamo ricevuto nulla. Due mesi dopo abbiamo chiesto cosa stesse succedendo e ci è stato detto che il prodotto era di nuovo esaurito e dovevamo scegliere un prodotto diverso o ci avrebbero dato un rimborso. Ma poi l'hanno trovato in qualche modo e abbiamo ricevuto il prodotto l'altro giorno. Molti tira e molla e confusione, ma felice che almeno abbiamo ricevuto l'articolo alla fine perché stavo cominciando a pensare che potesse essere una truffa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Cara Anya,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Apprezziamo davvero la tua pazienza durante tutto il processo e siamo felici di sapere che alla fine hai ricevuto il tuo articolo. Speriamo di servirti di nuovo in futuro con un'esperienza più fluida.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Apprezziamo davvero la tua pazienza durante tutto il processo e siamo felici di sapere che alla fine hai ricevuto il tuo articolo. Speriamo di servirti di nuovo in futuro con un'esperienza più fluida.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
J
Nota: 4 su 5
Buon seguito dell'ordine nonostante i ritardi del produttore
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Spedizione conforme alle aspettative. Imballaggio di qualità e tempi brevi. Impeccabile quindi!
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
tutto a posto
Recensione tradotta
Y
Nota: 3 su 5
Il prezzo e il costo di spedizione sono ragionevoli. Spedizione rapida. Tuttavia, l'imballaggio non è buono. Nessun modulo o pluriball, solo una scatola di carta perfettamente adattata. E la scatola è sottile e fragile. La scatola reale del kit ha diversi danni, specialmente agli angoli.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Buon servizio e veloce, l'unica cosa che trovo triste è che nelle istruzioni non c'è da nessuna parte la lingua olandese
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
I prodotti sono incredibili e a un ottimo prezzo. Non do 5 stelle perché il tempo di spedizione è stato lungo poiché non avevano il prodotto in stock, più di un mese. Tuttavia, comprerò di nuovo su questo sito.
Recensione tradotta
J
Nota: 2 su 5
Il pacco è arrivato ma ho inviato alcune email e non ho ricevuto alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Jan,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto risposta alle sue email. Vogliamo risolvere questo problema per lei, quindi la preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti, così possiamo aiutarla ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ricevuto risposta alle sue email. Vogliamo risolvere questo problema per lei, quindi la preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti, così possiamo aiutarla ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies