1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo. Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Spediamo dalla Francia, quindi la consegna in Canada richiede un po' più di tempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Il punto di smistamento ""La table Parisienne"" di Niort non è organizzato per ricevere e distribuire i pacchi MONDIAL REL.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Non voglio essere sgradevole...... ma il processo complessivo andrebbe davvero migliorato un po': - pagato il 5122018 - spedito il 11122018 6 giorni per arrivare alla fase di spedizione!!! un po' lungo!!! Ricevuto il
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ordine veloce e impeccabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Consegna super lunga! Nessuna indicazione dei tempi di consegna sul sito. Una delle scatole di due modelli non è protetta da un blister, ok... ma la scatola è danneggiata. Speriamo che il modello sia completo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Prezzi troppo alti - C'è molta scelta, ma è possibile trovare prodotti più economici altrove, ad esempio il puzzle 3D di Parc des Princes a 42 euro sul sito web è a 26 euro su Amazon! Lo stesso vale per la maggior parte degli articoli. Sito da riservare ad alcuni articoli che non si possono trovare altrove (
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
L'ordine è stato evaso senza problemi. Top! Tuttavia, il fatto che vengano addebitate commissioni per Paypal non è esaltante!
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Esperienza negativa per quanto riguarda la spedizione. Prima hanno commesso un errore con il metodo di spedizione che avevo selezionato e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato la differenza tra la spedizione che avevo pagato e quella che avevo utilizzato, ma dopo più di 2 settimane non ho ancora ricevuto la differenza. La spedizione è finalmente arrivata dopo una settimana
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
perfetto niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
vernice di qualità - ho ricevuto quello che avevo ordinato, più un vasetto di vernice identico! (3 vasi ordinati = 4 ricevuti) solo che i tempi di consegna sono stati un po' lunghi (un buon
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
... consegna un po' troppo lunga ... per il resto ottimo imballaggio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Tempi di attesa un po' lunghi. Ma senza dubbio a causa dei disagi del traffico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
molto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
solo un'osservazione: le descrizioni riportate nel vostro catalogo danno solo la scala e non le dimensioni di alcuni dei modelli da costruire, il che è fastidioso se si vuole avere un'idea delle dimensioni dell'edificio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Il pacco è arrivato in tempo, ma purtroppo la scatola del modello manca di circa l'80% delle parti che sono impossibili da assemblare in queste condizioni. 1001Maquette mi ha contattato via e-mail e sto aspettando la loro risposta per vedere come risolvere il problema. Vorrei ringraziare l'efficientissimo servizio post-vendita che, dopo aver inviato una foto del mio problema, ha deciso di rispedirmi gratuitamente lo stesso modello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine ci è stato rispedito, quindi lo abbiamo inviato nuovamente il 12/12/18. La preghiamo di farci sapere se c'è qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
ERO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO ERO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine ci è stato rispedito, quindi lo abbiamo inviato nuovamente il 12/12/18. La preghiamo di farci sapere se c'è qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
Questa volta la consegna è stata un po' lenta. Tuttavia, come al solito, non c'è nulla di negativo da segnalare riguardo alla spedizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
L'ordine di spedizione è stato processato lo scorso lunedì, ancora nessuna e-mail che indichi la spedizione... o la tracciabilità Ho chiamato tre volte e nessuna risposta... Voglio solo un aggiornamento...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, le abbiamo inviato un'e-mail relativa ai tempi di consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
L'ordine di spedizione è stato processato lo scorso lunedì, ancora nessuna e-mail che indichi la spedizione... o la tracciabilità Ho chiamato tre volte e nessuna risposta... Voglio solo un aggiornamento...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, le abbiamo inviato un'e-mail relativa ai tempi di consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Pessimo servizio post vendita che risponde su diversi giorni di consegna. totale mancanza di controllo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
ordine molto buono ricevuto senza problemi tutto ok grazie a next
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
La consegna è stata troppo lunga.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
L'ordine è stato gestito bene e la scadenza è stata rispettata e ben organizzata.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
Tutto come da copione. Merce imballata bene e arrivata nei tempi stabiliti senza nessun danno. Affidabile. Esperienza da ripetere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
L'ordine è stato elaborato molto rapidamente, ma il corriere ha impiegato molto tempo. Vi prego di vedere se potete trovare un altro fornitore di servizi. Tuttavia, sono disposto a pagare le spese di spedizione per ricevere il mio pacco in due giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
tempi di consegna un po' lunghi, ma a quanto pare a causa della staffetta mondial e a seconda degli eventi del mo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Un negozio online di qualità superiore che offre un'ampia gamma di prodotti di qualità superiore e che mi ha permesso di acquistare tutti i prodotti in modo semplice e veloce.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
ricco di articoli consegna celere prezzi nella norma.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Mi spiace ma la mia valutazione non è positiva. Due prodotti in catalogo e dopo giorni di attesa mi informano che non sono disponibili. Attesa troppo lunga sto ancora aspettando quelli che ho dovuto cambiare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Mi dispiace che non ci sia un negozio di modellismo molto grande nella mia città... In mancanza di questo, c'è una grande scelta di 1001 modelli, comprese le vernici e gli accessori. I prezzi non sono economici, ma non sono poi così male rispetto a quelli di un noto colosso online che sorride a fine anno... Per i piccoli acquisti - soprattutto di vernici - è meglio raggrupparli perché trovo le spese di spedizione un po' alte... ma almeno finora ho trovato (quasi) tutto quello che cercavo. Nessun problema con gli ordini. Consegnato in tempo Imballaggio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
buon prezzo ma tempi di consegna un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Ampia scelta Siamo molto soddisfatti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Impeccabile, niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Tutto bene, ma l'arrivo è stato lungo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Proprio quello che mi serviva Proprio quello che mi serviva, consegna eccellente, qualità buona Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Proprio quello che mi serviva Proprio quello che mi serviva, consegna eccellente, qualità buona Grazie
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
C'è stato un problema con la disponibilità del modello che volevo, me l'hanno comunicato, l'hanno risolto e me l'hanno spedito correttamente, l'unico problema è che la persona che mi ha assistito non era spagnola e non ho capito bene neanche lei, ma ho i modelli che ho ordinato e soddisfano le mie aspettative.
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