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A
Nota: 4 su 5
Velocità di consegna. Le spiegazioni sul contenuto delle scatole non sono abbastanza dettagliate.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Buona gestione nonostante 1 dei 3 riferimenti fosse mancante. Dopo aver informato il servizio clienti della mancanza, la risposta di offrire un nuovo articolo in sostituzione è stata tempestiva. Il fornitore ascolta il cliente. Ricordo che
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A
Nota: 3 su 5
Articolo ok ma doveva essere disponibile e spedito entro 24h quando il pacco è stato ricevuto più di una settimana dopo l'ordine! Nessun avviso o scuse.... una delle scatole del modello è coperta di polvere... un po' strano
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A
Nota: 3 su 5
Dimensioni degli oggetti non specificate! Completamente inadeguato! Ridicolmente piccolo! Nessun interesse Oggetto buttato via. Tempi di consegna troppo brevi
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A
Nota: 2 su 5
L'interruttore non deve essere aperto e il servizio di assistenza non deve essere controllato, ma è necessario che l'interruttore non sia aperto e che i prodotti siano forniti in modo ottimale e che siano gestiti in modo corretto. Ho un cliente che non ha mai ricevuto un credito da pagare per il mio conto corrente beta di 737,33€, al massimo per 4 giorni in franciacorta, ma non ha mai ricevuto un credito da pagare in contanti.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder in Belgio
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V
Nota: 2 su 5
L'interruttore non deve essere aperto e il servizio di assistenza non deve essere controllato, ma è necessario che l'interruttore non sia aperto e che i prodotti siano forniti in modo ottimale e che siano gestiti in modo corretto. Ho un cliente che non ha mai ricevuto un credito da pagare per il mio conto corrente beta di 737,33€, al massimo per 4 giorni in franciacorta, ma non ha mai ricevuto un credito da pagare in cambio.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder in Belgio
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A
Nota: 4 su 5
Molto ben confezionato Consegna puntuale Nulla di cui lamentarsi
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A
Nota: 3 su 5
prodotto corretto ma è necessario cambiare il partner di consegna Mondial Relay è il peggiore di tutti (4 settimane per ricevere il pacco e per di più si trova in un altro punto di consegna a 5 km da casa mia mentre c'è un punto di consegna proprio in fondo a casa mia)
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato su 20102018 un modello HELL80791RENAULT F1 RE 20 az questo giorno sono ballade sono mentito circa la disponibilità di questo oggetto. Sconsiglio vivamente questo commerciante che accetta i pagamenti ma non onora le consegne.
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A
Nota: 4 su 5
serie molto
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A
Nota: 3 su 5
(consegna entro 2436h è sbagliato ho aspettato 7 giorni)
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sulla qualità dei prodotti. Tempi di consegna un po' lunghi
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V
Nota: 4 su 5
Merce in ordine buon rapporto qualità-prezzo di nuovo con piacere MA perché due set di pennelli piatti e un piccolo nastro per mascheratura devono essere consegnati in una grande scatola. Perché non basta una busta grande?
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A
Nota: 4 su 5
Pacco serio e spedizione in buone condizioni, solo un po' di polvere sulla scatola, ma nel complesso buono.
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A
Nota: 4 su 5
consegna che soddisfi le aspettative in termini di tempo e contenuto
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A
Nota: 4 su 5
ben confezionato e veloce
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A
Nota: 4 su 5
L'elaborazione di questo nuovo ordine è stata molto veloce! con molte informazioni sulla consegna del pacco! quindi molto soddisfatto! Raccomando il vostro servizio a chiunque sia interessato.
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A
Nota: 3 su 5
La descrizione del prodotto non descrive con precisione il numero di figurine e se le figurine devono essere assemblate e dipinte, poiché non sono un esperto di make-up.
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A
Nota: 2 su 5
non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine
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A
Nota: 4 su 5
Ordine consegnato rapidamente. tutti O
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A
Nota: 4 su 5
Scadenze e ordini rispettati
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V
Nota: 3 su 5
Troppe email duplicate ma senza date di consegna precise
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A
Nota: 4 su 5
Catalogo ben fornito e diversificato, particolarmente notevole nei settori delle decalcomanie e delle parti supertaglienti. Tempi di consegna adeguati all'ampiezza della gamma. Soddisfatti senza
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A
Nota: 2 su 5
Il mio ordine doveva essere una sorpresa per il compleanno di mio marito. Ordine effettuato pagato confermato 7 giorni dopo ancora niente. Le spiegazioni di 1001 maquette incomprensibili e ingiustificate. Presumibilmente spedita. Ma il modello è stato rivenduto ad un'altra persona. Conclusione costretta a cambiare modello. Quindi molto deluso.
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A
Nota: 4 su 5
Tracciabilità seria degli ordini e delle consegne, grazie al fatto che il cliente viene informato via e-mail Team reattivo in caso di dimenticanza di un articolo Imballaggio degli articoli consegnati molto c
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A
Nota: 4 su 5
Se devo fare un commento, troppe e-mail ricevute per uno stesso ordine! Inoltre, la consegna da parte di Colissimo è stata ritardata: il pacco è arrivato sabato 4 novembre per poi partire il giorno successivo.
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C
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti ha risolto un problema che avevo quando ho ordinato nella mia lingua e in modo rapido. Il prezzo dell'offerta era ottimo. L'unica cosa negativa è la spedizione. Non ho mai pagato una spedizione così costosa (9€) per qualcosa che ha impiegato una settimana per arrivare dalla Francia (che non è così lontana) e la spedizione espressa era già esagerata.
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A
Nota: 4 su 5
molto bene, non ci sono problemi, tutto è stato fatto da noi.
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V
Nota: 3 su 5
Il processo di acquisto si è svolto senza problemi e non c'è motivo di criticarlo. La merce ricevuta corrisponde alla descrizione e la qualità è buona. Tuttavia, la consegna è un disastro! Aspettare tre o quattro settimane dopo l'ordine all'interno dell'UE per un prodotto è inaccettabile. Inoltre, ho avuto problemi con il loro supporto in quanto ho ricevuto una risposta solo dopo due giorni!!!! Questo dovrebbe essere fatto con maggiore tempestività. Cordiali saluti, Ingo Nawa
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A
Nota: 4 su 5
Il termine di consegna è stato rispettato e il prodotto era conforme. Occorre fare uno sforzo di comunicazione: vengono inviate molte e-mail con informazioni a volte incomplete o errate. Ho avuto quasi l'impressione di essere vittima di uno spam. Infine, la scelta di colissimo per la consegna lascia a desiderare. Visto il prezzo pagato, sarebbe stato bello vedere una foto del pacco quando è stato consegnato in un ufficio postale.
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V
Nota: 4 su 5
La consegna è stata lenta e sono stato bombardato da e-mail in francese. Tuttavia, i prodotti che ho ordinato erano ben confezionati e di buona qualità, il che è la cosa più importante.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è stato gestito molto bene in 1 settimana
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V
Nota: 4 su 5
L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva L'unico problema che ho avuto con 1001 Modelkits è stato il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo pacco leggero che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza a cinque stelle.
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V
Nota: 3 su 5
Solo un problema L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva Il mio unico problema con 1001 Modelkits riguarda il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo e leggero pacco che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza con cinque stelle.
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A
Nota: 3 su 5
Solo un problema L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva Il mio unico problema con 1001 Modelkits riguarda il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo e leggero pacco che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza con cinque stelle.
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A
Nota: 4 su 5
Solo un po' lunghi nella consegna ma tutto bene. Precisione e cortesia...
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A
Nota: 4 su 5
Bellissimi modelli, questo è certo! Solo un piccolo problema: la consegna può essere un po' lunga.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema, l'ordine è arrivato in modo sicuro
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato elaborato rapidamente, spedito rapidamente e ritirato in ottime condizioni dal Relay Point. Il contatto con il servizio clienti è stato cordiale ed efficiente. A
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A
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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