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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio primo ordine
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 3 su 5
Ho ordinato la merce il 10/07/18. Ora è l'11/01/18 e non ho ricevuto nulla.
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C
Nota: 4 su 5
Pregi: Buon prodotto e ben consegnato in tempi brevi nonostante la provenienza dall'estero. Difetto: Ho ricevuto troppe e-mail di avviso, esattamente 16 e-mail. Un giorno ho ricevuto la stessa notifica ogni ora del giorno.
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V
Nota: 2 su 5
Ordinata merce il 10/07/18 Ordinata merce il 10/07/18. Ora è l'11/01/18 e non ho ricevuto nulla.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di notare che spediamo dalla Francia, pertanto i piccoli articoli inviati per lettera possono richiedere alcune settimane per essere consegnati. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 3 su 5
vernice troppo vecchio che ha preso il gel molto deluso abbronzature
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A
Nota: 4 su 5
RAS tutto è andato molto bene tranne che per la ricezione ho ricevuto la mail di consegna il sabato mattina sono andato nel pomeriggio al relè: non ricevuto il lunedì chiuso ho preso possesso quel giorno.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene per il mio primo ordine, veloce e senza problemi. Il grande vantaggio è avere messaggi in ogni fase (preparazione, invio del pacco, transito, ecc.). Sono soddisfatto
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A
Nota: 2 su 5
Su un annuncio del sito avevo trovato un aereo in miniatura che doveva essere fornito in due esemplari e nell'articolo non era specificata la scala. Ma che delusione ..... Innanzitutto nel mio pacco c'era una sola copia invece delle due promesse e inoltre l'aereo in miniatura era enorme e sembrava più un giocattolo che una miniatura. Da allora ho fatto un reclamo e ho rispedito l'aereo e sto ancora aspettando una risposta al mio reclamo.
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A
Nota: 2 su 5
Come ho detto prima, non è stato specificato che i soldatini di plastica sono stati forniti
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema con l'ordine o la consegna. D'altra parte, la presentazione dei prodotti sul sito è molto mediocre (descrizioni succinte o assenti). Inoltre, la combinazione di filtri (scala di marche, ecc.) dà talvolta risultati curiosi.
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A
Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è il costo elevato delle spese di spedizione per i piccoli volumi.
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A
Nota: 3 su 5
Sito ben fatto e completo. Tuttavia, i tempi di consegna sono estremamente lunghi.
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A
Nota: 2 su 5
Ordinata merce il 10/07/18 Ordinata merce il 10/07/18. Ora è l'11/01/18 e non ho ricevuto nulla.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di notare che spediamo dalla Francia, pertanto i piccoli articoli inviati per lettera possono richiedere alcune settimane per essere consegnati. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 3 su 5
Ottimo servizio. Ottima comunicazione. Li utilizzerò di nuovo
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A
Nota: 4 su 5
Ottima scelta di prodotti interessanti molto buona la gestione dell'ordine. Un paio di annotazioni sulla consegna: la scatola di cartone e' arrivata rotta (anche se non mancava nulla) e il corriere dopo aver citofonato non ha atteso che scendessi ma ha lasciato il pacco in cortile.
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A
Nota: 4 su 5
per gli ordini di verniciatura, sarebbe più semplice classificare i riferimenti cronologici da 1 a 100xxxx, il che renderebbe più facile trovarli in relazione alle istruzioni di montaggio del modello A reflé
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A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato il lunedì pomeriggio e ricevuto il venerdì con collisimo 48h quindi accettabile. Modello fedele alla descrizione perfetto per fare un primo modello
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A
Nota: 3 su 5
Gestire in modo più equilibrato
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V
Nota: 4 su 5
Una società scioccante ha pagato 6,52 euro per le spese di spedizione e mi è stato detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se state ordinando dal Regno Unito, risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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C
Nota: 4 su 5
ricevuto tutto perfettamente
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V
Nota: 4 su 5
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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A
Nota: 4 su 5
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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A
Nota: 4 su 5
Il problema di consegna non è stato causato da 1001 maquettes ma da Mondial Relay. In seguito alla mia telefonata, 1001 maquettes mi ha immediatamente inviato un colissimo senza costi aggiuntivi, che ho ricevuto molto rapidamente, quindi sono soddisfatto della gestione del mio problema di consegna.
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A
Nota: 3 su 5
Come da descrizione, ma tempi di consegna molto lunghi, anche pagando di più per il trasporto.
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A
Nota: 4 su 5
la scelta dei modelli è molto interessante. veloce l'elaborazione dell'ordine e la consegna. Continuate a lavorare bene. I migliori saluti
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A
Nota: 4 su 5
Ordine evaso, ma quando ci sono problemi di approvvigionamento sarebbe utile informare il cliente sui tempi di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Ampia scelta, servizio rapido e articoli ben protetti. Tuttavia, i prezzi sono un po' alti: se ne trovano di più economici... Sono comunque un cliente abituale.
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A
Nota: 3 su 5
Ritardi troppo lunghi ...
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V
Nota: 2 su 5
Purtroppo, le date di consegna indicate non corrispondevano alla consegna effettiva. Dopo l'acquisto, nella conferma d'ordine è stata indicata una data di consegna successiva e la consegna effettiva è avvenuta ancora più tardi di quanto indicato nella conferma d'ordine. Questo è stato molto fastidioso perché si trattava di un regalo di compleanno che non è stato consegnato in tempo!
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A
Nota: 4 su 5
Transazione veloce.
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A
Nota: 3 su 5
Modello Canadair la colla era asciutta al momento dell'arrivo e quindi inutilizzabile i barattoli di vernice sono troppo piccoli e hanno un potere coprente scarso Impossibile dipingere il modello con quantità così piccole
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del servizio e dei tempi di consegna
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G
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un'e-mail una settimana dopo l'ordine in cui mi si diceva che il prodotto che avevo ordinato non era in magazzino e che stavano aspettando che venisse rifornito Ci è voluto un po' di tempo ma alla fine è arrivato e sono molto soddisfatto del prodotto
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A
Nota: 2 su 5
Ma secondo voi che recensione devo scrivere visto che non ho ricevuto ancora nulla !!!
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A
Nota: 3 su 5
C'è molta scelta su 1001 maquettes, ma attenzione ai concorrenti che sono più competitivi. Bisogna fare attenzione perché i tempi di consegna non sono sempre rispettati. Inoltre, un ordine era incompleto e spetta al cliente dimostrarlo fotografando il pacco e inviandolo per e-mail. Qualcuno è in grado di farlo? Siamo seri e controlliamo con attenzione le spedizioni. D'altra parte, il servizio clienti è cordiale ed efficiente, ma sarebbe meglio non avere
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A
Nota: 4 su 5
Imballaggio molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Effettuo sempre i miei ordini per telefono: sempre ben compresi e ben serviti: non c'è altro da dire.
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A
Nota: 2 su 5
Salve: è la prima volta che ordino da voi e il modello che ho ricevuto non corrispondeva a quello visto sul vostro catalogo internet. Sul catalogo si trattava di un modello speciale per un nuovo stampo, mentre il modello consegnato era un modello già visto! La scatola spedita era comunque ad un prezzo molto più conveniente, dopo un accordo telefonico ho potuto ordinarlo di nuovo.
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A
Nota: 4 su 5
molto felice
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G
Nota: 4 su 5
Sono stato informato con precisione sullo stato del mio ordine e la qualità di ciò che mi è stato offerto è stata all'altezza delle mie aspettative.
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