Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
La consegna non è delle più rapide
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
Veloce e in linea con le foto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
Non la consegna più rapida Non la consegna più rapida
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
Non la consegna più rapida Non la consegna più rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Servizio rapido e affidabileElaborazione dell'ordine impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Buona esperienza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Questo è stato l'unico negozio di hobbistica online in cui ho trovato cinture di sicurezza in scala HGW (senza dire che ce ne possono essere altri). Ho effettuato l'ordine pensando che il negozio fosse negli Stati Uniti. Solo dopo le tre settimane necessarie per l'arrivo degli articoli mi sono reso conto che il negozio online si trova in Europa. Per il resto, un acquisto online di successo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Questo era l'unico negozio di hobbistica online... Questo era l'unico negozio di hobbistica online in cui ho potuto trovare cinture di sicurezza in scala HGW. (Ho effettuato l'ordine pensando che il negozio fosse negli Stati Uniti. Solo dopo le tre settimane necessarie per l'arrivo degli articoli mi sono reso conto che il negozio online si trova in Europa. Per il resto, un acquisto online di successo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Buon ordine
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Perché ci vuole così tanto tempo per la consegna del mio ordine? Perché ci vogliono 10 giorni dal momento del mio ordine (30 luglio) per estrarre due piccoli fogli di decalcomanie dalle vostre scorte, metterli in una busta e spedirli? Perché non mi avete inviato il numero di tracking del mio ordine come avevate detto che avreste fatto? Perché avete omesso la CALIFORNIA dall'indirizzo che vi avevo fornito? Perché avete incluso il mio codice postale mescolato a un mucchio di altri numeri rendendo molto difficile sapere dove fosse diretto il pacco? Questo probabilmente spiega perché ci sono voluti altri 16 giorni dal momento in cui avete imbucato il pacco a quello in cui l'ho ricevuto ieri (25 agosto).
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di notare che spediamo dalla Francia, pertanto i piccoli articoli inviati per lettera possono richiedere alcune settimane per essere consegnati. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Perché ci vuole così tanto tempo per la consegna del mio ordine? Perché ci vogliono 10 giorni dal momento del mio ordine (30 luglio) per estrarre due piccoli fogli di decalcomanie dalle vostre scorte, metterli in una busta e spedirli? Perché non mi avete inviato il numero di tracking del mio ordine come avevate detto che avreste fatto? Perché avete omesso la CALIFORNIA dall'indirizzo che vi avevo fornito? Perché avete incluso il mio codice postale mescolato a un mucchio di altri numeri rendendo molto difficile sapere dove fosse diretto il pacco? Questo probabilmente spiega perché ci sono voluti altri 16 giorni dal momento in cui avete imbucato il pacco a quello in cui l'ho ricevuto ieri (25 agosto).
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di notare che spediamo dalla Francia, pertanto i piccoli articoli inviati per lettera possono richiedere alcune settimane per essere consegnati. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
un po' deluso dalla ricezione del mio ordine 4 modelli ordinati il 25718ricevuti 3 modelli il 23718 1° mancato rispetto dei tempi di consegna 2° ordine incompleto 3° spedizione di imballaggio subita dal tansport con le conseguenze che si intuiscono. mantengo la mia fiducia in voi nonostante questi piccoli inconvenienti augurandomi che queste preoccupazioni non abbiano alcun riscontro nei miei ordini futuri nel qual caso la mia preferenza si orienterà verso altri fornitori.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto... Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto danneggiato. Ho inviato delle foto e devo ancora restituire l'articolo in Francia. Non sono stati forniti nomi di persone da contattare, solo il servizio clienti! L'articolo non costava molto ma ho chiesto il rimborso. L'articolo era un baldacchino sottovuoto che si schiaccia facilmente ed è stato inviato in una busta! Avrebbe dovuto essere in una scatola. Non è stata una buona esperienza. Ken
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Le abbiamo inviato un'e-mail relativa all'ordine. Cordiali saluti, 1001 modelkit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto... Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto danneggiato. Ho inviato delle foto e devo ancora restituire l'articolo in Francia. Non sono stati forniti nomi di persone da contattare, solo il servizio clienti! L'articolo non costava molto ma ho chiesto il rimborso. L'articolo era un baldacchino sottovuoto che si schiaccia facilmente ed è stato inviato in una busta! Avrebbe dovuto essere in una scatola. Non è stata una buona esperienza. Ken
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Le abbiamo inviato un'e-mail relativa all'ordine. Cordiali saluti, 1001 modelkit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2018
BUON INVIO . Grande modello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Consegna rapida. Leggero malinteso su un prodotto non disponibile che è stato sostituito da un altro ma poi è tornato disponibile. L'incomprensione si è rapidamente chiarita dopo uno scambio di e-mail per chiarire la situazione.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Ottimo servizio il materiale e arrivato presto e ben imballato. Sicuramente prenderò altri pezzi. Anche i prezzi sono buoni. Ciao e buon giorno a tutti.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Merce ok. e prezzo abbastanza ragionevole, ma 6 settimane per la consegna mettono ancora in ombra la spedizione diretta dalla Cina.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Nonostante avessi già una conferma di spedizione, mi è stato chiesto più volte di completare il processo. Risultato: traffico inutile di e-mail ... e tutto per circa 20 €. Il modello consegnato ha soddisfatto pienamente le mie aspettative.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
tout tre bien re bon service
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Arrivato danneggiato ho incollato la testa rotta della figura e ho già dipinto le due figure e le ho costruite in un modello. Non sono quindi necessarie ulteriori reazioni.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Set di decalcomanie molto bello, arrivato in un buon imballaggio, grazie. Pietro
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Ampia scelta in magazzino e consegna veloce. È confusa l'apelación de la ofert""para pedidos superiores a 50€ envio grat"". In effetti era gratis ma è stato spedito per posta normale che costa pochissimo, anche se è vero che è arrivato prima del previsto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Se potessi dare un 2,5 lo farei Se potessi dare un 2,5 lo farei. Ho ordinato una cappottina sottovuoto e l'ho ricevuta in una "busta imbottita". Come si può immaginare, si è danneggiata a un certo punto del trasporto. 1001 è stata abbastanza veloce da spedirne un'altra senza costi per sostituirla. Ma è arrivata in una busta imbottita - danneggiata... Se leggete questo articolo 1001, usate scatole, anche piccole, per proteggere il prodotto. Tuttavia, sono stati abbastanza veloci nel rimborsare completamente il prodotto, quindi un servizio "accettabile" in quanto ho riavuto i miei soldi senza problemi. Grazie.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per la sua risposta. Ci dispiace per questi problemi. Stiamo cercando di migliorare i nostri servizi di spedizione. Prendiamo in considerazione il suo commento. Cordiali saluti, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Se potessi dare un 2,5 lo farei Se potessi dare un 2,5 lo farei. Ho ordinato una cappottina sottovuoto e l'ho ricevuta in una "busta imbottita". Come si può immaginare, si è danneggiata a un certo punto del trasporto. 1001 è stata abbastanza veloce da spedirne un'altra senza costi per sostituirla. Ma è arrivata in una busta imbottita - danneggiata... Se leggete questo articolo 1001, usate scatole, anche piccole, per proteggere il prodotto. Tuttavia, sono stati abbastanza veloci nel rimborsare completamente il prodotto, quindi un servizio "accettabile" in quanto ho riavuto i miei soldi senza problemi. Grazie.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per la sua risposta. Ci dispiace per questi problemi. Stiamo cercando di migliorare i nostri servizi di spedizione. Prendiamo in considerazione il suo commento. Cordiali saluti, 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ho acquistato le decalcomanie per un aeromodello su cui stavo lavorando; le decalcomanie erano ottime e le ho applicate senza problemi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
La spedizione e l'attenzione di 10 ma il modello era molto male. Alcune parti mancavano di fori, altre non si adattavano bene....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Grazie mille. Catalogo ricco di scelta superiore alla concorrenza francese e prezzo comprensivo di spese di spedizione più conveniente rispetto alla concorrenza strana.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2018
Ho scelto questo sito per l'ampia scelta di vernici e per la puntualità della consegna, ma nonostante l'ampia scelta offerta, i prezzi dei modelli sono alquanto spropositati. Ad esempio, l'astrolabio costa 356,25 con lo sconto del 6%, ma l'ho trovato a 219 su un altro sito.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Ottimo trattamento. offerta di prodotti magnifica e completa. consegna relativamente veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
Ho preso la 750 WLA da Harley-Davidson super prodotto super vernice niente da dire un sito di confia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
il colore marrone rossastro non è abbastanza rosso per me
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
parcella ben protetta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
I tempi di consegna sono stati molto buoni. E la preparazione dell'ordine è stata molto veloce, forse troppo visto che l'imballaggio era elementare. Per di più ho perso una delle parti del mio ordine. Inoltre, il catalogo che avrei dovuto ricevere è stato sostituito da un semplice poster di moto...., il che è stato un po' deludente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Salve signor per dirle che ho ricevuto la mia patch Rafale ma con un bel po' di ritardo la prossima volta si assicuri che sia un po' più veloce grazie comunque. Cordiali saluti, signor Vu Robert.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
buon negozio online
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Primo ordine . Consegna corretta e in buone condizioni, ma non la più veloce: 10 giorni lavorativi, ma anche la modellazione non è una questione di urgenza. Il punto negativo sono i prezzi. Confrontando i prezzi ho notato che alcuni prodotti sono più costosi (ad esempio il nuovo carro armato Stuart 135 Tamiya 49,49 € disponibile per 40 € con consegna in 48 ore al massimo) Ma data la scelta di 1001 Maquettes tornerò da loro in futuro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Gli imballaggi arrivano sempre danneggiati... Perché non imballate correttamente i vostri ordini?
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Assolutamente non raccomandabile. Ho pagato per la consegna espressa per ricevere il pacco prima di una data specifica che non era offerta dalla posta standard e ha finito per arrivare anche più tardi della data standard concordata, nonostante abbia pagato una
Recensione tradotta