Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2018
Elaborazione solida dell'ordine, ma... i tempi di consegna sono per il paziente. Chi si aspetta tempi di consegna rapidi rimarrà deluso. Per il resto tutto ok.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2018
Secondo ordine sempre lo stesso problema Ho ordinato un prodotto spedito entro 24 ore e dopo 4 giorni l'ordine è ancora in fase di elaborazione. È un peccato, soprattutto perché pago DHL per riceverlo rapidamente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
Questa azienda mi ha consegnato la merce ben imballata e in modo tempestivo. Hanno anche articoli che non si trovano altrove in rete. Per gli hobbisti sono un must da avere tra i preferiti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
velocità e imballaggio accurato prezzo ragionevole
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
Il servizio è stato eccellente e i tempi di consegna sono stati rispettati. Solo un aspetto negativo: avevo fatto un commento nella parte riservata dell'ordine. Non c'è stata risposta.... Ordine: UQ4
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2018
Primo ordine ricevuto incompleto ma prodotto mancante rispedito gratuitamente. Prodotti da
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
Come cliente per la prima volta Come cliente per la prima volta, non sono rimasto molto colpito. Nonostante tutti i miei articoli fossero indicati come "in stock, spediti entro 24 ore", l'ordine è rimasto fermo per quasi due settimane in attesa della spedizione. Quando ho chiesto perché fosse così lento, alla fine è stato spedito. Non mi è stato detto perché fosse così lento.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il ritardo è dovuto alle numerose festività di maggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
Foto non sempre autoesplicative ma risposta rapida ai problemi
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
Come cliente per la prima volta Come cliente per la prima volta, non sono rimasto molto colpito. Nonostante tutti i miei articoli fossero indicati come "in stock, spediti entro 24 ore", l'ordine è rimasto fermo per quasi due settimane in attesa della spedizione. Quando ho chiesto perché fosse così lento, alla fine è stato spedito. Non mi è stato detto perché fosse così lento.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il ritardo è dovuto alle numerose festività di maggio. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2018
Prodotti e consegna perfetti
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
I tempi di consegna sono troppo lunghi ma il prezzo è il più basso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Molto bene, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi: il mio secondo ordine è arrivato prima del primo e non hanno pensato di controllare cosa fosse in corso sul loro sistema informatico. Per quanto riguarda le vernici per i modelli, la classificazione potrebbe essere più chiara. Ma nel complesso è una cosa seria. Devo precisare che il mio compagno modellista ha ricevuto un pacco imballato molto male e parzialmente aperto all'arrivo. Ci sono quindi alcune cose da sistemare, ma è questione di tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Ottimo sito, il mio primo ordine. Lo consiglio vivamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Facile e veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Elaborazione rapida dell'ordine, solo un piccolo problema: un modello di vernice appariva come lucido sul sito web, mentre in realtà è satinato, che è quello che pensavo e speravo, quindi alla fine tutto è andato bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
È un peccato che non abbiate risposto al mio messaggio quando ho effettuato l'ordine. È anche un peccato aver ricevuto il mio barattolo di vernice Humbrol gloss 208 parzialmente schiacciato, il che non è dovuto al trasporto, dato che l'imballaggio è arrivato in perfette condizioni. Per il resto R A S Patrick DUMAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Tempi di consegna un po' lunghi e nessuna informazione diretta sul ritardo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Molto soddisfatto del servizio e anche del modello, grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Buon sito anche se manca di articoli più rari come gli aerei d'epoca e consegna veloce e reattiva.... forse troppo reattiva visto che mi hanno inviato diverse e-mail e soprattutto sms sul cellulare perché avevo guardato un articolo ma non l'avevo ordinato. Quindi, non male, ma non hanno una politica di vendita troppo gradevole.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
PORTO TROPPO COSTOSO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Imballaggio molto mediocre consegna non molto veloce per il resto nessun problema particolare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Molto soddisfatto del servizio, anche molto ... Molto soddisfatto del servizio, anche molto felice con il modello grazie
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Molto soddisfatto del servizio, anche molto ... Molto soddisfatto del servizio, anche molto felice con il modello grazie
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Ho effettuato l'ordine il 28/04/2018, sabato, e non ho ancora ricevuto i miei articoli a partire dal 22/05/2018. Il sito web dice di aver spedito il mio articolo il 5/7/2018 il lunedì successivo. 1 settimana intera (5 giorni) e non hanno spedito l'articolo fino alla settimana successiva. non il 4/30 non il 5/15/25/3 o 5/4/2018 ma il lunedì successivo 5/7/2018. Gli articoli che ho ordinato sono di piccole dimensioni e si sarebbero potuti inserire in una piccola busta. Non capisco perché ci vorrebbe così F&%$#@ tempo per inviare 2 modelli. sito web è molto ingannevole con informazioni di contatto USA quando sono fuori Europa! Prima e ultima volta che uso questo sito. Spero solo di ricevere i miei articoli presto o del tutto.Ho fatto un errore enorme.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
L'ordine è stato evaso rapidamente. Tuttavia, la spedizione è stata un po' ritardata! Per il resto sono molto soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
4 stelle per la qualità ma molto meno per la consegna delusa Ho ricevuto il mio pacco 15 giorni dopo la data dell'ordine sapendo che sul sito annuncia la consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Il prodotto è conforme alle mie aspettative e la consegna è avvenuta entro i termini annunciati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2018
Salve, l'unico piccolo difetto è che non c'è vernice sui modelli quando li si ordina, quindi bisogna aspettare. Cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2018
TEMPO DI CONSEGNA TROPPO LUNGO La bolla di spedizione parla del 3 maggio. Ma in realtà il pacco è partito solo il 14 maggio. Il servizio clienti non ha risposto. Non utilizzerò più questa azienda.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Ben fatto Ben fatto! Il mio ordine è arrivato quando previsto e in buone condizioni. 1001 mi ha tenuto aggiornato sullo stato dell'ordine per tutto il tempo. Merci boucoup!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Ben fatto Ben fatto! Il mio ordine è arrivato quando previsto e in buone condizioni. 1001 mi ha tenuto aggiornato sullo stato dell'ordine per tutto il tempo. Grazie mille!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
non è la consegna migliore!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
Tantissima scelta e consegna rapida
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Dopo 20 giorni non ho ricevuto niente . Una sola comunicazione dopo mie richesta con una risposta molto stupida che sa di scusante . Agiro per le vie legali contro questi pseudo venditori Continuate a pubblicare menzogne . Nella risposta inviata.a.ma si parla di un vostro errore tecnico da parte del vostro ufficio spedizione . Agito per le vie legali non intendo perdere 75 euro
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
La spedizione è stata rapida e i pezzi erano in ottime condizioni quando sono arrivati.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Facile da ordinare ma la consegna è stata terribilmente... Facile da ordinare ma la consegna è stata terribilmente lenta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Transazione OK Non credo nel dare un feedback negativo a meno che non sia veramente giustificato. Tuttavia, alcune cose mi hanno leggermente infastidito con la transazione: non ho visto che il prodotto proveniva da fuori dal Regno Unito fino a quando non sono arrivato alla fine del processo. Ho cercato fornitori del Regno Unito e mi è apparso questo sito. Il tempo di spedizione è stato piuttosto lungo e ho pensato che le spese di spedizione fossero un po' alte per un foglio di decalcomanie. A parte questo, tutto è andato bene: è stato facile trovare ciò che volevo, ecc.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Facile da ordinare ma la consegna è stata terribilmente... Facile da ordinare ma la consegna è stata terribilmente lenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Transazione OK Non credo nel dare un feedback negativo a meno che non sia veramente giustificato. Tuttavia, alcune cose mi hanno leggermente infastidito con la transazione: non ho visto che il prodotto proveniva da fuori dal Regno Unito fino a quando non sono arrivato alla fine del processo. Ho cercato fornitori del Regno Unito e mi è apparso questo sito. Il tempo di spedizione è stato piuttosto lungo e ho pensato che le spese di spedizione fossero un po' alte per un foglio di decalcomanie. A parte questo, tutto è andato bene: è stato facile trovare ciò che volevo, ecc.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Mi dispiace che i tempi di preparazione dell'ordine siano così lunghi, quasi una settimana. Inoltre, la scatola è enorme per due scatole piccole - volume enorme = costi di spedizione internazionali molto alti. Non c'è nemmeno una nota personale nella scatola, anche se questo viene fatto quasi ovunque. Si sente che le scatole sono messe nella scatola ed è un peccato una piccola nota nella scatola.
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