Recensioni dei clienti di 1001hobbies

ordine e le scadenze rispettate bi

Non ho ricevuto gli articoli corrispondenti al mio ordine. Ho ricevuto 2 tappi invece della colla modello.

Consegna veloce e figurine di qualità ma alcune figurine hanno problemi di precisione (fucile tagliato gamba del cavallo inesistente cannoni a ruota leggermente deformati su scatole HAT o ITALIA nella loro gamma napolÃ

Recentemente ho ordinato HAT8039 Artiglieria di linea francese a cavallo napoleonica e HAT8104 Ambulanza pesante francese. Nessuno di questi articoli è accompagnato da un foglietto che raccomanda i colori da applicare. Come rimediare

Sono molto deluso dalla reattività delle consegne dei pacchi. Un pacco doveva arrivare entro 4 giorni, ma sono 14 giorni che aspetto di riceverlo. Sono riuscita a contattare telefonicamente il servizio clienti, ma la persona con cui ho parlato mi ha semplicemente detto che il pacco era bloccato da Mondial Relay, senza proporre alcuna soluzione e senza nemmeno ricontattarmi. Sono ancora grato per l'ampia scelta offerta dal sito, ma questo grosso problema mi ha fatto cambiare idea.

ritardo tra l'ordine e la consegna troppo lungo

Ottima transazione, ordine evaso senza problemi, informazioni su tracking, spedizione e consegna. Raccomandiamo

Prodotto ideale. Prodotto ideale. Il meccanismo di tracciamento, una volta ricevuta la notifica che l'articolo era stato spedito, non sembrava funzionare.

Prodotto ideale. Prodotto ideale. Il meccanismo di tracciamento, una volta ricevuta la notifica che l'articolo era stato spedito, non sembrava funzionare.

Molto soddisfatto.

tempi di consegna troppo lunghi. prodotti indicati come in stock ma per i quali ho aspettato più di 2 settimane per riceverli

perfetta qualità del servizio veloce affidabile scadenza rispettata tracciabilità ... grazie! lo raccomando

gli articoli sono arrivati ben imballati e sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE il prezzo era ottimo

gli articoli sono arrivati ben imballati gli articoli sono arrivati ben imballati, sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE, il prezzo era ottimo

soddisfatto. consegna veloce e articoli in ordine

Ampia gamma di prodotti ma tempi di elaborazione degli ordini troppo lunghi. Tenete presente che siete in concorrenza con Amazon.... Per alcuni articoli ho preferito rivolgermi ad Amazon semplicemente per i tempi di consegna.

PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!

PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!

gli articoli sono arrivati ben imballati gli articoli sono arrivati ben imballati, sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE, il prezzo era ottimo

Finora completamente soddisfatto, nonostante alcuni problemi con l'ultimo ordine. A quanto pare i processi interni dovrebbero essere ottimizzati - per il resto tutto è ottimo, soprattutto l'offerta!

Il set di aggiornamento è stato consegnato in un pacco troppo piccolo. La merce è arrivata molto piegata. Per il resto i tempi di consegna non erano quelli dichiarati, ho dovuto aspettare una settimana in più. Il numero di telefono che ho chiamato sembrava essere un call center, la signora parlava o capiva a malapena il tedesco.

Potresti almeno darci il numero di riferimento delle vernici di cui ho bisogno per iniziare, o ordinarle dal tuo sito dato che questo è il mio primo modello e non ne ho in magazzino?

Buona lavorazione Qualità anche ok. Ma gli ingranaggi non sono disponibili singolarmente. Me ne serviva solo uno, ma ho dovuto acquistarne 4. I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi. Il tutto ha richiesto 2 settimane.

In seguito allo smarrimento di un pacco da parte delle Poste, 1001 maquettes si è impegnata a sostituire l'ordine in tempi complessivamente un po' lunghi per i miei gusti, così come l'evasione dell'ordine è stata anch'essa un po' lunga, impiegando dagli 8 ai 10 giorni nonostante gli articoli disponibili + i tempi di consegna, il che è un peccato per gli articoli disponibili. A quanto pare non è la prima volta che i pacchi non arrivano a destinazione. Non è meglio, visto il servizio deplorevole e catastrofico e i ripetuti furti alle Poste, chiedere una consegna contro firma al ricevimento? O meglio cambiare il metodo di spedizione. Il secondo invio è stato spedito con il parcel relay per evitare un secondo smarrimento o furto alle Poste. Il costo dell'operazione è stato di 6,90 più i 7,90 (spese postali) della prima spedizione per un ordine di 26 euro .... un po' caro ricevere il pacco 7 settimane dopo l'ordine. La gestione di questa crisi è accettabile, ma i tempi di consegna sono lunghi.

Tempi di consegna troppo lunghi. Sito costoso dopo aver effettuato l'ordine (purtroppo) ho trovato gli stessi articoli a un prezzo inferiore del 40%.

Molto buono niente da dire

Vernice di qualità a un ottimo prezzo.

Facile da ordinare. Buona gamma di prodotti.

Ho rispedito una maschera sbagliata e ho chiesto... Ho rispedito una maschera sbagliata e ho chiesto quella corretta e la differenza di prezzo. Ho chiesto loro di contattarmi via e-mail.

Non ho ricevuto l'ordine Non ho ricevuto l'ordine. Non ho ricevuto risposta alla mia domanda su quanto tempo potrebbe volerci per riceverlo.

Un po' troppo tempo per ricevere gli ordini

Per un primo ordine ho trovato i tempi un po' lunghi tra la conclusione dell'ordine e l'invio del pacco.

Salve, quando si effettua un ordine via Internet, c'è un problema con l'indirizzo di consegna&""Mondial Relay"". Per i clienti domiciliati a Monaco, il punto di consegna Mondial Relay non è presente nell'elenco. Tuttavia, ne esiste uno a Monaco: ""SVB Informatique"".

Ho rispedito indietro una maschera sbagliata e ho chiesto... Ho rispedito indietro una maschera sbagliata e ho chiesto quella corretta e la differenza di prezzo.

Non ho ricevuto l'ordine Non ho ricevuto l'ordine. Non ho ricevuto risposta alla mia domanda su quanto tempo potrebbe volerci per riceverlo.

Consegna troppo lunga

BUONA GESTIONE DELL'ORDINE MA IL PRODOTTO È ARRIVATO SFUSO NELLA SCATOLA E SENZA UN NUMERO DI SERIE LIMITATO GRAZIE PER LA VOSTRA RISPOSTA

Gli articoli erano disponibili e sono arrivati in modo sicuro Il processo è andato bene, nessun problema e gli articoli ordinati sono arrivati in modo sicuro. I prezzi erano competitivi e tutto era disponibile per la spedizione. Sarebbero state 5 stelle, ma l'ordine ha impiegato un po' più di tempo di quanto sperassi per arrivare.

molto corretto, tranne le istruzioni del produttore non in francese

Gli articoli erano disponibili e sono arrivati in modo sicuro Il processo è andato bene, nessun problema e gli articoli ordinati sono arrivati in modo sicuro. I prezzi erano competitivi e tutto era disponibile per la spedizione. Sarebbero state 5 stelle, ma l'ordine ha impiegato un po' più di tempo di quanto sperassi per arrivare.