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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
1001 Maquettes ha fatto grandi progressi con una migliore presentazione del sito e una rapida elaborazione degli ordini. Una conferma
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A
Nota: 4 su 5
ottima scelta - prodotti di qualità - servizio di consegna ok tranne la parte""mondial relay"" che soffre di alcuni bug (errore di ritardo del luogo di consegna che non tiene conto degli orari di apertura del punto relay) Senza questo punto negativo che non mette in discussione il sito in sé... tutto il resto è ok
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A
Nota: 3 su 5
Non importa, non devo brontolare..... La capottina ha tardato ad arrivare, il che non è un problema, ma quando è arrivata era stata schiacciata dalla posta. Non importa, ho trovato un pezzo adatto in fondo alla mia scatola di ricambi..... ben incartato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di inviarci alcune foto dell'articolo danneggiato in modo da poter risolvere il problema: [email protected] Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Nota: 3 su 5
Non importa, non devo brontolare..... La capottina ha tardato ad arrivare, il che non è un problema, ma quando è arrivata era stata schiacciata dalla posta. Non importa, ho trovato un pezzo adatto in fondo alla mia scatola di ricambi..... ben incartato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di inviarci alcune foto dell'articolo danneggiato in modo da poter risolvere il problema: [email protected] Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Nota: 4 su 5
Nel complesso è stata una buona esperienza Nel complesso è stata una buona esperienza. Le mie decalcomanie sono arrivate leggermente danneggiate a causa di un imballaggio inadeguato. La prossima volta, quando spedite le decalcomanie, dovreste metterle tra due sottili fogli di cartone per evitare che si pieghino... A parte il leggero danno alle decalcomanie, il tempo di spedizione è stato molto ragionevole... Grazie David
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A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale come promesso e ... Consegna puntuale come promesso e qualità del prodotto eccellente .... Sicuramente ne ordinerò altri quando necessario ....
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V
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale come promesso e ... Consegna puntuale come promesso e qualità del prodotto eccellente .... Sicuramente ne ordinerò altri quando necessario ....
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V
Nota: 4 su 5
Nel complesso è stata una buona esperienza Nel complesso è stata una buona esperienza. Le mie decalcomanie sono arrivate leggermente danneggiate a causa di un imballaggio inadeguato. La prossima volta, quando spedite le decalcomanie, dovreste metterle tra due fogli di cartone sottili per evitare che si pieghino. A parte il leggero danno alle decalcomanie, il tempo di spedizione è stato molto ragionevole.... Grazie David
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A
Nota: 4 su 5
tempi di consegna un po' lunghi perfoi
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lenta ma imballaggio molto curato
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A
Nota: 4 su 5
Ogni fase dell'ordine è nota...Un vero piacere
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A
Nota: 2 su 5
Benpas glop ! Secondo Colissimo, non mi avete inviato il mio indirizzo completo - avevano solo 270 bd de Ste Marguerite 13009... che è l'indirizzo commerciale del CHU Ste Marguerite, ma non aveva l'indirizzo esatto dove lavoro... anche se alla prima consegna tutto è andato bene.... ??? Pavilon Solaris result => pacco presumibilmente consegnato ma non so dove ho chiamato Colissimo... cercheranno di contattare il fattorino per sapere dove ha lasciato il pacco alle 18.30... quello che so è che la segreteria era chiusa! Sono uscita alle 21.15... senza il mio pacco e in vacanza per 4 settimane... non è il massimo! Aff
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A
Nota: 4 su 5
consegna in Svizzera un po' lenta !!!!!!!!!!!!
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A
Nota: 2 su 5
Modello ordinato in nero, arrivato in bordeaux ...........
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A
Nota: 4 su 5
Ciao Per quanto riguarda le vernici per i modelli, sarebbe un vantaggio avere accesso a tutti i riferimenti anche con un tempo di consegna più lungo. Cordia
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A
Nota: 4 su 5
Ordine corrispondente alle mie aspettative Consegna di Del'ai di una settimana (un po' lunga).
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A
Nota: 3 su 5
Il primo pacco è andato perso e c'è voluto molto tempo. Ci è voluto molto tempo e alcuni scambi di e-mail. E alcune mail volevano addebitare un ordine che non era mio. Ma alla fine le cose sono andate bene. Ho il mio materiale desiderato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, siamo lieti che abbia finalmente ricevuto i prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo dovuti alla perdita del primo pacco. Abbiamo fatto del nostro meglio per inviarne un altro il prima possibile. Cordiali saluti,
V
Nota: 3 su 5
Il primo pacco è andato perso e c'è voluto molto tempo. Ci è voluto molto tempo e alcuni scambi di e-mail. E alcune mail volevano addebitare un ordine che non era mio. Ma alla fine le cose sono andate bene. Ho il mio materiale desiderato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, siamo lieti che abbia finalmente ricevuto i prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo dovuti alla perdita del primo pacco. Abbiamo fatto del nostro meglio per inviarne un altro il prima possibile. Cordiali saluti,
A
Nota: 4 su 5
Complessivamente soddisfacente
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A
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e conforme. Un piccolo problema: avevo regalato a mio marito una Duesenberg della Monogram (plastica e metallo) ma ho avuto tanti problemi a trovare i colori che corrispondessero alla lista che ho trovato con il piano di montaggio... Il bianco nero non è stato un problema, ma il rosso marrone marrone chiaro verde argento è stato un vero mal di testa! Questo non mi impedirà di tornare da voi se avrò bisogno di prodotti. Se avessi avuto la possibilità di farlo, avrei messo 3 Ã
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A
Nota: 4 su 5
ampia scelta buona leggibilità del sito. Il tempo che intercorre tra l'ordine e la consegna è talvolta un po' lungo, ma non è un problema. Buone le informazioni sulla tracciabilità dell'ordine. Consegna fia
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A
Nota: 2 su 5
Sto aspettando il rimborso di un ordine da più di 20 giorni, nessuna comunicazione da parte di 1001 maquettes, nessuna risposta alla mia email. La serietà non è il punto forte di 1001 maquettes.
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A
Nota: 2 su 5
Sono abbastanza stufo del modo in cui è stato gestito e del fatto che sto aspettando 2 settimane invece di una sola con un supplemento dhl di 1999€ per ricevere il mio ordine normalmente in tempi brevi... Spero di non essere superato dal nuovo ordine.
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A
Nota: 4 su 5
affidabile e conforme
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo
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A
Nota: 2 su 5
Sono rimasto deluso quando ho ricevuto il pacco, che era aperto perché il nastro adesivo era stato applicato male. Fortunatamente conteneva tutto ciò di cui avevo bisogno.
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A
Nota: 2 su 5
Il regalo è arrivato con 2 giorni di ritardo. In compenso, il circuito dell'auto è molto bello e mio nipote è contento. Dovete solo migliorare i tempi di consegna
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A
Nota: 3 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Venditore serio. Uno degli unici venditori affidabili, in particolare per i prodotti elencati come disponibili sul sito e per il rispetto dei termini di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
ottimo imballaggio1o mail per avvertire dell'invio è un po' troppo lungoinvio un po' lungo 5 giorni per un foglio di decalcomanie ma rimane molto p
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A
Nota: 4 su 5
Ottima scelta, consegna perfetta ma prezzo elevato. Dom
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato per la festa del papà e non ho ancora ricevuto il pacco. Ci sta mettendo troppo tempo ad arrivare, solo una settimana dopo aver effettuato l'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
L'unico problema abituale è la lentezza nella spedizione di un piccolo pacco (busta) per un pezzo in magazzino. Per il resto R
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A
Nota: 3 su 5
La disponibilità può essere migliorata: quando ho effettuato l'ordine, un articolo""in stock""" non era più in stock al momento della preparazione, che ha quindi richiesto 4 o 5 giorni. Per il resto, ho solo cose positive da dire sulle informazioni e le comunicazioni fornite ai clienti sulla preparazione dei loro ordini. L'imballaggio del pacco era assolutamente perfetto.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato il modello ma l'ho ricevuto con un giorno di ritardo per il mio compleanno.
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A
Nota: 4 su 5
Transazione soddisfacente ma spedizione un po' lunga! Con un po' più di velocità sarà perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto quasi in tempo (giorno più giorno meno), ma non è mai abbastanza veloce quando si aspetta""joujoux"" :o) Articoli di qualità a prezzi molto competitivi! L'unico inconveniente è che ho completato il mio ordine con una jeep al 40% di sconto, che poi ho trovato su un altro sito quasi allo stesso prezzo.
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A
Nota: 4 su 5
Ben confezionato e consegnato abbastanza rapidamente, anche se non alla velocità della luce. Prezzo molto equo (modello + spedizione).
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A
Nota: 4 su 5
nulla da segnalare
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