Recensioni dei clienti di 1001hobbies

comunicazione pessima, quando si è cercato di ottenere informazioni dall'azienda via e-mail è stato assolutamente e categoricamente ignorato. A parte questo, l'articolo ordinato è stato spedito in tempo ed è arrivato in tempo.

Buono e veloce

Nessuna consegna, nessuna risposta alle 2 email inviate, numero di pacco sconosciuto alle Poste, nessuna spiegazione, NULLA. Non ripeterò l'esperienza e mi riservo di esprimere la mia opinione nelle sedi opportune.

Un piccolo problema con la spedizione ha allungato i tempi di consegna, ma d'altra parte 1001 maquettes è stata molto attenta, comprensiva e reattiva. Alla fine, la consegna mi ha permesso di fare il mio regalo in tempo. In breve, completamente soddisfatta.

Peccato che non riceviamo alcun feedback sui messaggi lasciati sul sito.

Tutti i vasetti di vernice per modelli avevano un'etichetta con codice a barre molto appiccicosa, quindi tutti i vasetti sono rimasti appiccicati.

L'ho utilizzato diverse volte. Sono stato e sono tuttora impressionato dal servizio. I prezzi non sono sempre al top. Molto accomodante con i resi.

Nel complesso molto buono, ma potrebbe essere migliorato specificando le scale e il numero di parti, nonché i colori richiesti per i modelli (alcuni modelli).

efficienza e reattività

il pacchetto è arrivato intergro e ben confezionato.tempi di consegna un po' lunghima tutto sommato entro 15 giorni dall'ordine.

Un po' caro ma una scelta più che interessante

Se non ho nulla di particolare da rimproverare a 1001 maquettes a parte un piccolo ritardo nella consegna dovuto ad un pagamento in tre volte non sono per nulla soddisfatto dell'oggetto acquistato... !!!! un elicottero 4F200LM pagato quasi 500 €...!!! e che non vola assolutamente...!!! e infatti è già fuori servizio ancor prima di finire di pagare. A questo prezzo, si potrebbe pensare che premendo delicatamente l'acceleratore senza toccare nessun altro comando, la macchina si librerebbe obbediente ... ma non lo fa e va via in tutte le direzioni perché evidentemente non è calibrata in fabbrica. Le istruzioni cartacee in francese sono assolutamente complesse e improbabili, descrivendo impostazioni che spaventerebbero. È più che fragile e ad oggi i pezzi di ricambio che si sono rotti (piatto oscillante tra gli altri) non sono più disponibili presso i rivenditori. Ho lasciato un parere più che negativo proprio su questo articolo. Avrei senza dubbio rimandato o rinunciato all'acquisto se 10ire avesse pubblicato un avviso dettagliato su questo modello e questo è un rimprovero che mi permetto di fare. Cordiali saluti

Sito web molto professionale, catalogo completo a prezzi equi. Ma non ci sono abbastanza dettagli sugli articoli. Il trattamento degli ordini prima della spedizione mi sembra molto complicato.

Consegna puntuale. Il sito di 1001 maquettes è un po' lento, ma non ci sono problemi.

Molto soddisfatti, anche se i tempi erano un po' stretti.

Buona descrizione e prezzo ragionevole

nessun problema con gli ordini, i pagamenti e le consegne fred. ( morbihan 56)

Sono deluso dall'articolo ordinato La foto sul sito web non corrisponde alla descrizione Ref: S002

non ho ricevuto il pacco, fortunatamente un dipendente me lo ha rispedito con urgenza...5 stelle in

172 per le statuette e la barca 172. Nonostante ciò, le statuette sono realizzate molto male e non corrispondono alla scala richiesta.

Molto soddisfatto dei miei acquisti ma molto sorpreso di vedere il prezzo passare da 52 euro a 101 euro che è molto in un colpo solo!!!!!!!! Peccato.........

Assistenza veloce e cortese prezzi e spedizione adeguati. Consigliabile!

Prezzi piuttosto alti rispetto alla concorrenza e tempi di consegna troppo lunghi. Per il resto un'ampia scelta di prodotti di buona qualità.

Elaborazione puntuale anche durante le vacanze

Trovo molto positivo il fatto di poter pagare anche tramite bonifico bancario! Perché non sono in possesso di una carta di credito! Anche per i pagamenti con Pay Pal è richiesto il numero di una carta di credito! Anche se vivo all'estero (Paesi Bassi) le figurine mi sono state consegnate in un tempo limitato dopo il pagamento!

5 vasi di vernice ordinati, 5 ricevuti. Tuttavia, c'è stato un errore e ne ho ricevuti due identici... Quindi me ne manca uno

È stato facile trovare ciò che volevo e ho colto l'occasione per vedere cosa potrebbe interessarmi in seguito. L'unico inconveniente è che Mondial Relay non sempre comunica la consegna dei pacchi: sto ancora aspettando il messaggio che mi comunica che il mio pacco è stato consegnato.

Ordine effettuato il 2612 e ricevuto il 401. Mondial Relay presenta il pacco al negoziante qualche minuto prima dell'apertura di sabato e decide di mangiare""più tardi"""cioè il mercoledì successivo! La politica di restituzione del sito è un deterrente

Ho ordinato il 7 marzo 2016 e ho ricevuto l'articolo l'8 marzo 2016. Nulla da dire sulla spedizione con Mondial Relais, tracciabilità perfetta. In compenso, quando ho ricevuto il prodotto (non l'ho aperto subito), ho avuto la sorpresa di scoprire che mancava la parte ritagliata con foto del kit di miglioramento. Ho inviato un'e-mail e mi è stato chiesto di inviare una foto. Non l'ho fatto, perché la foto può essere falsificata (non fotografando la parte mancante, per esempio ^^). Da qui la mia domanda sulle offerte speciali su 1001 maquettes: Gli articoli in offerta speciale sono già stati aperti come servizio post-vendita ^^ e rimessi in vendita senza scrupoli senza informare il cliente che l'articolo è stato aperto e potrebbe essere mancante di parti? Esito a raccomandarvi...

Ho trovato un sacco di prodotti e il servizio perfetto puntualità e efficienza.. non posso dire nulla. grazie

Ho avuto molti problemi a rintracciare il pacco perché, dopo aver aperto un account con voi, ogni volta che andavo nella sezione "I miei ordini" mi veniva detto che non avevo effettuato alcun ordine, anche se paypal aveva confermato la ricezione del mio acquisto e incassato il denaro. È stato impossibile contattarvi al telefono di supporto e solo dopo 2 e-mail ho avuto notizie da voi - le relazioni con i clienti devono essere migliorate. Per il resto il pacco è arrivato in buone condizioni e nel posto giusto.

Sito web perfetto. Buona comunicazione.

Ricevuto l'ordine in tempi brevi, buon prodotto, soddisfatto.

Nessun problema

Prima prova con questa azienda. Sono riuscito a ottenere un kit che desideravo da tempo, che è stato eccellente. Il sito è stato facile da usare, fino a quando non sono arrivato ai dati della carta di credito, con il modulo on-line interamente in francese. Ho risolto il problema, ma mi è stato comunicato che c'era un problema con il pagamento. Ho provato a chiamare il numero verde, ma il messaggio registrato era anch'esso in francese e non riuscivo a capirlo. Ho inviato un'e-mail, alla quale ho ricevuto una risposta in inglese. La consegna ha richiesto circa 2 settimane, che mi sono sembrate un po' lunghe. Tuttavia, li utilizzerei sicuramente di nuovo.

Prima prova con questa azienda. Sono riuscito a ottenere un kit che desideravo da tempo, che è stato eccellente. Il sito è stato facile da usare, fino a quando non sono arrivato ai dati della carta di credito, con il modulo on-line interamente in francese. Ho risolto il problema, ma mi è stato comunicato che c'era un problema con il pagamento. Ho provato a chiamare il numero verde, ma il messaggio registrato era anch'esso in francese e non riuscivo a capirlo. Ho inviato un'e-mail, alla quale ho ricevuto una risposta in inglese. La consegna ha richiesto circa 2 settimane, che mi sono sembrate un po' lunghe. Tuttavia, li utilizzerei sicuramente di nuovo.

Il pacco è stato spedito più di 4-5 giorni dopo l'ordine, ma la consegna rapida è davvero ottima.

Ho chiesto un brillante arancione via e-mail ma ho ricevuto un colore acqua. Ho inviato un messaggio per comunicarlo ma non ho ricevuto risposta. dom

Ho inviato diverse e-mail con una domanda specifica e non ho mai ricevuto una risposta.

consegna puntuale come da ordine