1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
1001Maquettes è un'azienda ideale per tutti i modellisti, i suoi servizi sono seri, ma trovo un peccato ricevere offerte di spedizione gratuita e non poterle utilizzare perché non ho finestre sulla pagina di 1001 maquettes e quindi non mi servono.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
tutto bene ma quando finite un articolo cancellatelo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Il sito ispira fiducia per la sua presentazione e la scelta degli articoli, il che è importante, ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Ho effettuato l'ordine il 9 ottobre e la consegna era normalmente prevista entro 5 giorni. Ho ricevuto il pacco il 25 ottobre e ho inviato un'e-mail per sapere dove fosse il mio ordine.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Dopo aver ordinato i prodotti pubblicizzati come disponibili, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che su 5 prodotti, solo uno era in magazzino e che dovevo aspettare che un fornitore consegnasse gli altri! Nessuna informazione all'inizio sul mancato rispetto delle scadenze pubblicizzate sul sito. Annunciare che un prodotto è disponibile quando non lo è è al limite della pubblicità ingannevole... La mia carta di credito è stata addebitata immediatamente! Se lo avessi saputo, avrei ordinato da un altro sito... cosa che probabilmente farei ora. UNA GRANDE DELUSIONE.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Infatti ho ordinato una scatola di cavalieri RUSSIAN UHLANS marca MARS finitura è al di sotto di tutto ciò che questa scoperta mi dà a pensare ai miei prossimi ordini se ci sono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Ordine veloce, senza preoccupazioni.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
tutto bene tempi rispettati ottimo catalogo. da riprovare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
vorrei ricordarvi il problema dell'MBB-105 che ho ricevuto con la dicitura 172° e che invece è 132°! In effetti non voglio un 132° e quindi cosa devo fare con questo modello???? Grazie per aver risposto a
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
Questa volta sono un po' meno soddisfatto a causa dei tempi di consegna.
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Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Buon sito ottima varieta di articoli buoni prezzi buon servizio ma consegna lenta 15 giorni per ricevere l ordine sono assolutamente troppo consegne decisamente da migliorare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Il contenitore: la scatola di cartone era troppo grande per il contenuto: l'aeromodello in kit. Il risultato è stato che l'aeromodello vagava all'interno della scatola di cartone perché era incastrato con un foglio di carta kraft accartocciato che non era abbastanza grande per incastrare l'aeromodello fino in fondo. Voi "" Ecco un altro cliente ultraperfezionista che non sarà mai soddisfatto "" Oh no! Sono molto soddisfatto della cura con cui sono stati imballati i modelli presso un'altra azienda concorrente, che ovviamente non ha lo stesso modo di fissare le scatole dei modelli, garantendo un fissaggio periferico impeccabile e quindi una protezione efficace contro gli urti che il pacco può subire durante il trasporto. Tuttavia, devo sottolineare la velocità di consegna. Per quanto riguarda il modello in scala 1200 della supercostellazione, ho notato qualcosa di strano nella posizione di una lama sull'asse di rotazione delle eliche di destra e di sinistra più vicine alla fusoliera. Il loro angolo rispetto all'asse di rotazione dell'elica non è di 90 gradi, ma di circa 80 gradi verso la parte anteriore, mentre le altre due pale dell'elica sono posizionate correttamente. Quindi i 2 motori interni hanno una pala che si distingue dalle altre, senza dubbio per costringermi a fare una relazione dettagliata su di essa! Riflettendo, mi chiedo se la fabbricazione di quest'elica non sia intenzionale fin dalla progettazione dello stampo da cui uscirà, perché se la si guarda 100 volte e con una lente d'ingrandimento, questa stranezza non è il risultato di una modifica accidentale in seguito a una manipolazione errata o a un urto dovuto a una caduta? La stranezza è accentuata dal fatto che la simmetria (di ciascuno dei motori interni) è perfetta quanto basta per essere in stretta conformità con la forma delle eliche della costellazione a grandezza naturale, e chi vola con questo tipo di pale sfalsate? Siete stati serviti! I miei saluti zelanti o alati, a vostra scelta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2014
La scelta è molto ampia e la qualità dei prodotti è eccellente. Un solo rammarico: non ci sono navi da 74 cannoni al 172° in nessuno dei marcatori.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2014
Non sono soddisfatto dei 10 giorni per un pacco, di solito ci vogliono al massimo 4 o 5 giorni. Il fattorino ha messo il pacco nella cassetta delle lettere, normalmente ricevo la consegna a domicilio. Non ho firmato nulla, se fossi disonesto direi che non ho ricevuto il pacco. Inoltre, il corriere sa che sono ancora in casa. Che bel servizio! Danie
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2014
Prodotto in stock sul sito ma alla fine no, quindi ho chiesto ad un fornitore di aspettare un mese per scoprire che il prodotto non era disponibile... quindi ho fatto un nuovo ordine con nota di credito (quindi nuove spese di spedizione??). Per quanto fossi soddisfatto del mio primo ordine, ho una sensazione negativa su questo. A mio parere, la gestione del magazzino e la manutenzione del sito web devono essere migliorate. È sempre frustrante per un cliente vedere il proprio pagamento processato immediatamente e il proprio ordine arrivare due mesi dopo.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2014
Nella prima fase, il cruscotto del conducente è assente.... quello del secondo conducente è a posto. Ma poi non posso andare oltre. Per il resto, non c'è nulla da dire sul vostro servizio. Cordiali saluti Julien Doire
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2014
L'ordine è stato spedito rapidamente ed è arrivato in buone condizioni. L'unico inconveniente del compressore Badger1000 è che, provenendo direttamente dagli USA, anche la presa elettrica è americana ... l'acquisto di un adattatore obbligatorio non è menzionato da nessuna parte al momento dell'acquisto del prodotto. Questo commento vuole essere costruttivo nell'interesse del venditore e del cliente. Per il resto, il sito è eccellente e la spedizione degli ordini è sempre avvenuta senza problemi per quanto mi riguarda.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2014
Da qualche tempo ci sono grossi problemi sul sito: la pagina continua a""sganciarsi"" (verso l'alto o verso il basso) il che rende molto difficile selezionare i prodotti spuntando le caselle con il mouse Gli UTENTI e gli ACQUIRENTI dovrebbero accorgersi di questo?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2014
il sito è ben progettato. Buona navigazione. Non vi perderete!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2014
Ordine arrivato in tempo ma non completo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2014
PRODOTTO IN STOCK E TEMPI DI CONSEGNA ANNUNCIATI TRA 4 E 6 GIORNI CON FOLLOW-UP COLISSIMO INFORMATO MOLTO MALE DEL RITARDO DI CONSEGNA IN REALTÀ 10 GIORNI DI TEMPO DI CONSEGNA PRESUMIBILMENTE A CAUSA DEL VOSTRO FORNITORE SAREBBE NECESSARIO CHE IL VOSTRO SITO METTE DAVVERO IL NUMERO ESATTO DI PRODOTTI IN MAGAZZINO PER QUELLO CHE È IL PRODOTTO NULLA DA CRITICARE
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2014
Non ci sono livelli di scorte sugli articoli del vostro sito. È un peccato che tutti gli altri siti mostrino il livello delle scorte sotto ogni articolo. Voi vendete e prendete l'importo senza sapere se avete l'articolo richiesto dal cliente e se nemmeno il vostro partner ce l'ha! Cosa fate? (nota di credito o rimborso) il cliente sarà sicuramente molto deluso. Quando vogliamo disiscriverci dalle vostre mail su promozioni o altro è tutto in inglesebravo!!!! Sinceramente, non credo che consiglierei il vostro sito ad un amico. Esperienza accettabile ma non consiglierei
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2014
l'ordine ha richiesto circa 14 giorni, l'unica cosa negativa è che non aveva il numero di tracking, ma è arrivato bene e mi piace e ordinerò qualcos'altro un altro giorno.
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Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2014
Comanda e allestimento materiale in comanda ottimi e scelta molto vasta. Purtroppo non ho ancora ricevuto il pacchetto quindi non posso finire la valutazione ma spero sia un inconveniente che possa risolversi al più presto.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2014
Consigliato! Ho preso 2 modellini ben imballati e velocità di spedizione accettabile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2014
Ordine ricevuto entro i tempi corretti imballaggio accurato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
ampia scelta in tutti i modelli
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
Mio nipote cercava questi giocattoli e ne è molto soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
Con la posta lenta, ci vuole un po' di tempo prima che il pacco arrivi. Ma il piacere di disfarlo vale l'attesa.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2014
Ordinato il 0509 e consegnato il 1909 per i prodotti in stock, un po' troppo tempo. Imballaggio perfetto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2014
Ho ricevuto il mio ordine una settimana fa ed è stato elaborato rapidamente. Ben fatto, raccomanderò questo fornitore ai miei amici.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2014
Il 1909 non è ancora arrivato! e l'ordine è stato effettuato il 0709201
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2014
BADemail codici rifiutare l'accesso negozio difficile consegna troppo lungo troppo male perché contatto telefonico serio molto deluso da contatto negozio! merita un buon gesto commerciale!.un cliente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2014
Come primo acquisto sono rimasto contento. Degli oggetti non erano disponibili da subito e sono stato avvisato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2014
buona offerta (spese di spedizione gratuite) prezzi ragionevoli (non sempre è così!) ma tempi troppo lunghi tra il pagamento e la consegna (12 giorni)
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2014
bottiglia che perde Ho ordinato 10 bottiglie di vernice e 2 bottiglie di diluente. Uno dei flaconi di diluente si è aperto durante la spedizione e ha perso tutto. Assicuratevi che le bottiglie siano ben chiuse prima di imballarle.
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Risposta di 1001hobbies
Salve Bernard, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo creato un buono per l'importo della bottiglia di diluente che è arrivata aperta. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2014
bottiglia che perde Ho ordinato 10 bottiglie di vernice e 2 bottiglie di diluente. Uno dei flaconi di diluente si è aperto durante la spedizione e ha perso tutto. Assicuratevi che le bottiglie siano ben chiuse prima di imballarle.
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Risposta di 1001hobbies
Salve Bernard, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo creato un buono per l'importo della bottiglia di diluente che è arrivata aperta. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2014
consegna puntuale
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2014
Manca un pannello dal kit Eduart inviato da 1001 maquettes. Nessuna risposta da parte loro nonostante i 2 messaggi inviati. Nessuna risposta alle richieste di cli
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