Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho ordinato un modellino di auto da costruire per un compleanno. Il sito web diceva che sarebbe stato consegnato in 48 ore. In realtà il pacco ha impiegato circa 10 giorni per arrivare, cioè dopo la festa di compleanno! L'auto è in realtà molto piccola, mi aspettavo qualcosa di più grande. Di certo non acquisterò più nulla da

spedizione veloce imballaggio ok ma scatola modello molto danneggiato (prima della spedizione come cartone del pacco in buone condizioni) stoccaggio o problema di gestione

Bellissimi modelli! Una settimana di ritardo ma non importa

Tutto è andato liscio

Hanno articoli difficili. Un po' care le spese di spedizione in Spagna.

Sono soddisfatto del mio ordine. Ben confezionato. L'unica cosa che mi dispiace è il ritardo, che è un po' lungo per i miei gusti, ma è comunque ampiamente sopportabile.

Consegnato in tempo e senza problemi

Tutto bene, tranne una cosa: ci è voluto molto tempo per ricevere il pacco + 15 giorni.

La confezione e il pacchetto del modello Aircraft hanno un forte odore di nicotina che è molto disgustoso. Per il resto tutto è ottimo.

HO RICEVUTO IL MIO ORDINE VELOCEMENTE MA PER FORTUNA SONO ABITUATO A FARE MODELLI PERCHÉ 2 SU 3 SONO O IN RUSSO O TUTTI IN INGLESE. SONO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA QUALITÀ DEL PRODOTTO. SI RIFERISCE ALL'IMBALLAGGIO? NON SONO ABITUATO A FARLO! ESITERÒ UN PO' SUL PROSSIMO CDES!? TROPPO SEMPLICE E COMPLICATO ALLO STESSO TEMPO?

Ho ordinato il 17 gennaio. L'addebito è avvenuto il 17 gennaio. 5 giorni di calendario (3 giorni lavorativi) dopo, il 22 gennaio, ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che l'ordine n. 32571 era stato spedito e che l'avrebbe ricevuto a breve. Il 31 gennaio non c'era nessun avviso di consegna, nessuna consegna e nessuna notizia. Il vostro servizio telefonico non risponde, siete irraggiungibili. Mi aspetto un ritorno da parte vostra entro 24 ore e un gesto commerciale su questi 2 ordini che ammontano a più di 340€ TTC. Cordia

affidabilebuona sceltaottime marche proposte

Nel complesso, tutto è andato bene. Una delicata parte incisa si è leggermente piegata. Avrebbe potuto essere imballata con un po' più di attenzione e robustezza. Ma non è un problema. Sarei felice di ordinare di nuovo da voi.

ciao ordine evaso rapidamente e senza problemi cordiali saluti Alain LI

Ordine 32661 del 21 gennaio 2014. Il kit è arrivato il 6 febbraio dopo ben 16 giorni nonostante fosse marcato come immediatamente disponibile e spedito con DHL. Soprattutto le comunicazioni con il cliente sono deficitarie: le risposte alle mie numerose e-mail sullo stato dell'ordine sono sempre arrivate con diversi giorni di ritardo. Non si gestisce un sito di e-commerce in questo modo: un cliente deve essere informato tempestivamente specie se la sua spedizione ritarda per qualunque motivo.

Sito molto bello, manca un po' di scelta sulle autopompe da assemblare da soli. Raccomando

8 giorni per preparare l'ordine sono un tempo molto lungo. Ordine effettuato il 12 gennaio e spedito il 20 gennaio. Ora è il 28 e non ho ancora ricevuto o ricevuto alcuna notifica di inadempienza.

Il pagamento è stato accettato il 1701 per 4 colori posso capire che non è una spesa importante ma non è accettabile il sito è ben strutturato facile e c è molta scelta . Rimango in attesa che qualcuno mi risponda ..... Luca

Va detto che le istruzioni per l'uso saranno in tedesco e in inglese, poiché sono molto brevi.

Precisi puntuali buoni prezzi.

Transazione corretta a plus tar

Lento! Ho ordinato da 1001 Model Kits in passato e l'esperienza è stata eccezionale. Questa volta però è stato tutto così così. Ho effettuato l'ordine nello stesso momento in cui ho effettuato un ordine da un altro negozio di hobbistica online. Ho ricevuto un'e-mail automatica in cui mi si diceva che il mio ordine era stato elaborato e che l'avrei ricevuto in 6-8 giorni. 10 giorni dopo ho ricevuto un'altra e-mail in cui si diceva che il mio ordine era stato spedito e che l'avrei ricevuto presto. Questo è successo 11 giorni fa. Sono passate 3 settimane dall'ordine e ancora non c'è traccia del mio prodotto. Ho ricevuto il mio ordine dall'altro negozio di hobbistica 2 settimane fa.

Il materiale richiesto è arrivato in ottimo stato in imballo adeguato. Qualche giorno in più del necessario per la consegna ma questo penso sia colpa del servizio postale nazionale. In ogni caso 101 modellini è consigliatissimo!

Lento! Ho ordinato da 1001 Model Kits in passato e l'esperienza è stata eccezionale. Questa volta però è stato tutto così così. Ho effettuato l'ordine nello stesso momento in cui ho effettuato un ordine da un altro negozio di hobbistica online. Ho ricevuto un'e-mail automatica che mi diceva che il mio ordine era stato elaborato e che l'avrei ricevuto in 6-8 giorni. 10 giorni dopo ho ricevuto un'altra e-mail che mi diceva che il mio ordine era stato spedito e che l'avrei ricevuto a breve. Questo è successo 11 giorni fa. Sono passate 3 settimane dall'ordine e ancora non c'è traccia del mio prodotto. Ho ricevuto il mio ordine dall'altro negozio di hobbistica 2 settimane fa.

Scelta e qualita' di livello a prezzi interessanti. Le spese di spedizione - peraltro con tempi non rapidissimi - sono un po' elevate.

Consigliato

E un'altra osservazione mi aspettavo un altro modello.Mi aspettavo incrociatore Peter ???????.ma ha ricevuto l'incrociatore Kirowich lasciarlo per la sua collezione, ma in futuro spero che si ottiene l'ordine giusto.Grazie ancora.

Prodotti nulla da dire. I tempi di consegna non sono conformi a quanto indicato sul sito. I prodotti proposti non sono necessariamente in stock contrariamente a quanto indicato e non c'è alcuna comunicazione da parte di 1001 maquettes a questo proposito che rende il vostro ordine in stallo senza spiegazione della loro iniziativa. Viene fornita dopo il contatto con il servizio clienti. Servizio clienti piuttosto buono buona accoglienza accettabile reattività. Nonostante questi problemi piuttosto fastidiosi (ordine effettuato un mese prima di Natale che non è quasi arrivato, gran parte dell'ordine non in stock, nessun rimborso quindi costretti a comprare di nuovo sul sito in fretta e furia, l'ordine arriverà molto tempo dopo), penso che consiglierò questo servizio ad altri.

bonjour a tous super site mais veillez a faire vos carton mieux fermé solidement pour qu'il résiste a l'envoi par la poste mer

Ottimo rapporto qualità prezzo del modellino di moto acquistato introvabile in altri siti prodotto buono anche se pensavo fosse già montato! unico problema: tempistiche consegna non dovute però al fornitore..peccato perchè doveva essere un regalo di natale! consiglio usare direttamente corriere e non servizio poste che poi girano comunque la consegna al corriere e i tempi si allungano anche se le spese di spedizione sono un pochino care.

Molto soddisfatto della consegna e del prodotto

Non buono. Tutto sciolto nel pluriball. Spazzola senza protezione. 7Euro di spedizione addebitati per 2,95Euro di spedizione. NEGATIVO

Chiarezza facilità velocità.... tutto quello che mi aspettavo

Assortimento favoloso: si trova davvero di tutto! Purtroppo i prezzi sono un po' più cari rispetto ad altri negozi online. Tuttavia, in questo negozio si trovano anche prodotti che non sono disponibili altrove. La spedizione è estremamente veloce. Molto bene!

E' angosciante vedere che i cartellini (prodotto disponibile) non corrispondono alla realtà e che nemmeno i 7 giorni per la consegna corrispondono. Sono anche d'accordo con il commento precedente sui prezzi dei prodotti - si possono trovare a prezzi più bassi se si cerca bene... D'altra parte, il servizio di comunicazione è eccellente e il prodotto è ben imballato per il trasporto. Il mio umile parere critico e costruttivo

Trovo che il prodotto offerto non sia molto ben rifinito e che l'intero veicolo rosso, fino al motore, sia nella media.

Molta scelta....un po cari....ma vale lapena

5 stelle per me ma 2 stelle da un parente a cui ho consigliato il vostro sito. Sebbene debba dire che ho sempre avuto un'ottima esperienza di acquisto con voi, sono rimasto sorpreso quando ho raccomandato il vostro sito a un parente che ha acquistato l'Uss The Sullivans 1/350, con l'intenzione di regalarmelo per Natale. Gli è stato detto che era in un altro magazzino e ha addebitato sulla sua carta i 59,00 per il kit. Dopo due settimane non ha avuto notizie e ha provato a mandarvi un'e-mail, ma non ha ricevuto risposta. Ha anche notato che il prezzo era sceso a 29,00 dollari. Non avendo ricevuto risposta alle sue e-mail, ha cancellato l'ordine. Grazie per averci ascoltato """" Phil

5 stelle per me ma 2 stelle per un parente a cui ho consigliato il vostro sito. Sebbene debba dire che ho sempre avuto un'ottima esperienza di acquisto con voi, sono rimasto sorpreso quando ho raccomandato il vostro sito a un parente che ha acquistato l'Uss The Sullivans 1/350, con l'intenzione di regalarmelo per Natale. Gli è stato detto che era in un altro magazzino e ha addebitato sulla sua carta i 59,00 per il kit. Dopo due settimane non ha avuto notizie e ha provato a mandarvi un'e-mail, ma non ha ricevuto risposta. Ha anche notato che il prezzo era sceso a 29,00 dollari. Non avendo ricevuto risposta alle sue e-mail, ha cancellato l'ordine. Grazie per averci ascoltato """" Phil

prezzi strani Gli articoli che ho acquistato andavano bene, ma altre cose che mi interessavano erano grossolanamente gonfiate e ho dovuto trovarle altrove.