1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2013
Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2013
Servizio veloce ed efficiente Li utilizzerei di nuovo perché il servizio è stato molto soddisfacente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2013
Servizio veloce ed efficiente Li utilizzerei di nuovo perché il servizio è stato molto soddisfacente.
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Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2013
Ho ordinato il modello ""Halberstadt"" il 12 dicembre e ho ricevuto conferma che sarebbe stato consegnato entro 6-9 giorni. Tutti gli ordini effettuati prima del 14 dicembre dovrebbero arrivare a destinazione prima di Natale. Tuttavia, la spedizione prevista è arrivata solo il 28 dicembre. Eravamo già tornati dalla visita natalizia a nostro nonno, che era molto entusiasta del modellino di aereo con il nome della sua città natale. Ora devo spedirgli il regalo più tardi, quindi arriverà con ulteriore ritardo e avrà bisogno di aiuto per ritirarlo dall'ufficio postale. Non affiderò più richieste di regali a questa società di vendita per corrispondenza.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2012
Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2012
Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2012
Il prodotto è assolutamente top, ma la selezione del prodotto è piuttosto difficile perché le immagini nella ricerca sono piuttosto piccole e l'ingrandimento non è molto buono, ma se si sa cosa si vuole è molto facile da gestire.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2012
rispetto delle scadenze medie
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2012
Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2012
È fantastico su 1001 maquette, c'è davvero una vasta scelta! I modelli sono di qualità. Ma i tempi di consegna sono di 4-5 settimane: si potrebbe pensare che la filiale sia sulla luna! Il sito ne è consapevole e vi dice: settimana2: la consegna è partita settimana3: è in arrivo settimana5: consegna!!! (e
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2012
Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2012
La prima impressione è che non si ha mai la sensazione di avere a che fare con una macchina, il che è positivo. Così come le risposte sistematiche alle varie e-mail che si possono inviare per essere sicuri di non perdersi! La scelta è ampia, il sito è abbastanza ben organizzato e la possibilità di utilizzare Pay pal è rassicurante. Tuttavia, non sarebbe possibile indicare i riferimenti di vernice dei modelli offerti? Sarebbe di grande aiuto, oltre che un ulteriore punto di vendita. Dimenticavo: le aziende di spedizione impiegano dei lottatori che devono lottare con i loro pacchi, visto lo stato di questi ultimi quando arrivano nelle mie mani! D'altra parte, avendo capito la relativa lentezza delle spedizioni, sarebbe una buona idea, quando possibile, fornire al destinatario un preventivo. Questo potrebbe rivelarsi importante. A parte il Buon Natale, non vedo altro
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2012
Il prodotto RAS è buono e conforme all'ordine, ma i tempi di consegna devono essere migliorati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2012
Ho ricevuto l'ordine e corrispondeva perfettamente alla mia richiesta. Consegna molto ben confezionata solo un po' lunga per il mio
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2012
deluso il piede di estal e arrivato rotto ciò che engendré graffi sulla moto considerando che ha fatto camminato nel confezionamento (mal protetto nel cartone solo un pezzo di carta si meriterebbe chip in sageax o altro) ha ogni manipolazione. è necessario che io l
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2012
Tutte le operazioni sono state notificate correttamente, ma tra la notifica di spedizione e la ricezione sono passati solo 4 giorni! Quindi o è l'ufficio postale o la spedizione è stata notificata troppo presto! In ogni caso, il servizio corrisponde alle nostre esigenze di mod
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2012
ottimo sito con molta scelta ma attenzione perché la disponibilità indicata corrisponde a quella del magazzino e non a quella del negozio.ho ordinato gli articoli da colissimo (quindi 48H) per riceverli 15 giorni dopo!!! è un po' fastidioso soprattutto perché le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2012
Ciao ragazzi da 1001maquettes sono molto felice di avervi scoperto perché cercando figurine storiche in una scala non comune (la 116°) non devo più faticare a trovare ed è il top per me davvero ottimo e servizio impeccab
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2012
Prodotti consegnati e come ordinati. Nulla di negativo da segnalare, a parte i tempi di consegna un po' lunghi (due settimane).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2012
Prodotto ben confezionato. Mi dispiace che l'elenco delle vernici, delle colle, ecc. necessarie per la realizzazione di ogni modello non sia incluso nella descrizione, in modo da poter ordinare esattamente gli accessori di cui ho bisogno contemporaneamente al modello. Questo aspetto potrebbe essere migliorato in futuro. Le dimensioni del modello una volta assemblato non sono indicate molto chiaramente - la tabella accessibile tramite un link è molto utile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2012
Cercando decalcomanie per aerei francesi ho trovato per caso in rete la mia felicità su 1001 maquettes e ho provato ad ordinare. Dopo aver aspettato un tempo normale e sono stato soddisfatto della cura presa nell'invio (busta a bolle e solida e non piegata!). Tornerò sul sito e ho consigliato un amico scottato su u
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2012
Facile da ordinare dal sito web. Scelta interessante. Le e-mail inviate dopo l'ordine sono utili ai fini della tracciabilità. I tempi di consegna sono piuttosto lunghi e l'indicazione fornita da Colissimo sui tempi di consegna è sbagliata: indicazione 2 giorni. Tempo di consegna effettivo 9 giorni. Noto 3 giorni
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Ho effettuato un ordine e il mio pagamento è stato accettato il 24 novembre. Ora è il 12 dicembre e ho appena ricevuto metà del mio ordine da un altro cliente a cui il prodotto non era destinato. Quindi mi manca un prodotto su due. Quindi sono deluso! All'inizio di gennaio farò un nuovo ordine in cui ho bisogno di vari prodotti, strumenti, pennelli, vernici e modelli. Spero di essere più fortunato perché trovo il vostro sito molto attraente e ben presentato. Senza rancore, sono ancora qui e spero di diventare un cliente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Buona valutazione, ma si può fare di più sulla consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Nessun problema con il mio pacco, ma l'ufficio postale ha ritardato la consegna per qualche motivo.... Probabilmente la neve nella mia regione, l'Alsazia. Grazie lo stesso perché le figurine sono al t
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Nulla da dire sul prezzo, ma d'altra parte i tempi di consegna sono molto lunghi, 10 giorni.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2012
Salve, è un peccato che non ci sia un documento (ad esempio fattura o bolla di consegna che riepiloghi i riferimenti e il prezzo) con il colislorsque quando si ordina senza creare una com
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
Incoraggiato All'inizio ero un po' apprensivo. Non ho mai avuto problemi con loro. Ma il loro sito web sembrava buono e i prezzi erano eccellenti. Così... ho deciso di fare il grande passo. Tutto ha funzionato bene... inizialmente. Poi... non c'è stato nulla. Nessuna comunicazione... niente riguardo al mio ordine. La cosa è andata avanti per ben 2,5 settimane. Cominciavo a preoccuparmi. Non c'erano informazioni sulla tracciabilità sul loro sito web... ecc. Così ho iniziato a scrivergli e a dire: "Ehi! Dov'è il mio ordine? Mi hanno risposto scusandosi e dicendo che era in lavorazione. Beh... dopo qualche giro di e-mail... sono arrivati! Ho ricevuto il mio ordine e sono stata contenta dell'esperienza.... soprattutto del prezzo. Ho considerato la parte negativa dell'esperienza come i loro dolori di crescita. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
È meglio che siate giovani quando ordinate, perché sarete molto più vecchi quando riceverete il pacco. Rallentare, rallentare, rallentare molto, andare a tutta velocità verso il retro, fermarsi.
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Nota: 3 su 5
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Incoraggiato All'inizio ero un po' apprensivo. Non ho mai avuto problemi con loro. Ma il loro sito web sembrava buono e i prezzi erano eccellenti. Così... ho deciso di fare il grande passo. Tutto ha funzionato bene... inizialmente. Poi... non c'è stato nulla. Nessuna comunicazione... niente riguardo al mio ordine. La cosa è andata avanti per ben 2,5 settimane. Cominciavo a preoccuparmi. Non c'erano informazioni sulla tracciabilità sul loro sito web... ecc. Così ho iniziato a scrivergli e a dire: "Ehi! Dov'è il mio ordine? Mi hanno risposto scusandosi e dicendo che era in lavorazione. Beh... dopo qualche giro di e-mail... sono arrivati! Ho ricevuto il mio ordine e sono stata contenta dell'esperienza.... soprattutto del prezzo. Ho considerato la parte negativa dell'esperienza come i loro dolori di crescita. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
È meglio che siate giovani quando ordinate, perché sarete molto più vecchi quando riceverete il pacco. Rallentare, rallentare, rallentare molto, andare a tutta velocità verso il retro, fermarsi.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2012
Pensavo di aver ordinato 2 modelli, dato che il vostro sito dovrebbe vendere modelli (visto il nome). Questi acquisti erano regali per 2 bambini. Per uno non c'è stato alcun problema, si trattava di un modellino di barca da disegnare. Per l'altro, ho ricevuto una moto in miniatura su un cavalletto che non aveva assolutamente nulla a che fare con un modellino. Mi trovo quindi a dover comprare qualcos'altro perché non ho intenzione di rispedirvelo, non ne ho il tempo. Non consiglierò più nulla sul vostro sito. Vi prego di cancellarmi dalle vostre newslatter se non è ancora il caso.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2012
Volevo acquistare un'auto in miniatura sul sito, ma mi sono ritrovata con un'auto telecomandata, che non era specificata nella descrizione del prodotto. Sono quindi rimasto deluso e non ho rispedito il prodotto perché le spese di spedizione sarebbero state a mio carico.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2012
Elaborazione rapida dell'ordine, l'unica cosa che devo dire è che l'attesa è un po' lunga.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2012
Ho ordinato il modello e l'ho pagato il giorno stesso tramite Paypal il 5 novembre, ma la consegna è avvenuta solo il 24 novembre! È la prima volta che un ordine sul web richiede così tanto tempo per essere consegnato (quasi 3 settimane). I vostri concorrenti impiegano dalle 48 alle 72 ore. Prima e ultima spedizione""1001 maquettes"". Mi dispiace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2012
Ottimo prodotto 81
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2012
Quanto tempo ci vuole? Ci sono voluti 22 giorni per ricevere l'ordine. Direi che la comunicazione sullo stato del mio ordine è stata a dir poco approssimativa. I link forniti nelle loro e-mail mi hanno portato alla versione francese del sito e anche la comunicazione per lasciare un feedback era in francese. L'articolo era imballato molto bene. Non sono sicuro che ordinerei di nuovo da loro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2012
Quanto tempo ci vuole? Ci sono voluti 22 giorni per ricevere l'ordine. Direi che la comunicazione sullo stato del mio ordine è stata a dir poco approssimativa. I link forniti nelle loro e-mail mi hanno portato alla versione francese del sito e anche la comunicazione per lasciare un feedback era in francese. L'articolo era imballato molto bene. Non sono sicuro che ordinerei di nuovo da loro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2012
Ho ordinato due aeromodelli per mio nipote. Nessun problema per l'ordine, soprattutto perché c'è molta scelta, e nemmeno per il pagamento. La nota di spedizione ha richiesto un po' più di tempo per arrivare. Per quanto riguarda il pacco (che ho avuto la sfortuna di richiedere in eco) ci sono voluti più di 15 giorni per arrivare. Quindi un consiglio a chi vuole ricevere i regali di Natale in tempo: pagate di più per le spese di spedizione e prendete la consegna entro 48 ore, oppure pianificate l'acquisto per il Natale successivo. Il pacco era ben imballato in una scatola di cartone resistente e gli articoli non erano danneggiati come spesso accade con le poste. In sintesi: un fattorino d'affari soddisfacente: si può fare di meglio (soprattutto in considerazione dei costi di spedizione).
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