1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Sebbene sia andato tutto bene, ho notato che il pacco ha impiegato più tempo del solito per raggiungermi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia andato tutto liscio, ma ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del solito. Ci occuperemo di questo ritardo per migliorare le nostre tempistiche in futuro. Grazie per la comprensione e la pazienza.
R
Rebecca A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
Nel complesso sono soddisfatto del mio ordine, l'ho ricevuto rapidamente senza problemi, il sito stesso è affidabile. Ho dato solo 4 stelle alla statuetta di Draco Malfoy che ho ordinato, quando la si vede sul sito web sembra molto simile ma quando si apre la confezione, la somiglianza non è quella che sembra e sembra più una bambola che un oggetto da collezione.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine e della velocità di consegna. Per quanto riguarda la statuetta di Draco Malfoy, ci dispiace che non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Come direbbe Draco: "È molto importante che tutti noi abbiamo un certo livello di perfezione". Prendiamo a cuore il vostro feedback per migliorare i nostri prodotti. Grazie per la vostra comprensione e fiducia!
D
Dekerle E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Bene.
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Risposta di 1001hobbies
️
A
Abouba M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Il mio ordine iniziale era datato 30/06, e non 24/07 come indicato dai vostri servizi ... 1 regalo che non è mai arrivato in tempo, a causa di un fattorino senza scrupoli ... il pacco è arrivato (FINALMENTE) il 29/07, consegnato (fortunatamente) da un'altra società di trasporti ... ma senza confezione regalo, anche se avevo pagato per questo servizio ... quindi, un'esperienza piuttosto negativa, per quanto ci riguarda
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S
Sebastien T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Buona scelta di prodotti, non troppo costosi, la mia ultima consegna ha impiegato molto tempo ad arrivare perché alcuni prodotti erano in attesa di essere consegnati, per il resto ottima qualità...
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L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Alcune delle scatole che abbiamo ricevuto erano danneggiate. Un vero peccato.
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C
Christian D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
I prodotti ordinati sono perfetti. I pacchi sono ben assicurati e protetti. Tutto sommato, non c'è nulla di cui lamentarsi. Tuttavia, i tempi di consegna sono spesso troppo lunghi (a volte fino a 4 settimane). Gli stessi prodotti possono essere consegnati su eBay o altrove in dieci giorni o meno.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo sui nostri prodotti e sull'imballaggio sicuro! Comprendiamo la vostra frustrazione per i tempi di consegna, ma vi assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per ridurre questi tempi e farvi pervenire gli ordini il più rapidamente possibile. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
J
Jean-Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
-Già cliente, sono molto soddisfatto dei servizi offerti da 1001HOBBIES -Un piccolo punto però merita un chiarimento: Perché non è possibile utilizzare PAYPAL anche se la possibilità è proposta nella pagina di apertura del vostro sito ?
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro feedback positivo sui nostri servizi! Per quanto riguarda PayPal, ci rendiamo conto che questo può generare confusione. L'opzione PayPal dipende dal tipo di prodotto e dall'importo dell'ordine. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro sito e speriamo di rendere questa procedura più chiara in futuro. Se ne avete bisogno, potete contattarci via e-mail o telefono per ulteriori informazioni! Grazie per la vostra comprensione e fiducia.
B
Benoit P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Pre-ordine che ha richiesto molto tempo per essere consegnato, ma l'articolo è stato fatto bene, ne è valsa la pena.
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Risposta di 1001hobbies
Vi ringraziamo molto per la pazienza e la comprensione dimostrate nei confronti dei tempi di consegna del vostro pre-ordine. Siamo lieti che l'articolo abbia soddisfatto le sue aspettative e che sia valsa la pena aspettare. I veri appassionati sanno che la qualità a volte richiede un po' più di tempo e ci congratuliamo con voi per la vostra pazienza. A presto per nuove scoperte!
G
Gustav W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2024
no,,
Recensione tradotta
A
Alain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Il tempo di preparazione del mio ordine è stato molto lungo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che ci sia voluto così tanto tempo per preparare il suo ordine. Ci impegneremo a migliorare questo tempo per offrirvi un servizio migliore in futuro. Grazie per la pazienza e la comprensione.
B
Bernard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
molto soddisfatto della qualità
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete molto soddisfatti della qualità. Faremo del nostro meglio per garantire che la vostra prossima esperienza sia degna di 5 stelle.
R
Regine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Nessun commento
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Faremo del nostro meglio per garantire che la vostra prossima esperienza sia degna di 5 stelle. Fedelmente
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Tracciabilità dell'ordine perfetta come sempre
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che la tracciabilità dell'ordine è perfetta come sempre. Faremo tutto il possibile per rendere la vostra prossima esperienza a 5 stelle. Speriamo di vederla presto!
N
Nil M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Ho ordinato dalla Germania e ho ricevuto la merce [non ancora disimballata - ma presumo il meglio :-) ] Il prezzo del prodotto sul sito web era in linea con la concorrenza. Tuttavia, ciò che mi ha infastidito: a) Non mi era chiaro da nessuna parte che la spedizione dalla Francia sarebbe stata necessaria.
b) Una richiesta al servizio clienti ha ricevuto una risposta dopo 5 giorni, ma non è stata la risposta più adatta ai bambini.
c) Il mio ordine è arrivato con una buona settimana di ritardo (dopo un'attesa di 10 giorni).
Quindi, tutto sommato, almeno ha funzionato. Ma la qualità è diversa. L'esperienza del cliente è probabilmente diversa anche in Francia, ma credo che sia ancora un po' difficile spedire in Germania.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback dettagliato. Ci scusiamo per l'inconveniente che avete subito. Ci dispiace che la spedizione dalla Francia non fosse chiaramente visibile e che la risposta alla sua richiesta di assistenza clienti abbia richiesto più tempo di quanto avremmo voluto. Lavoreremo per migliorare la comunicazione e ottimizzare i tempi di consegna degli ordini internazionali. Siamo lieti che la merce sia finalmente arrivata e faremo del nostro meglio per migliorare l'esperienza dei nostri clienti internazionali. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Cordiali saluti,
T
Thierry H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Nessun problema, molto reattivo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che non ha avuto problemi e che il nostro team è stato molto reattivo. Faremo del nostro meglio per garantire che la vostra prossima esperienza sia degna di 5 stelle. Speriamo di vederla presto!
J
Jean Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Do 4 stelle solo perché il vostro sito è ottimo ma ................la scatola che usate per la consegna è una schifezza. Consegna prevista per il 4 luglio e rimandata di giorno in giorno per finire via colissimo. Per il resto la qualità dell'ordine è ottima.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback sincero. Siamo lieti che il nostro sito e la qualità dei nostri prodotti siano ottimi! Ci scusiamo per l'inconveniente della consegna. Ci impegneremo per migliorare il nostro servizio ed evitare questo tipo di situazioni in futuro. Grazie per la comprensione e la pazienza.
Q
Quentin G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
La protezione del prodotto è ancora troppo scarsa, nessuna imbottitura, nessun pluriball, ma l'ho già fatto notare, sperando che un bel giorno questo cambi... forse un giorno :D
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che la protezione del prodotto non sia ancora all'altezza delle sue aspettative. Apprezziamo la sua pazienza e il suo feedback costruttivo. Le assicuriamo che stiamo continuamente lavorando per migliorare il nostro servizio e speriamo che presto vedrà dei miglioramenti. Grazie per la vostra comprensione e fedeltà!
P
Paul-Louis N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
Il processo di ordinazione è stato soddisfacente, così come i tempi di consegna. La stella mancante è giustificata dall'imballaggio degli articoli: cartone morbido e deformato, pacco semiaperto, appena sigillato con adesivo trasparente. Fortunatamente, tutti gli articoli erano presenti.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del processo di ordinazione e dei tempi di consegna. Ci dispiace che l'imballaggio degli articoli non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci impegneremo a migliorare la qualità del nostro imballaggio per evitare che ciò accada in futuro. Se avete altri suggerimenti o esigenze, non esitate a contattarci. Grazie per la fiducia e la comprensione.
E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Ampia gamma di modelli, ma i prodotti non sono sufficientemente protetti per il trasporto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ampia gamma di modelli. Per quanto riguarda la protezione dei prodotti durante il trasporto, ci dispiace sapere che non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e adotteremo misure per migliorare l'imballaggio dei nostri prodotti per garantire una migliore protezione. Per qualsiasi domanda o problema specifico, non esiti a contattarci direttamente. Grazie per la vostra comprensione e fiducia. Fedelmente
A
Astrid Wilhelmina R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Ho ricevuto l'articolo in condizioni di pulizia.
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Risposta di 1001hobbies
È un'ottima notizia! Sono lieto che abbiate ricevuto l'articolo in buone condizioni. Se ha altre domande o se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarla, non esiti a farcelo sapere. Siamo sempre qui per voi. Grazie per il tuo feedback e buon divertimento con l'articolo! Cordiali saluti,
J
Jean-Claude J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Tempi di consegna un po' "lunghi". Se alcune forniture hanno la reputazione di richiedere tempi lunghi, avvertite il cliente prima che effettui l'ordine! È il tipico caso di un articolo "out of stock"! Quindi non c'è alcun motivo legittimo di impazienza. Buona giornata.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e apprezziamo il vostro feedback che ci aiuta a migliorare. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Grazie ancora per la vostra comprensione.
A
Alexandre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Consegna completa ma in due rate perché alcuni articoli hanno richiesto più tempo di quanto pubblicizzato. Comunicazione in merito avviata dal sottoscritto. Il problema è indubbiamente legato a un marchio particolare e non riflette la competenza dei prodotti effettivamente in magazzino. In futuro, per questo marchio, mi rivolgerò ai distributori storici.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato. Ci scusiamo per il fatto che la consegna è stata effettuata due volte a causa del fatto che alcuni articoli hanno richiesto più tempo del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per l'inconveniente. Apprezziamo il fatto che abbiate preso l'iniziativa di contattarci per questo problema. Prendiamo nota del suo feedback su questo particolare marchio e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio per evitare problemi simili in futuro. Se ha ulteriori domande o necessita di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi.
M
Martial P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
servizio clienti molto reattivo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per i commenti positivi sul nostro servizio clienti! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro team reattivo. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e faremo tutto il possibile per assicurarvi un'esperienza perfetta con noi. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra fiducia e ci auguriamo di vedervi presto!
R
Richard B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Non esprimo la mia opinione perché: sto aspettando un'elica a 3 pale per il Me109, sempre promessa ma mai ricevuta. Dovrò rivolgermi ad un altro sito.
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I
Isabelle B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
L'unico sito dove ho trovato il libro che cercavo. Consegna molto veloce. Tuttavia il libro è danneggiato agli angoli, cosa che non era specificata sulla scheda. Non credo che sia successo durante il trasporto. È un peccato, avrebbe dovuto essere specificato.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha trovato il libro che cercava e che la spedizione è stata molto veloce. Tuttavia, ci dispiace sapere che il libro è arrivato danneggiato agli angoli. Ci scusiamo per questo inconveniente. Apprezziamo la sua comprensione.
J
Jean Pierrre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
velocità
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Risposta di 1001hobbies
️
M
Miguel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Consegna perfettamente imballata. Anche se questo ordine ha richiesto molto tempo per arrivare.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato perfettamente imballato. Tuttavia, comprendiamo la sua frustrazione per i lunghi tempi di consegna. Vorremmo sottolineare che il suo ordine proviene dalla Francia, il che a volte può avere un impatto sui tempi di consegna. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e ridurre i tempi di consegna. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi.
J
Jean Henri D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Non adatto ai principianti
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento sul modello Dassault Rafale C 1/48. Hai ragione, questo modello è classificato al livello 4/5, il che lo rende più adatto ai modellisti esperti. Per i principianti, consigliamo i modelli di livello 1 o 2, più facili da assemblare e perfetti per prendere confidenza con il modellismo. Se avete bisogno di consigli per scegliere un modello più adatto al vostro livello o se avete altre domande, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora per la vostra comprensione e a presto! Con affetto,
S
Steffen K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
L'ho ordinato e pagato, poi il mio pagamento non è stato verificato, ho potuto ordinarlo di nuovo ma era più costoso di quello in offerta. L'ho lasciato e l'ho ordinato da un'altra parte, ma a quanto pare il pagamento ha funzionato e ora ne ho due. Tutto sommato, la tracciabilità dell'ordine e la comunicazione non sono buone. Non ordinerò nient'altro, mi dispiace, dovete fare di meglio. Non userò il buono da 5 euro dopo il mio reclamo.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà incontrate nell'ordine e nella comunicazione. Questo non sarebbe dovuto accadere e ci scusiamo per l'inconveniente che vi ha causato. Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace che abbia deciso di non ordinare più da noi. La sua esperienza è importante per noi e ci assicureremo di migliorare i nostri processi per evitare problemi simili in futuro. Per quanto riguarda il buono da 5 sterline ricevuto in seguito al suo reclamo, vorremmo rassicurarla sul fatto che non è obbligato a utilizzarlo se non lo desidera. Apprezziamo il suo feedback e la sua onestà. Se ci sono domande senza risposta o se possiamo aiutarvi in qualche modo, fatecelo sapere. Siamo qui per aiutarvi. Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati. Cordiali saluti,
J
Joachim R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
Ben confezionato, consegna senza problemi, tempi di consegna purtroppo molto lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti che il suo ordine sia stato ben confezionato e consegnato senza problemi. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per i lunghi tempi di consegna. Prendiamo sul serio il suo feedback e valuteremo internamente come migliorare i nostri tempi di consegna per evitare simili ritardi in futuro. In caso di ulteriori domande o di necessità di assistenza, non esiti a contattarci. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Cordiali saluti,
J
Josep G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Nel complesso molto buono. L'ordine era un po' in ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata complessivamente positiva. Tuttavia, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna del suo ordine. Apprezziamo la sua comprensione e ci scusiamo per i disagi causati. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri tempi di consegna e garantire che ogni esperienza sia eccellente. Se avete domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi in ogni modo possibile, grazie ancora per la vostra fiducia in noi! Cordiali saluti,
L
Laurent W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
La settimana scorsa il fattorino è venuto a casa mia. Questa settimana ha affermato di non essere riuscito a consegnare il pacco nonostante la mia presenza. Gli addetti alle consegne private dei pacchi agiscono in malafede. Di conseguenza, ho dovuto perdere un giorno e recarmi al punto di consegna, anche se avevo pagato per la consegna a domicilio. È molto deludente.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback e siamo molto dispiaciuti per la sua deludente esperienza di consegna dei pacchi. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto dopo aver pagato per una consegna a domicilio e aver dovuto recarsi in un punto di consegna. Abbiamo contattato il nostro partner di consegna e abbiamo preso le misure necessarie per garantire che questa situazione non si ripeta. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Ci scusiamo per questo inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
A
Alain D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
In attesa perché il kit Citroën manca di un pezzo
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che il kit Citroën che ha ordinato manca di un pezzo. Abbiamo immediatamente contattato il nostro fornitore e stiamo facendo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. È in corso un servizio di assistenza post-vendita per fornirle una soluzione rapida. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
J
Jean-Jacques V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Nonostante il notevole ritardo nella spedizione del mio ordine, ho comunque assegnato 4 stelle all'organizzazione di vendita di 1001 Hobbies. Questo perché gli articoli che ho ordinato provenivano da Kiev, in Ucraina... e prima di confermare il mio ordine sulla base della loro conferma dei tempi di consegna, avrei dovuto capire quanto sarebbe stato difficile per loro rispettare i termini di consegna. Tuttavia, secondo 1001 Hobbies, il ritardo è stato causato dal loro fornitore inglese! Quindi non ho potuto capire facilmente le spiegazioni che mi sono state date per questo ritardo e ho dovuto semplicemente pazientare, visto che non avevo altri suggerimenti... .
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Risposta di 1001hobbies
Vi ringraziamo per i vostri commenti costruttivi nonostante il ritardo nell'invio del vostro ordine. Prendiamo atto delle sue osservazioni sull'origine dei prodotti ordinati e sui tempi di consegna. Lavoriamo costantemente per migliorare la comunicazione con i nostri fornitori, al fine di evitare situazioni simili in futuro. La vostra pazienza e comprensione sono molto apprezzate. Se avete altri dubbi o necessitate di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci direttamente. Ancora una volta, grazie per la vostra comprensione.
S
Stef - In'tech Sud A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Tempi di consegna un po' lunghi ma prodotti conformi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che i prodotti ricevuti hanno soddisfatto le vostre aspettative. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci scusiamo per il ritardo. Prendiamo nota dei vostri commenti e ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi per offrirvi un'esperienza migliore. Grazie per la comprensione e la pazienza.
J
Jean-Marc D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Troppo ritardo...
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Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per i ritardi. Comprendiamo la vostra frustrazione e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro servizio di consegna. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
V
Vadym L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Tutto super
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Risposta di 1001hobbies
Merci!
M
Mirko L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Salve, vorrei poter trovare più modelli che sto cercando. ma questa è la mia esigenza. saluti mirko
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo il suo desiderio di avere una selezione più ampia di modelli. Se sta cercando modelli specifici, non esiti a contattarci via e-mail. Facciamo del nostro meglio per aggiungere regolarmente nuovi prodotti al nostro sito web. Cordiali saluti,
M
María Francisca D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Quasi tutto è andato bene, ma il tipo di consegna che ho scelto diceva consegna a domicilio per posta, ma non la portano a casa tua e ho dovuto andare all'ufficio postale per ritirarla, se lo avessi saputo avrei scelto un'altra opzione di consegna.
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Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per l'eventuale confusione con il tipo di consegna scelto. Apprezziamo i suoi commenti e ne terremo conto per migliorare il nostro servizio e informarla sulle opzioni di consegna. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha altre domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti Il team di 1001 Hobbies
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