Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Per un kit di 15,00 sterline, il conto finale, comprensivo di spese di spedizione e tasse, è stato di oltre 25,00 sterline: non è la mia idea di un buon rapporto qualità/prezzo.

Ritardi un po' lunghi, ma consegna seria

Troppe e-mail incomprensibili e attese lunghissime.

Tempi di consegna un po' lunghi, ma soprattutto nessuna reazione alle e-mail o alle telefonate. Impossibile contattarli.

Il sito è ben organizzato ma forse un pelo confusionario.

È stato spedito entro una settimana, come indicato. È arrivato ben imballato. Il prodotto in sé purtroppo non era della qualità che speravo, ma 1001Hobbies non può farci nulla. Ordinerei di nuovo qui

Nessun problema

1001 Hobbies offre un'ampia gamma di prodotti, alcuni dei quali non ho visto disponibili su nessun altro sito online. Il servizio è stato ragionevolmente rapido e affidabile, viste le distanze e i prezzi non irragionevoli. In caso di problemi con gli ordini, rispondono e li gestiscono in modo soddisfacente.

buon prezzo, consegna veloce

I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, non c'erano informazioni, il venditore è stato difficile da contattare e alla fine uno degli articoli è stato cambiato con un'altra referenza, il che era certamente equivalente, ma un breve messaggio sarebbe stato gradito. In breve, questo è stato il mio primo e ultimo ordine con questo venditore.

Ci è voluto un po' troppo tempo, ma alla fine sono riuscito a ottenere tutto.

Molto chiaro e senza fronzoli. Ordinare e pagare senza problemi. Fattura chiara.

L'ampia gamma di prodotti è molto positiva, solo che a causa delle diverse lingue la descrizione non è sempre chiara. Inoltre, i tempi di consegna sono relativamente lunghi (se si considera quello che può fare la maggior parte dei negozi olandesi). È anche un peccato che non si possa creare una lista dei desideri o qualcosa nel proprio account per gli ordini futuri. Si deve quindi continuare a cercare tutto. Anche il contatto con il cliente non è buono in termini di risposte nella lingua giusta.

arrivato 5 giorni dopo la data prevista

Grande ritardo nell'ordine, senza che io ne fossi informato. Ho dovuto chiamarli io perché l'ordine era ancora in fase di preparazione. Un peccato, perché il resto è andato bene.

Un articolo in pre-ordine! Ho trovato il ritardo molto lungo. Il secondo articolo non è apparentemente più disponibile! Perché non è stato messo da parte fin dall'inizio, per non far aspettare il cliente? Per quanto riguarda il resto, non posso dire molto, dato che cerco essenzialmente solo spille e ho notato che non avete molto da offrire in questo settore. Ma darò un'occhiata di tanto in tanto. Attendo con ansia il mio secondo articolo. Joël. B.

Come al solito, l'ordine è stato consegnato senza problemi nonostante un leggero ritardo rispetto alla scadenza iniziale.
Un pezzo di resina si è rotto ma non a causa dell'imballaggio, sicuramente si è rotto presso il produttore, il pezzo rotto non è nell'imballaggio.

Consegnato in modo ordinato

Merce impeccabile, accuratamente imballata, solo la spedizione potrebbe essere un po' più veloce!

Ciao, i tempi di consegna sono stati rispettati, ma devi togliere l'etichetta incollata sul vaso, se non si stacca, per avere il numero del vaso. Quando si ordinano 3 vasi Tamiya X1 e 3 vasi X18 bisogna avere molta pazienza...

Consegna un po' lunga, prodotti conformi, sito serio prodotti di qualità

Ordine 1 giugno. Consegna il 29 giugno. È un tempo assurdamente lungo. Tutto il resto va bene.

Più di 6 settimane! Troppo tempo! Ancora uno sforzo, grazie.

interlocutore poco competente, e apparentemente poco coinvolto con i clienti, non motivato a guardare un po'... peccato... ma ho trovato le mie eliche tutte sole nella fine....

Buono

Niente da dire su questo ordine. Ma per altri i tempi di consegna sono troppo lunghi.

Un po' lento ad arrivare a me

L'ordine ha impiegato un mese per arrivare.

Non so come o perché il mio ordine sia stato ritardato, ma posso dire che tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e la sua spedizione quindici giorni dopo ho ricevuto due e-mail a intervalli regolari che mi informavano che il sito stava facendo del suo meglio per ridurre il ritardo. Il pacco era ben preparato e le scatole di cartone all'interno erano in buone condizioni. Tuttavia, a livello generale del sito, vorrei informazioni più chiare sui riferimenti di vernice da acquistare in previsione dei modelli ordinati. Mi è sembrato di vedere che c'era un servizio in cui era il team del sito a scegliere una gamma di vernici per il proprio ordine, ma non mi è sembrato molto chiaro come era formulato. A parte questo, il sito è piacevole da navigare. Forse si potrebbero aggiungere alcuni campi di ricerca aggiuntivi, come il paese di origine di alcuni materiali, che ho trovato carenti in alcune delle mie ricerche. Ma nel complesso sono abbastanza soddisfatto dei vostri servizi e ho intenzione di effettuare un altro ordine, questa volta con più materiali di pittura (pennelli e colori).

Nel precedente invio mancava un prodotto. Mi é stato inviato abbastanza celermente senza ulteriori spese di spedizione

Come si accede al proprio conto cliente?

Merci rotte e piegate....

Tempi di consegna molto lunghi

Tutto va bene, ma la spedizione potrebbe essere più veloce.

26.06.23, ordine non ancora ricevuto dal 30.05.23. Pagato il 30.05.23.

Finora ho ricevuto 3 dei 5 articoli ordinati, un buono e una nota di credito. Ho inviato un'e-mail, ma non ho ancora ricevuto risposta. Gli articoli da collezione sono arrivati in una confezione non perfetta, quindi in generale non sono soddisfatto e non sono impressionato. Come è possibile che un articolo preordinato sia in attesa di essere rifornito? Non scrivete assegni che non potete incassare!

Avevate i pezzi che volevo in magazzino. Ci sono voluti 3 giorni meno di un mese per ricevere i pezzi. I pezzi erano come presentati e precisi. È il tempo di consegna che mi ha lasciato molto deluso.

bene

Non era imballato molto bene, la scatola era troppo fragile, ma fortunatamente non si è rotto.

I tempi di consegna sono lunghi. L'articolo ordinato corrisponde alla descrizione.