Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Difficile rintracciare il pacco

Tempi di consegna un po' lunghi

Sito ben progettato, consegna molto veloce senza problemi

Molto soddisfatto

Sito, chiaro, vari riferimenti ai prodotti, consegna veloce e ben protetta

Super veloce e affidabile durante l'ordine

Ci è voluto molto tempo per arrivare

Buon prodotto

Veloce ed efficiente grazie

Le mie esperienze con 1001Hobbies sono state generalmente positive. Hanno una collezione molto ampia di modelli disponibili, molti dei quali non sono disponibili presso i venditori nazionali. Dopo un po' di confusione, il loro sito web è relativamente facile da navigare e, date le distanze, la consegna è rapida e i prodotti arrivano intatti. D'altro canto, i prezzi e le spese di elaborazione sono relativamente alti rispetto ai venditori nazionali, ma non irragionevoli date le distanze. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla loro pronta risposta a un problema che ho avuto con un ordine.

Sito eccellente. La consegna è stata più lunga del previsto.

Un'attesa di 2 mesi!

Pacco consegnato in tempo, ma vernice essiccata all'arrivo e parti mancanti

L'unico problema è l'etichetta di sicurezza autoadesiva aggiunta ai vasetti, che si trova sopra l'etichetta di riferimento, quindi è difficile da rimuovere senza danneggiare la scritta sottostante, cioè il colore e il riferimento.

ottimo modello ma un po' costoso

Gli accessori per la verniciatura sono stati ordinati lunedì sera e ricevuti mercoledì. Veloce, efficiente. Per un primo ordine, questo dà fiducia

Tempi di preparazione troppo lunghi (oltre 2 settimane per il mio ordine di 2 articoli). Altrimenti molti prodotti in stock, il che è positivo.

Pessima esperienza, 1 mese di ritardo nella consegna, con spiegazioni basate su una procedura di spedizione spiegata molto male al momento della vendita.

Scatola schiacciata. Ho reclamato ma senza risposta

Il sito web è molto ben organizzato e visivamente accattivante, ogni modello ha una serie di immagini da selezionare/visualizzare. Nel complesso, il sito mi è piaciuto molto, ma il processo di check-out è stato un po' confuso. Continuava a rifiutare la mia carta di credito ma non forniva mai un motivo per il rifiuto. Alla fine sono riuscita a risolvere il problema e ad effettuare l'ordine. (Vorrei poter ricordare il problema del rifiuto, ma so che non era dovuto a un problema della carta stessa). Ci è voluto circa un mese per la consegna (negli Stati Uniti), ma durante questo periodo ho ricevuto periodicamente aggiornamenti via e-mail sullo stato dell'ordine. Il kit è arrivato intatto nonostante la scatola di spedizione non avesse un materiale di imbottitura adeguato. Anche in questo caso, il sito web è ottimo. C'è solo da migliorare il processo di spedizione.

In generale buono, piccolo problema di disponibilità su alcuni articoli, non grave

Anche se non l'ho ancora costruito, sembra essere di buona qualità.

I vasi di vernice non entrano nelle tacche. Poco pratico per questo scopo

nessuna notizia del prodotto mancante

Il mio ordine è stato perfetto, ma è bene avvertire. La Royal Mail nel Regno Unito è terribile. È rimasto nel mio ufficio locale per una settimana prima che lo consegnassero. Anche se ho pagato subito il dazio. È un peccato perché il vostro sito ha un'ottima gamma di pezzi.

beh...

Le scatole si sono deformate molto durante il trasporto, quindi utilizzate un imballaggio più rigido.

Consegna espressa pagata e 7 giorni di consegna perché il magazzino si trova in Francia. Ma questo è nascosto. Nessuna risposta alle e-mail e alla chat interna. Il numero verde non risponde mai. Ho speso 20 euro per la consegna espressa per niente e nessun rimborso o risposta. Peccato perché tutto il resto era ok. Ma c'è davvero spazio per migliorare il servizio clienti... Che peccato

l'imballaggio e l'articolo sono molto soddisfacenti. La consegna richiede troppo tempo. Con altri fornitori è più veloce

Imballato male nella scatola di spedizione, non incastrato.... le piccole parti sono cadute nella scatola interna...la scatola non è stata sigillata, spero che non manchi nulla...altrimenti spedizione molto veloce

Tempi di consegna non rispettati...

Mancava la bolla di consegna, per il resto era tutto perfetto, nessun errore sui prodotti e i prodotti erano conformi e in buone condizioni.

Il servizio è stato veloce, ma il modo in cui la scatola è stata imballata ha lasciato molto a desiderare. La scatola dei modelli era avvolta nel pluriball e sembrava che gli impiegati delle poste ci avessero giocato a calcio. Ogni angolo e un'estremità erano danneggiati. Il kit in sé era a posto e in perfette condizioni. Ora fa parte della scorta ed è l'ottavo della fila.

I tipo di accumulatori non aveva le lamelle di contatto da saldare.

ordine conforme alle mie aspettative

Consegna al punto di relè molto buona. modelli di ordinazione, sono deluso con il modello che viene dalla Polonia parti sono molto ruvida.

Deluso dai tempi di consegna e dalla mancanza di informazioni credibili nel tracking dell'ordine, anche se questo è il risultato di un problema del server informatico e telefonico. Inoltre, sarebbe utile una bolla di consegna con il pacco per verificare la presenza di tutti gli articoli ordinati.

Imballaggio rapido e impeccabile

Ho ricevuto l'ordine con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto, ma il negozio mi ha informato correttamente su tutto.

È un peccato che lavoriate con l'ufficio postale - rovina tutto!