Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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G
Guenni G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
La spedizione ha impiegato troppo tempo
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G
Guillermo M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Tutto OK col pacco. Unica nota: Ci ha messo quasi un mese ad arrivare (MOLTO), in ritardo per le feste...
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E
Eric M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
problema di ritardo nella consegna con Chronopost. Dopo un messaggio di richiesta sulla vostra piattaforma, non ho mai ricevuto risposta.
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I
Isabel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
È stato consegnato bene, ma nell'ordine mancava un barattolo di vernice.
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J
Jean-Noël F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Ho ricevuto il complemento del pacco.
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F
Frederic M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Conforme all'ordine
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A
Antonio H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Spese di spedizione eccessivamente alte
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V
Vincent D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
il mio pacco è rimasto bloccato 6 giorni al centro di smistamento di chronopost. Ho pagato delle spese di spedizione e il servizio richiesto non è stato ottimale. Quindi, non sono contento del servizio fornito da Chronopost. D'altra parte, riguardo alla merce ordinata e alla sua spedizione, complimenti a 1001hobbies. Molto bene e incoraggio i futuri clienti a onorare i loro ordini presso questo fornitore.
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M
Mark G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Ci sono volute 3 settimane per la spedizione e un'altra settimana per la consegna! Ho inviato messaggi chiedendo aggiornamenti sullo stato. Nessuna risposta.
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A
A A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Do due stelle perché nonostante abbia pagato 15 euro per la spedizione urgente, non solo il regalo non è arrivato per Reyes, ma il pacco è stato consegnato da Correos, che non era spedizione urgente, e ho dovuto andare all'ufficio per ritirarlo.
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V
Vincent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Ho sicuramente ricevuto il mio ordine, ma il termine di consegna non era affatto quello indicato al momento dell'acquisto, né il magazzino, peraltro. Inoltre, nessuno risponde né al telefono né all'email.
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G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Serietà, semplicità per ordinare, un prossimo ordine partirà a breve
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J
Jose B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Conforme all'ordine.
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M
Monique F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Pacco arrivato troppo tardi...
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A
Ana R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
L'unica cosa che non si è rispettata è stata la data di consegna prevista. È arrivato 4 giorni dopo
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F
Four S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Sito Facile .. Ordine Anticipato
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Sempre i prezzi troppo alti per un passatempo...
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M
Manuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Non posso dare un'opinione eccessivamente positiva perché l'ordine non mi è ancora arrivato. È quasi da due settimane che è in "transito"
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S
Stephane D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
R
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L
Lilian B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Prima parte dell'ordine ricevuta in tempo e senza problemi, ma mancava un articolo. Ci sono voluti diversi mesi prima di ricevere il mio articolo, anche se il negozio sapeva che l'articolo era mancante alla spedizione. Ho dovuto ricordarglielo due volte che l'articolo era mancante per riceverlo
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S
Steve B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Prodotto ok, ma servizio clienti terribile :-( Ho pagato $60 per "spedizione accelerata" per riceverlo prima di Natale (quando dovevo condividerlo con la famiglia), e nulla è stato spedito per giorni dopo averlo ordinato, e non hanno mai risposto ai miei molteplici tentativi di annullare la spedizione accelerata quando ho realizzato che non sarebbero mai arrivati in tempo. Hanno ignorato tutte le mie richieste e hanno inviato comunque per $60, e così ho pagato $60 per un pacco che è arrivato 16 giorni dopo averlo ordinato - 11 giorni dopo averne avuto bisogno :-(
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L
Lisa P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Tutto è arrivato bene, solo un prodotto vorremmo restituire, ma che fatica restituire qualcosa... dovrebbe essere molto più facile.
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J
Jean Michel V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
prodotto di vernice in stock sul vostro sito da cui ho effettuato l'ordine e per scoprire che il mio ordine in ritardo manca di prodotto, non seguite nemmeno i vostri stock online, ho dovuto acquistare su Amazon la mia vernice per onorare i miei ordini
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S
Steven N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
2 mesi di attesa ma normale, il prodotto era raro
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N
Nicola B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
La spedizione è estremamente in ritardo
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C
Cindy C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ritardo di 4 mesi per ricevere il mio ordine! Nessuna risposta al telefono, risposte via email fatte da un bot! Francamente non consiglio affatto
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A
Ana M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
L'ho chiesto con la spedizione più costosa affinché arrivasse tra il 23 e il 26 e mi è arrivato il 29
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C
Cintia K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Recensione breve: ordina solo se non ti dispiace i ritardi. Non ordinare se sei di fretta. Recensione lunga: ho effettuato un ordine sul sito web, anche se ero preoccupato a causa delle recensioni. Ho ordinato un articolo il 7 dicembre, che diceva "disponibile, spedito entro una settimana, consegnato entro il 19 dicembre". Alla fine l'ho ricevuto il 28. L'ordine era a posto, non danneggiato, era una figura originale di Dragon Ball Pod. Feedback per l'azienda / consiglio ai futuri clienti: La pubblicità sul sito web è ingannevole. Devi leggere i termini di acquisto prima di acquistare. A meno che non dica che l'articolo è pronto per la spedizione lo stesso giorno, in realtà non lo avranno in magazzino, i loro fornitori lo faranno. Fondamentalmente stanno facendo drop shipping. La comunicazione da parte dell'azienda è scarsa. Ho inviato molte email, ho ricevuto risposta solo da una, che ho finito per inviare in francese (anche se ho acquistato dal sito spagnolo). Non è una cattiva azienda, ma potrebbe fare con qualche chiarimento migliore per i clienti e un servizio clienti migliore. Spero di vedere questo migliorare.
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A
Anne B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
informazioni
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M
Maria P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
L'auto arriva con graffi come se non fosse nuova. Delusa per quanto è costata... non la restituisco perché è il regalo del bambino e non mi arriva in tempo un'altra unità.
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F
Frank R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Bel materiale, tutto perfetto. Ho trovato (questo è personale) i costi di spedizione in Belgio per un ordine che può essere inserito in una lettera piuttosto costosi.
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H
Hector Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Ok
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A
Antonio D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
-
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B
Bertrand F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
La consegna diventa lunga
Recensione tradotta
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Promessa di consegna non rispettata
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C
Conni K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
La consegna è arrivata una settimana più tardi rispetto a quanto indicato sul sito web. Durante il periodo natalizio è inaccettabile
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D
Didier R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Prodotti disponibili al momento dell'ordine, poi, una volta pagati, alcuni prodotti non erano più disponibili. Non molto commerciale...
Recensione tradotta
M
Martine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
tempo di consegna un po' lungo
Recensione tradotta
S
Sergio L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Alla fine è arrivato tardi, ma è arrivato
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P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Consegna annunciata il 20/12 e pacco inviato solo il 23/12 peccato per questo il resto era molto bene grazie
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