Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tempi di ordinazione dal fornitore un po' lunghi

Abbiamo ricevuto il primo pacco, ma ci è stato addebitato due volte un pacco che sarebbe stato già consegnato il 17 o 18 agosto 2022 ma che non è arrivato Motivo del doppio addebito: un errore al momento del pagamento, che è stato visualizzato come non valido, creando un secondo ordine fantasma. Sarebbe possibile rimborsare i 49,xx euro addebitati per questo pacco fantasma?

Consegna veloce buona qualità

È un peccato che il mio ultimo pacco abbia impiegato così tanto tempo per essere consegnato. Inoltre, il pacco era completamente strappato.

Sono molto soddisfatto del tappeto, solo un problema con la consegna, solo un involucro a bolle d'aria intorno alla scatola, non è molto discreto, potrebbe incoraggiare il furto da parte del fattorino che potrebbe essere interessato al pacco.

Servizio rapido ed efficiente, grande assortimento di prodotti ed accessori, discreta navigabilità del sito

Il pacco è arrivato danneggiato, fortunatamente senza rotture. Scelta molto ampia ma prezzi un po' cari.

Ottima reattività nell'invio dei pacchi, in un'ottica di fidelizzazione del cliente.

L'unico rammarico è che non sono riuscito a trovare una soluzione per far sì che lo sconto di 5 euro fosse preso in considerazione. Il software non è molto pratico.

Acquisto di batterie per aerei rc , rtf, aerei fuori servizio,

Quest'anno ho effettuato tre ordini. In generale, sono andati bene. Ma dal primo ordine del 23 febbraio non ho ancora ricevuto uno degli articoli, nonostante i ripetuti annunci che era in arrivo e che questo articolo era stato pagato con il resto dell'ordine. Non so davvero cosa stia succedendo. Credo che ci sia una mancanza di coordinamento tra i vari dipartimenti. Non so più che cosa fare. È un peccato, perché, a parte quanto sopra, l'azienda si è comportata abbastanza bene.

L'ordine è stato preso e gli articoli consegnati sono stati rispettati. L'unico inconveniente è stato l'impossibilità di utilizzare il codice promozionale al momento dell'ordine. Il codice era valido ma il sito bloccava il passaggio successivo. Di conseguenza, ho rinunciato allo sconto di 5 euro. Che peccato.

Tempi di consegna leggermente lunghi

Tutto era perfetto.

NESSUN PROBLEMA DA SEGNALARE

Ho dovuto aspettare più di 6 settimane per una merce che era immediatamente disponibile. Ho pagato per la spedizione di un pacco con tracciabilità e la merce è arrivata in una busta a bolle d'aria senza tracciabilità. Anche il servizio clienti ha lasciato molto a desiderare, prima non c'è stata risposta e poi solo in francese. Non ordinerò più qui.

L'affrancatura è troppo costosa per la spedizione che ho effettuato.

Tempi di consegna troppo lunghi

Consegna veloce, ma più di tre settimane di attesa per le figurine

Buon sito, a volte difficile trovare ciò che si sta cercando

Il sito era chiaro, c'era molta scelta, un buon rapporto qualità/prezzo e una buona consegna.

Buon sito, con marchi interessanti. Sono stata sorpresa da un tempo di consegna inaspettato quando l'articolo era indicato come disponibile al momento dell'ordine, ma tutto è arrivato senza problemi con un'ottima tracciabilità dall'ordine alla spedizione.

Consegna veloce e senza complicazioni, purtroppo un po' troppo cara

Navigazione semplice. Si trovano tantissimi modelli . Forse andrebbe velocizzata la consegna della merce richiesta. Comunque la mia opinione è molto buona

Il prodotto era buono e a un prezzo ragionevole, ma non era chiaro che 1001Hobbies.co.uk fosse effettivamente in Francia e la consegna ha richiesto dieci giorni.

Tempi di attesa troppo lunghi. Evitate di offrire un prodotto esaurito.

Ordinare e pagare è molto semplice. Da quel momento in poi non ci sono informazioni, non rispondono alle e-mail e non sanno cosa dire al telefono. È incredibile, vero?

C'è voluto molto tempo ma tutto è a posto

Consegna molto buona, mi dispiace di aver dovuto scaricare il piano da solo, il contatto via email è stato eccellente, continuate a lavorare bene e a presto.

Sito di facile accesso

Niente sul mio ordine, 3 giorni per arrivare a casa ben imballato!

Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma il prodotto era in stock sul sito ma ora è in attesa di consegna.

È difficile cercare, ad esempio, una vetrina perché le dimensioni non sono sempre indicate in modo completo.

Non ho ricevuto due dei quattro articoli ordinati (esauriti). Ma i due che ho ricevuto erano sicuramente di qualità.

Ho ordinato un duplicato di un barattolo di vernice TAMIYA COLOR che avevo ricevuto qualche giorno prima, e il numero di riferimento sul barattolo era TS-81.
Nel motore di ricerca se si digita TS-81 non si trova NULLA che corrisponda a una bomboletta di vernice Royal Light Grey. Se si digita Royal Light Grey in "recherche" si trova il prodotto di vernice spray che non ha il riferimento TS-81 MA TATS-81. Digitando direttamente in "recherche" TATS-81 si trova il prodotto al primo tentativo!!!! Coloro che hanno sviluppato il sito di vendita online non sono professionisti e farebbero meglio a vendere zucchine e rape al mercato locale, penso che avrebbero più competenze! In realtà il sito è molto mal fatto, ma quando si ordina più volte si capisce subito! Saluti

Sito ben progettato,

buona gestione del mio acquisto bel negozio

Salve, la ricerca dei riferimenti delle vernici sul sito deve essere migliorata. Per il resto il servizio è impeccabile. Cordiali saluti

Forse alcuni prezzi sono un po' altini....

Per essere onesti, mi rendo conto che l'inflazione ci sta uccidendo tutti, quindi non ho ordinato molte cose quest'anno. Quello che ho ordinato è stato gestito molto bene da 1001 Hobby. Grazie