Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
La merce è conforme all'ordine e la spedizione è stata Cellere, i prezzi sono medio bassi. Tutto ok
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Premuroso e cordiale. Abbiamo dovuto aspettare un po' di più.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Consegna veloce e ben confezionata
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Buona navigazione del sito web. Prodotti molto buoni. Buona consegna.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Ho aspettato 2 settimane per avere informazioni sulla spedizione. Dopo diversi tentativi di avere loro informazioni di spedizione e-mail ho presentato un reclamo con pay pal. per l'aiuto perché mi sembrava che mi stavano dando un runaround. 5 giorni dopo circa ho ricevuto il mio ordine.Credo che sarei ancora in attesa se non l'avessi fatto. L'ordine era corretto e in buone condizioni. Grazie a pay pal.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Ho trovato quello che cercavo, però il costo della spedizione e' troppo alto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
Buona selezione. Processi non complicati.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
1001 ha un buon stock di prodotti. Quando è stato contattato ha risposto ed è stato reattivo.
Due difetti: un prodotto inizialmente segnalato disponibile (e che avevo acquistato) è stato poi dichiarato non più disponibile (ma ho recuperato quanto già "sborsato" con un altro acquisto); avevo chiesto di ritardare la consegna e mi era stato confermato che sarebbe avvenuto ed invece la merce mi è stata inviata subito. Piccoli problemi che andrebbero meglio gestiti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Servizio rapido ed efficiente. L'unico piccolo problema è che lo sconto di 5 euro non poteva essere applicato (non era più attivato).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Il sito è assolutamente legale. Non ho avuto alcun problema. L'unica critica è il tempo di spedizione dell'ordine. Comunque un'ottima esperienza. Grazie.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Preferirei inviare tutto in olandese, altrimenti l'ordine è andato bene.
Grazie.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Il mio ultimo ordine è stato piuttosto deludente.
Avevo richiesto l'annullamento dell'ordine a causa dei tempi prolungati di evasione e il rimborso del mio denaro. L'ordine delle decalcomanie era in lavorazione da diversi mesi.
La richiesta è stata vista ma ignorata. L'ho trovato estremamente poco professionale. Il rifiuto di rimborsare il mio denaro è stato fastidioso e frustrante. Dal momento che l'ordine risale a diversi mesi fa, senza essere stato evaso o senza alcun avviso di nulla finché non è stato spedito mesi dopo l'invio dell'ordine.
Questo influirà su tutti gli eventuali ordini futuri che effettuerò con 1001 Hobbies.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
ha aspettato troppo a lungo e non ha ricevuto l'articolo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Corretto
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Tutto è a posto, solo il problema dell'elicottero è in attesa di una risoluzione da parte vostra in quanto non mi avete detto cosa ne pensate se mi farete una nota di credito o se lo cambierete con un altro elicottero. Cordiali saluti e grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Imballaggio: Molto curato Consegna - Scadenza: RAS Modello: "Lo stabilizzatore verticale/rudere" in plastica, colore "Grigio chiaro", avrebbe dovuto essere dipinto di blu come la fusoliera! Vernice della fusoliera: avresti dovuto scegliere un blu "opaco o leggermente satinato" per una maggiore plausibilità.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
Il prezzo è sembrato competitivo, senza costi nascosti, ad esempio l'IVA. La consegna oltre confine è stata rapida e la tracciabilità adeguata. Sembravano avere una gamma ragionevole di prodotti. È la prima volta che li uso e lo farò di nuovo in caso di necessità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Ho acquistato due articoli che non posso utilizzare e spero di riceverne uno funzionante.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Ci sono voluti diversi giorni per inviare l'ordine, anche se quando l'ho chiesto mi hanno risposto rapidamente, ed è arrivato ben imballato e in perfette condizioni, quindi nel complesso la valutazione è buona.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2022
+ Il pacco era ben imballato e conteneva tutto il necessario, ma è arrivato troppo tardi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Ottimo servizio, esperienza perfetta!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
la consegna richiede un po' di tempo ma per il resto va bene grazie
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Per quanto riguarda l'ordine che ho ricevuto, cinque stelle. Tuttavia, in precedenza avevo effettuato un ordine che era stato dichiarato in arretrato. Ho aspettato quasi 3 mesi prima di essere informato che non l'avrebbero mai recuperato e di nuovo. Questo è piuttosto deludente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
tutte le figurine assemblate, contrariamente alla mia abitudine di lavorare con i pezzi di ricambio; nessun piacere nella creazione.figurine aggiunte alla mia scorta per un uso successivo.le teste tappate possono essere adattate fortunatamente.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Informazioni un po' confuse sullo stock disponibile e sui tempi di consegna. L'imballaggio esterno, scatole avvolte direttamente nel pluriball e 4 pezzi di nastro adesivo, senza essere spettacolare, è andato bene e tutto è arrivato intatto... E puntuale.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Non ho ricevuto tutto il materiale ordinato
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
La spedizione ha richiesto molto tempo ed è stata consegnata a un indirizzo errato. Sul pacco c'era un numero civico errato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Ottimo lavoro di consegna e autisti cordiali
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Tempi di consegna un po' troppo lunghi ma comunque comprensibili. Borsa consegnata ma completamente diversa da quella illustrata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2022
Salve. Nichel cromo sia per l'acquisto che per la consegna. Impeccabile. Grazie 1001Hobbies. Sì. Ritardante per vernici acriliche. Buoni prodotti da quello che ho visto nei vari tutorial su YouTube. Ho già quello per le lacche acriliche. Mi serviva solo quello per i colori acrilici. Per i colori a olio, uso il Wite spirit o un diluente adatto. E questo è tutto. Hehe. Buon modellismo a tutti. Pierrelebelgeapau.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Nessun problema
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Il kit di modellini è stato imballato molto male. Non è stato messo in una scatola separata con del materiale di imballaggio intorno per proteggere il contenuto. Invece la scatola stessa del modellino è stata avvolta in un po' di materiale di copertura e spedita. Le scatole dei modellini non sono molto robuste e l'angolo della scatola era schiacciato quando l'ho ricevuta. Fortunatamente, nessuna delle parti contenute sembrava danneggiata. Ma questo significa solo che sono stato fortunato. Non è difficile capire come un imballaggio così scadente possa facilmente portare a un kit di modelli gravemente danneggiato. Fate la cosa giusta anche se la spedizione costerà un po' di più. Mettete i kit di modellismo in scatole di spedizione più grandi e metteteci intorno del materiale di imballaggio. Altri rivenditori online con cui ho avuto a che fare lo fanno.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Non sono contento, dei due modelli ordinati ne ho ricevuto solo uno, il veicolo Diana, l'altro "In attesa di sostituzione : Horch German Major Car (Kfz.15) Early Version" non ho avuto nessuna notizia. Ho provato a chiamare in diverse occasioni e la linea telefonica del servizio clienti dà solo un messaggio vocale. Il negozio non mi ha contattato né per telefono né per e-mail come hanno fatto altri negozi quando un articolo era in attesa di sostituzione. Finché non avrò notizie dal servizio clienti o il modello non arriverà non credo che acquisterò di nuovo, è un peccato perché hanno del buon materiale che non si trova in altri negozi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Consegna relativamente veloce e pacco ricevuto in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2022
Tracciabilità dell'ordine serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Quando si ordina, il prodotto è in stock, ma per la consegna manca una parte dell'ordine e non si comunica abbastanza.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
efficiente ed economico per i nuovi prodotti e la consegna, ma costoso per il resto o non in stock....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Un buon sito con molti riferimenti, anche se ne mancano alcuni (ad esempio Vallejo). I filtri potrebbero essere più pertinenti (ad esempio, se si inserisce il filtro aeromodellismo si finisce con le automobili).
Potrebbe essere interessante descrivere cosa fanno i produttori per aiutare i principianti a scegliere con maggiore sicurezza.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Consegna senza preavviso in un giorno diverso da quello indicato
Recensione tradotta