1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
La navigazione sul sito è semplice e intuitiva. Si è verificato un piccolo bug durante l'inserimento del pagamento, ma è stato prontamente corretto, senza alcuna conseguenza (gli errori sono sempre possibili, l'importante è rimediare, ed è quello che è stato fatto).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
consegna veloce, ma il pacco era imballato male, la scatola era due volte più grande degli articoli ordinati e gli articoli sono stati mescolati all'interno senza alcuna imbottitura o schiuma, pluriball, cartone, ecc. Quando si tratta di modelli, bisogna fare attenzione.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
I tempi di spedizione sono stati un po' lunghi, ma il prodotto ha soddisfatto le aspettative.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Sito facile da usare, ricerca facile dei prodotti, vorrei maggiori dettagli sulla qualità percepita degli articoli. Molteplici metodi di consegna tra cui scegliere, servizio efficiente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Troppi ritardi,
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
La preparazione e la consegna hanno richiesto troppo tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Per il mio primo ordine è stato quasi un fiasco: ho ordinato 5 prodotti perché erano in stock sul sito e solo 3 sono stati consegnati, e questo 15 giorni dopo l'ordine. Questo è ben lontano dai 5-7 giorni indicati. Il contatto telefonico è stato quasi impossibile al mattino e al pomeriggio per sapere cosa fosse successo al mio ordine. Il 12° giorno ho avuto un contatto che mi ha detto che i 2 libri mancanti erano arrivati e che il mio ordine sarebbe stato spedito il giorno stesso. Ora ho un credito sul mio conto e non so se dovrò pagare di nuovo le spese di spedizione se userò questo credito per acquistare altri libri. Gli scambi di e-mail non portano a nulla e devo ammettere che al momento sono piuttosto delusa. BR
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2022
Mi spiace ma ritengo i tempi di attesa troppo lunghi e il pacco è arrivato mezzo aperto con 2 scatole di 3 totalmente piegate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Per questo ordine ho avuto qualche problema in quanto il modello che ho ordinato non era ancora in magazzino e all'ordine non era indicato nulla in questo senso ho ricevuto il mio ordine un mese dopo aver raggiunto una persona al telefono che mi ha risposto molto bene d'altra parte la navigazione sul sito non è semplice quando digito una parola nell'apposito spazio entrano i primi 3 caratteri ma non l'intera parola ringrazio particolarmente la persona che ho avuto al telefono che è stata davvero rassicurante professionale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Prodotto molto buono e sempre puntuale, altamente raccomandato per i modellisti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Fine
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
Sito chiaro nel complesso!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
La consegna non avviene come indicato sul sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Salve. Sono soddisfatto dei miei acquisti sul vostro sito, tranne che per uno dei tappetini che ho ordinato in A5, che è più grande del solito modello A4. Ma ho ricevuto solo il modello A4? Per il resto sono molto soddisfatto del vostro sito ben progettato. Tutto è chiaro. Grazie per averci dato la nostra opinione. È bello essere ascoltati, perché a volte è questo che manca. Altre persone potranno leggerlo. Cordiali saluti Buona giornata e serata. Pierrelebelgeapau.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
consegna puntuale
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Il sito è molto completo e ben fornito. La consegna è stata tracciata bene, anche se purtroppo il corriere non è tra i migliori a livello di comunicazione. Nel complesso sono stato davvero soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
impeccabile! se possibile, indicate le vernici di cui avete bisogno con il loro numero, in modo da poter effettuare un ordine globale senza aspettare di ricevere il modello, ed evitare di dover sfogliare il vostro catalogo molto completo, colore per colore, per trovare la vernice consigliata. a presto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Troppo tempo prima della spedizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
Peccato che al momento dell'ordine non sia apparso alcun messaggio che mi informasse che la quantità richiesta non era disponibile. Il risultato sono stati 4 giorni persi per concludere l'ordine, un nuovo pagamento, il rimborso del primo ordine e un problema di ritiro del pacco... Questo non mette in discussione la qualità del servizio di 1001 hobby in generale, che è molto soddisfacente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Arrivato bene senza problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
Mi dispiace che i prodotti dichiarati disponibili al momento del mio ordine siano in realtà esauriti, il che ha compromesso il mio ordine che ha impiegato troppo tempo per raggiungermi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
C'è stato un ritardo eccessivo nella consegna dei mock-up, senza alcun preavviso o spiegazione. Inaccettabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Il pacco è arrivato ma con un ritardo molto/troppo lungo e purtroppo incompleto... Sono stata comunque rimborsata per il prodotto mancante, fortunatamente avevo effettuato un pagamento con PayPal in quanto era impossibile per me contattarli semplicemente. Ho avuto un'esperienza molto contrastante.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
buon servizio nessun problema. grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Bene, nessun problema da segnalare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
modello di cannone anticarro, di cattiva qualità e non è quello che pensavo, così come i soldati di fanteria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
molto deluso dall'ordine in cui i prodotti (colore) non hanno soddisfatto le mie aspettative. il colore contenuto nei vasetti era o molto denso, al limite dell'utilizzabile, o completamente indurito e quindi inutilizzabile.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Buona esperienza, credo che ci sia una mancanza di articoli nel catalogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Consegna rapida e accurata
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Ottimo sito con un'ampia scelta di layout. In termini di navigazione, preferivo la vecchia versione (aggiornata a gennaio), in particolare per i filtri di ricerca. Per quanto riguarda la consegna, nulla da eccepire, spedito e consegnato rapidamente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Non c'è abbastanza scelta per le moto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
SOLO PERCHÉ LA CONSEGNA ERA ON LINE DA 5 A 7 GIORNI, MA NON ME LA PRENDO, L'HO RICEVUTA ORA... QUALCOSA DI CUI RIDERE !!!!!!!!!!!!!!!. ALLA PROSSIMA VOLTA... FELICE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
E' bello poter ordinare quei modelli che non erano disponibili in NL. Peccato che a quei prezzi (1001 hobbies non è certo a buon mercato) non siano inclusi colla e vernice. Sarebbe stato bello con un ordine così grande. La consegna dell'ordine va bene così come il modo di offrire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
ci dia la possibilità di salvare il carrello prima dell'ordine, perché lo perdiamo quando lasciamo il sito senza effettuare un ordine
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Il materiale offerto è molto bello, peccato solo che non tutti gli articoli riportino la scala/rapporto corrispondente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Ordine effettuato. Consegna entro 3 giorni. Tutto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Salve, 1 articolo ha bloccato l'ordine (da più di 1 mese) perché non disponibile. La loro e-mail non funziona. In compenso, ottimo servizio clienti al telefono, il problema è stato risolto in 5 minuti. Sito serio, ordine conforme.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Troppo costoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Tempi di consegna lunghi prima delle informazioni. Smettete di promettere una fornitura disponibile in 2 giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
ricevuto un po' in ritardo... ma per il resto conforme
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