1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Salve Team 1001 hobbies Ho impiegato quasi un mese per ricevere il mio ordine. Non è più aggiornato. Con Amazon l'avrei ricevuto entro due giorni.
Cordiali saluti Arnold
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Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per averci segnalato questo problema. La preghiamo di inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] in modo che il nostro servizio clienti possa rispondere alla sua richiesta. Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Cordiali saluti, Il servizio clienti di 1001hobbies.
D
Dominique S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
consegna scadente, pacco danneggiato e imballaggio scadente
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
M
Max S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Tutto è andato alla grande!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
G
Giacomo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
Confermo la mia soddisfazione per la serietà di questo sito, ottima anche la comunicazione, dall'ordine di un prodotto , fino alla consegna . Consigliato, a 360°!!!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Antonio F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Tutto molto buono grazie
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
R
Ricardo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Tutto perfetto, altamente raccomandato.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
E
Elisabeth D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Semplicità, scelta, efficienza e velocità.
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C
Cedric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Azienda seria ed efficiente, la consiglio.
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'
'Igor' W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Prodotto confezionato correttamente, ma la logistica ha richiesto troppo tempo per la spedizione all'estero
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
R
Remy G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Molto soddisfatto della consegna e del servizio!!! Grazie ️
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J
Jürgen G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Consegna veloce, tutto è andato alla grande, di nuovo contento
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito, Il servizio clienti
R
Robert F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
sito chiaro e facile da usare
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Z
Zac D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Ottimo prodotto, ma soprattutto ottimo servizio.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
R
Raymond P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Il sito diceva ... articolo in stock, motivo per cui l'ho ordinato. In seguito si è scoperto che non era in stock e ho dovuto aspettare altre 2 settimane.
Se l'avessi saputo, l'avrei ordinato altrove.
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
R
Roger C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Servizio rapido. Il modello della Normandy Farm è eccellente. Peccato che gli edifici siano in scala 1:72 invece che nella scala ferroviaria HO standard di 1:87. Mi accontento. Ma ora le macchine per la stampa e il taglio laser possono essere riprogrammate per la scala più popolare, per ottenere ancora più vendite?
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J
Jesse W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Il modello è eccellente, riproduce molto bene le superfici del loft e i dettagli. Il servizio è stato ottimo. La risposta alle domande è stata rapida, l'avanzamento della spedizione è stato tenuto in considerazione e l'arrivo è stato tempestivo. Ordinerò altri articoli per l'hobby nel prossimo futuro.
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Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
B
Birgit R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Sensazionale...dovrebbe vietare il mio ordine purtroppo non è andato al momento tutti qui in casa non strada Internet è stato strappato aperto di nuovo...da allora tutto qui morto...errore è cercato...tuttavia mi hanno inviato l'ordine dopo già non più creduto...li ringrazio davvero per questo...è dono per il calendario dell'Avvento per gli uomini...era Bull Dozer...si prega di ordinare lì con piacere...tutto top
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
C
Chris S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Indicazioni per lo più chiare, anche se le pagine di trasferimento successive non sono evidenti. La risposta del sistema francese, buona ma lenta, è sembrata elaborata.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla.
a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
M
Marine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Pacco ben protetto e consegna rapida
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A
Alessandra C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Ottima esperienza. Descrizione dell'oggetto corrispondenti alle immagini e all'oggetto ricevuto
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
F
Firoz H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Contento del mio ordine!
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
D
Didier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
come al solito tutto è filato liscio, dall'ordine alla consegna
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W
Wenbo Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Più veloce della data prevista.
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C
Charlotte R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Siamo ben informati dal pagamento alla consegna del pacco
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I
Ian E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Consegnato in tempo senza problemi.
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
D
Derek R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Servizio di prima classe. Consegna eccellente e rapida.
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
L
Luc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
L'ordine è filato liscio e il servizio di 1001hobbies è eccellente. Tuttavia, questa volta il servizio pacchi ha commesso un grave errore, comunicandomi che il pacco non poteva essere consegnato perché l'indirizzo indicato era sbagliato (cosa che non è avvenuta). Sono rimasto molto sorpreso quando il pacco è stato consegnato lo stesso giorno. La gentilezza è diversa! Quindi, i miei punti di vista su questo caso: 1001Hobby un bel 10, il servizio pacchi un bel 0.
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
T
Thomas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Ottima comunicazione, ottima linea di prodotti.
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Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
K
Karel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Consegna veloce e accurata
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
B
Bruno M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Molto veloci, ordini sempre perfettamente conformi, se c'è un incidente l'azienda è reattiva e accomodante, mancanza di stock di vernici per modelli, ampia scelta ma a volte volume limitato.
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P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
PERFETTO
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G
Gerald M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Prodotti che appaiono belli nelle foto ma di qualità limitata.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
M
Mark B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Un'esperienza molto positiva. Attraversamento dell'Atlantico in tempo utile.
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Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
P
Peer V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Imballaggio e spedizione corretti
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
C
Carlos S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Forse i tempi di consegna potrebbero essere migliorati un po', anche se sono consapevole che in questo campo non tutto dipende da voi. Sono comunque soddisfatto del risultato dell'acquisto.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jean Louis V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
servizio molto buono
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J
Jens W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Spedizione veloce, buona comunicazione, di nuovo con piacere.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
F
Fabio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Tutto è andato bene con l'ordine e la consegna è arrivata rapidamente!
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Daniel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
super efficiente
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R
Rodolphe W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
buon articolo e coordinamento con il servizio clienti, consegna puntuale!
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