1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Tutto è filato liscio e affidabile. Ordinerei ancora e ancora e consiglio vivamente il negozio.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Pierre A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Sito serio. Consegna veloce per posta, nessun problema, lo consiglio.
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E
Erwan S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Quando ho effettuato il mio primo ordine, tutto è filato liscio. Ma per questo ordine di pezzi il 25 e 30 settembre (pezzi disponibili entro 1 settimana) dopo 15/20 giorni ancora nessuna spedizione. Il 16 ottobre ho scoperto che i pezzi non erano stati ordinati dal fornitore... alla fine ho dovuto aspettare quasi 1 mese per 3 riferimenti disponibili entro 1 settimana. L'ultimo pezzo era mancante e senza alcun preavviso ho chiesto il rimborso per questo pezzo e l'invio degli altri 2 pezzi. Anche per la cancellazione, il rimborso e la spedizione ho dovuto chiamarli 3 volte, alzando il tono nell'ultima chiamata per ottenere tutto... deluso, purtroppo, da questo grande problema.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Alfredo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Prodotto come descritto, perfetto.
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
facilità di servizio e di comunicazione con il mio interlocutore
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J
Jean Marie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Istruzioni in lingua straniera senza traduzione e spese di confezione regalo fatturate ma non richieste.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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Eric C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
AVVISO IN CINESE E UNA SOLA RIGA IN FRANCESE, BRAVO.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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Jean Claude T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
ordine ricevuto rigido e conforme
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Eric B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Pacchetto ben protetto, ma l'ordine iniziale ha richiesto molto tempo per essere evaso, il che ha fatto scendere il punteggio di due tacche. Peccato questa volta.
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Didier J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Impeccabile
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J
Jorge P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
L'ordine è arrivato perfettamente e rapidamente.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
H
Helmut V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Ottima selezione, gestione fluida e consegna veloce. TOP!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
P
Patricia R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Non sono soddisfatto dell'ordine, è un articolo fuorviante.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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Benoît M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Quasi 3 settimane per ricevere le vernici che sono segnalate in magazzino, lo trovo molto mediocre. L'unica informazione che ricevo è un'e-mail ogni settimana in cui mi si dice che il mio ordine non è ancora stato preparato... e per finire, nessun segno del servizio clienti, né alcun risarcimento...
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
molto bene
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M
Margareth D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ciao, non pensavo che il vaso di vernice fosse in miniatura - errore mio.
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ho appena scoperto questo sito e per il momento tutto va bene, scelta dei modelli e ordini. Buona giornata.
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P
Paolo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ottimo sito, ottimi prodotti, spedizione rapida
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
H
Helmut E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ciò che gli altri non avevano mi è stato inviato molto rapidamente.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Eric V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Consegna veloce e ben confezionata. Grazie mille.
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Claude P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Per me va tutto bene
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Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Salve, ho ricevuto le decalcomanie e sono molto soddisfatto. Raccomando il vostro sito. Grazie
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Norber R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Ho ordinato 2 figure di altezza. Non appena entrambe le figure sono state disponibili, sono arrivate in pochi giorni lavorativi in buone condizioni. Di nuovo con piacere.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Herve D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Nikel un ottimo kit della f 84f
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Andreas L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Ha funzionato a meraviglia. La consegna è avvenuta 5 giorni prima rispetto all'annuncio via e-mail. L'unico inconveniente è che i prezzi più vantaggiosi sono annullati dalle elevate spese di spedizione.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Laurent V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Prezzo del prodotto velocità del nichel
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Carlos M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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B
Bernhard W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Consegna veloce, tutto perfetto
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Xavier R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Articolo indicato come disponibile sul sito.
Ricevuto diverse settimane dopo l'ordine. Il prodotto è arrivato ben imballato e come descritto.
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Il sito è di facile accesso e piacevole da consultare.
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P
Philippe E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Molto bene, c'è stato un leggero ritardo ma ero stato avvisato.
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
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Dominique C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Anche se avete bisogno di un articolo molto raro, questo sito fa di tutto per trovarlo per voi, il che dimostra la sua passione per rendere felici i clienti e rispettarli. Grazie anche per questo.
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
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Patricia B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
L'articolo è stato acquistato il 12 settembre ma è arrivato solo il 25 ottobre e solo dopo 2 email e un messaggio su Instagram dm. L'ho comprato per fare un regalo di compleanno ed è arrivato dopo la data prevista. Sicuramente non comprerò mai più in questo negozio e non lo consiglierò.
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Y
Yves V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Servizio rapido e affidabile
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
M
Marie Noelle N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
R A S
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M
Michel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Ordino vernici con riferimenti e quando le ricevo non ci sono riferimenti sui vasi.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
P
Philippe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
ciao niente da dire
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
R
Robert D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
servizio top
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Riconosco la serietà e la puntualità dell'azienda, dopo alcuni contrattempi che mi hanno sorpreso... sono tornato ad essere un cliente fedele. Complimenti a voi. SIMONE
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
L
Lucia K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Facile da trovare, la spedizione richiede un po' più di tempo perché (nel mio caso) è dovuta arrivare dalla Francia. La lunga attesa è stata ricompensata con un prodotto molto bello.
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