Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve e grazie per il suo feedback, che è molto importante per noi. Ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Per quanto riguarda la disponibilità di un articolo, questa è generalmente indicata sul nostro sito: o è "in stock" e disponibile immediatamente", o "spedito entro XX giorni", nel qual caso l'attesa è leggermente più lunga. Occasionalmente, un prodotto può essere ordinato in ritardo, nel qual caso i tempi di consegna possono essere prolungati. In tal caso, si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected], che sarà lieto di rispondere. Per quanto riguarda il peso del pacco, vi comunicherò l'informazione: in effetti, sarebbe bastata una semplice lettera. Infine, per quanto riguarda la scelta di Mondial Relais, non possiamo farci nulla: è un problema che riguarda Mondial Relais e uno dei suoi punti vendita che era saturo o chiuso, il che vi ha costretto a cambiare indirizzo. Buona giornata!