Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Perfettamente perfetto!

Tutto è filato liscio e veloce - molto bene!

Il tagliacarte era come me lo aspettavo e in ottime condizioni dopo l'arrivo. È un'eccellente replica della spada e funziona benissimo. È anche bello da tenere in mano e da guardare.

Ci sono voluti 7 giorni per arrivare e 1 dei 2 articoli sarebbe dovuto arrivare con il mio ordine originale di oltre 100€ ma "non era disponibile" anche se lo era. E poiché 1001Hobbies non concede rimborsi ma buoni da utilizzare nel suo negozio, ho dovuto ordinarlo di nuovo (o sprecare il mio buono da 23 euro) e pagare altri 7,50 euro di spedizione solo per ottenere i due articoli che avrebbero dovuto inviarmi la prima volta.
Un consiglio a chi vuole ordinare da questo negozio: ordinate solo articoli che sono "immediatamente disponibili" perché la dicitura "1-2 settimane" non è corretta. Per ulteriori informazioni, consultare l'altra recensione.

Elaborazione rapida dell'ordine

Tutto ok

Sito web molto facile da usare, consegna veloce e impeccabile, nulla da segnalare, andate a colpo sicuro!

Consegna rapida e articolo conforme alle specifiche

Consegna seria e veloce!

Consegna rapida con tracciabilità del pacco. Ampia scelta di modelli

ottimo servizio

Ottima transazione, soprattutto perché l'oggetto è stato spedito dall'estero.

Sono negli Stati Uniti e all'inizio questo posto sembrava un po' losco, ma non riuscivo a trovare il pezzo da nessun'altra parte, tanto meno a questo prezzo.
Sono molto felice di poter dire che 1001 Hobbies è un'azienda legale e mi ha aiutato. Sarò felice di ordinare di nuovo da loro

I prodotti che ho ricevuto erano di alta qualità e li ho ricevuti in modo tempestivo.

Professionale, veloce ed efficiente.

Buoni prodotti e un servizio telefonico soddisfacente, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi... peccato.

Soddisfatto

Tutto perfetto, solo i tempi di elaborazione dell'ordine sono stati un pò lunghi.

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Imballato molto bene e in modo sicuro. Non sarà l'ultima volta che compro da voi!

molto precisi

Buon prodotto! Tutto ok!!! Di nuovo con piacere.

Lavoro eccellente e consegna rapida!!!

Consegna veloce, prodotto come descritto.

consegna velocissima e prodotto top

NON HO ANCORA RICEVUTO L'ISETTA BMW!!! VI HO INVIATO DUE EMAIL AL RIGUARDO...UNA SUL VOSTRO SITO E UNA TRAMITE LA MIA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA!!! STO ANCORA ASPETTANDO UNA RISPOSTA DA VOI .....!!!

Spedizione rapida, magazzino fornito e informazioni sulla tracciabilità, non è da tutti. Grazie.

Meraviglioso

Consegna rapida e semplice, impeccabile. Prodotti di ottima qualità

RAS Tutto è perfetto

Veloce e affidabile. Grande selezione.

Hanno articoli in magazzino, prezzi ragionevoli e consegna rapida.

molto buono

Ho ordinato articoli per un valore di oltre 100 euro e due articoli sono stati dichiarati disponibili presso il deposito e sarebbero arrivati entro 1-2 settimane. Non ho avuto problemi e sono stato felice di aspettare 1-2 settimane. Tuttavia, dopo che erano già trascorse 2 settimane, non avevo ancora ricevuto alcuna conferma o e-mail di spedizione.
Dopo aver contattato 1001hobbies.co.uk non ho ricevuto alcuna risposta. Inviando un altro messaggio al ticket ho finalmente ricevuto una risposta in cui si affermava che "I prodotti disponibili saranno spediti in un primo momento. In un secondo momento, riceverete:" con le immagini dei due articoli mancanti. Ho quindi pensato che avrei semplicemente ricevuto 2 pacchetti.
Tuttavia, all'improvviso ho visto una seconda e-mail separata in cui si affermava che "È stata creata una nota di credito a suo nome per il suo ordine con riferimento XXXXXXX" Dopo aver controllato il mio conto, ho visto che questo "credito" era solo un buono per l'importo specificato, quindi non hanno accreditato nulla (di solito le aziende rimborsano il denaro sul conto bancario). Invece mi hanno dato solo un codice voucher, costringendomi di fatto a comprare di nuovo da loro.
Quando ho verificato la presenza di articoli alternativi sul loro sito web (dato che il buono era di 23,98 euro) sono rimasto sorpreso nel vedere che uno degli articoli che si supponeva non fosse disponibile quando ho effettuato l'ordine era completamente disponibile; quindi, di fatto, mi hanno dato un buono e mi hanno costretto a comprare di nuovo lo stesso articolo, ma questa volta con 7,50 euro di spese di spedizione aggiunte.
Quindi sì, anche se ho ricevuto gli altri articoli, ho trovato questa situazione molto poco professionale, soprattutto per quanto riguarda la distribuzione di codici voucher invece di rimborsare effettivamente il denaro. Inoltre, a quanto pare non hanno risposto (o capito) a tutte le mie domande. Ho persino inviato il mio secondo messaggio in 3 lingue diverse (olandese/inglese/francese), dato che l'azienda ha sede in Francia, eppure non hanno risposto alla mia seconda domanda su altri 2 buoni che erano nel mio account, ma a cui non erano allegati codici di buoni. Uno era "1001prime - signup" per uno sconto del 4%, mentre l'altro si chiamava "1001prime - freeshipping" dove non si pagava la spedizione se si spendeva più di 59 euro (invece della spedizione standard gratuita per ordini superiori a 100 euro).
Quindi sì, anche se sono soddisfatta dei miei articoli (devo ancora ricevere il secondo pacco), non rispondono correttamente ai biglietti, non sanno cosa hanno in magazzino e offrono soluzioni che alla fine mi costano solo di più. Quindi, se avete intenzione di acquistare qualcosa, vi consiglio di ordinare solo cose che sono "immediatamente disponibili" perché il termine "1-2 settimane" non è corretto.

Arrivato in tempo.

MOLTO BUONO, MOLTO SODDISFATTO, GRAZIE.

Superware

Ho trovato quello che cercavo

Sono molto soddisfatto

É un piacere sfogliare il catalogo e anche ovviamente fare acquisti! Ottimi prezzi

Ho fatto un ordine per cose in stock e il giorno dopo mi dicono che non hanno tutto. Tre settimane dopo mancava qualcos'altro. La comunicazione è piena di errori, confusa, ci mettono un giorno a rispondere, l'ordine è arrivato un mese dopo l'acquisto e le cose mancavano. Non posso consigliare di acquistare da questo negozio. Non sono per niente soddisfatta dell'acquisto e non comprerò più da loro se avrò un'altra opzione.