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Z
Nota: 5 su 5
Soddisfatto delle tempistiche e della tracciabilità della spedizione.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Bene
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D
Nota: 3 su 5
non è la tonalità desiderata
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A
Nota: 2 su 5
dopo settimane di ordine non ricevuto i miei ordini nonostante la richiesta di consegna a casa a causa di problemi di salute
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Albert,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua salute e la tua soddisfazione sono la nostra priorità, e verificheremo immediatamente lo stato del tuo ordine per risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua salute e la tua soddisfazione sono la nostra priorità, e verificheremo immediatamente lo stato del tuo ordine per risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Bene consegna e prodotto conforme alla descrizione
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T
Nota: 5 su 5
Veloce e davvero professionale!
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P
Nota: 5 su 5
Rapidità ed efficienza. Continuate così.
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W
Nota: 5 su 5
1001 hobby ha un'ampia gamma per i modellisti e consegna rapidamente a un buon prezzo!
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E
Nota: 5 su 5
buongiorno tutti perfetti
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V
Nota: 5 su 5
Molto bene. Ordine ricevuto rapidamente e in buone condizioni. Molto contenta
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F
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e pacco ben imballato.
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P
Nota: 5 su 5
Molto bene
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S
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Una parte difettosa, ma un ottimo servizio clienti finora.
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B
Nota: 5 su 5
I prezzi sono a volte leggermente superiori ad altri siti, ma questo è ampiamente compensato da una scelta e disponibilità ben superiori alla concorrenza. Per i servizi e i consigli online nulla da dire, funziona bene, i tempi di consegna sono corretti con pacchi solidi e curati.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
OTTIMO, TUTTO PERFETTO
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F
Nota: 2 su 5
La gestione delle scorte di 1001hobbies è calamitoso. L'articolo ordinato era indicato come "disponibile e spedito entro 7 giorni". Qualche giorno dopo l'ordine, 1001hobbies avvisa che il loro fornitore è in attesa di rifornimento dell'articolo. Ah! Quindi c'è stata inganno rispetto al messaggio visualizzato sul sito. Fortunatamente, l'articolo è finalmente arrivato... ma tre mesi dopo, a febbraio. È un peccato per un regalo di Natale... Nessuna possibilità che faccia un nuovo ordine tramite questo sito commerciale.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Fabien,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati riguardo alla gestione delle scorte. La sua esperienza è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, considererà di darci una seconda possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati riguardo alla gestione delle scorte. La sua esperienza è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti per migliorare i nostri servizi. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, considererà di darci una seconda possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Squadra simpatica, ben consegnata ma per niente affidabile riguardo alle indicazioni sul sito: Gli articoli sono indicati "Disponibili", e "Spediti entro la giornata" --> Risultato Attesa di diverse settimane, ma a parte questo, va bene
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F
Nota: 2 su 5
Prodotto conforme ma tempi non rispettati. Mostrare come disponibile per significare che è disponibile presso il fornitore è ingannevole. Meglio ordinare direttamente dal fornitore, ci vuole meno tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Frank,
Grazie per il suo feedback. Siamo felici di sapere che il prodotto la soddisfa, ma siamo dispiaciuti di apprendere che i tempi di consegna non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Il suo commento sull'affidabilità delle scorte è pertinente e ci impegniamo a migliorare.
Grazie per il suo feedback. Siamo felici di sapere che il prodotto la soddisfa, ma siamo dispiaciuti di apprendere che i tempi di consegna non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Il suo commento sull'affidabilità delle scorte è pertinente e ci impegniamo a migliorare.
A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due articoli all'inizio di gennaio, contrassegnati come "disponibili subito". Uno è arrivato, il secondo mancava nel pacco. Alla mia richiesta ho ricevuto inizialmente solo risposte automatiche. Più tardi mi è stato comunicato che l'articolo mancante non era improvvisamente disponibile e sarebbe stato consegnato solo mesi dopo. Inoltre, hanno cercato di interpretare l'ordine come una "prenotazione", inclusa una tassa di cancellazione del 25%. Questo non mi sembra coerente, dato che l'articolo era esplicitamente pubblicizzato come disponibile al momento dell'acquisto. La cancellazione è stata accettata solo a malincuore, il rimborso è avvenuto infine tramite PayPal. La qualità del prodotto era ok, ma il servizio, la trasparenza e la comunicazione purtroppo deludenti. Pertanto massimo 2 stelle.
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S
Nota: 2 su 5
Tempi estremamente lunghi tra l'ordine e la ricezione (2 mesi) e che non è molto chiaramente indicato all'acquisto sul sito. Al momento del mio acquisto il 13/12/2025, era menzionata una spedizione il 18/12/2025 ma alla fine ricevuto il 18/02/2026. Pacco in ottime condizioni ma tempi davvero troppo lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Sophie,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il suo pacco è arrivato in ottime condizioni. Tuttavia, comprendiamo che i tempi di consegna possano essere stati frustranti e la ringraziamo per il suo feedback che ci aiuta a migliorare la nostra comunicazione. Facciamo del nostro meglio per essere trasparenti riguardo ai tempi di spedizione e prendiamo in considerazione i suoi commenti per il futuro.
Speriamo di rivederla presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il suo pacco è arrivato in ottime condizioni. Tuttavia, comprendiamo che i tempi di consegna possano essere stati frustranti e la ringraziamo per il suo feedback che ci aiuta a migliorare la nostra comunicazione. Facciamo del nostro meglio per essere trasparenti riguardo ai tempi di spedizione e prendiamo in considerazione i suoi commenti per il futuro.
Speriamo di rivederla presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Ampia scelta, prezzi convenienti, aziende ordinate. Buone informazioni, consegna fluida, pagamento su fattura!
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T
Nota: 5 su 5
Facile da ordinare e ricevuto rapidamente
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N
Nota: 5 su 5
Al top
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Azienda affidabile. Tracciamento via email. Lo consiglio!
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D
Nota: 5 su 5
Il supporto è molto paziente. La merce è ottima!
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S
Nota: 5 su 5
Ottimo. Comprerò ancora da 1001hobbies.
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B
Nota: 5 su 5
Molto bene. Spedizione rapida
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D
Nota: 2 su 5
Ci sono voluti oltre 6 mesi per arrivare. Il servizio clienti ha risposto a circa 1/2 delle mie richieste.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao David,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e le risposte limitate che hai ricevuto. La tua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e le risposte limitate che hai ricevuto. La tua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
Sono completamente soddisfatto del mio acquisto da voi con una consegna rapida e con un imballaggio molto curato. Grazie. Cordiali saluti, Pascal
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D
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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M
Nota: 5 su 5
Ras
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P
Nota: 5 su 5
buongiorno, ho ricevuto il mio ordine e vi ringrazio. Sono molto soddisfatto. A presto
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza finora. Grazie!
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S
Nota: 5 su 5
Il prodotto acquistato è in linea con le attese. La consegna non mi ha soddisfatto.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
ottimo servizio, consegna veloce nel Regno Unito, grazie a tutti voi di 1001.
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D
Nota: 5 su 5
Ottimamente imballato e arrivato senza danni. Ho apprezzato che il pop fosse nella custodia protettiva spessa e imballato sottovuoto
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S
Nota: 5 su 5
Veloci e grande varietà di articoli
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto grazie
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