Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 747 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Soddisfatto dei prodotti, ma la consegna ha richiesto molto tempo. A poco a poco ho pensato di aver prenotato con un account falso e di poter fischiare per i prodotti ordinati. Un'e-mail per avvisare che c'è un ritardo non sarà male per i problemi di consegna.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Vediamo se riusciamo a sistemare lo spam di opinioni, non mi pagate per dovermi disturbare in questo modo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Consegna puntuale, imballaggio accurato.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
0tutto meraviglioso
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Ampia scelta e consegna rapida.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
ottimo servizio, veloce
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
MOLTO BUONO, RIPETO!!!!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Veloce e attento lo consiglio, in breve tempo ho intenzione di fare un altro ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Consegna perfetta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Grazie per l'accoglienza, i consigli e la velocità di consegna, sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Nessun contatto telefonico. È un peccato perché il servizio non è molto cordiale.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Ottime informazioni sul procedimento dell'ordine.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Tutto va bene, di nuovo con piacere.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Servizio rapido ed efficiente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Ordine conforme, consegna veloce, in questi tempi caotici, buon per voi!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Tutti gli articoli che ho ricevuto sono arrivati in tempi record!
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Consegna molto in ritardo e modello ordinato e pagato mancante = Curtiss P 40 M
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
L'ordine ha funzionato perfettamente e anche la merce è esattamente quella ordinata. Posso raccomandare 1001hobbies.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Ho effettuato l'ordine il 29/01/2021 e consisteva in questo articolo insieme ad altri due, che avevano in magazzino. Dopo più di 15 giorni, ho richiesto la spedizione e mi hanno spiegato al telefono che non avrebbero ricevuto l'armamento del P-38 dal fornitore fino a marzo. Ho quindi chiesto che mi inviassero gli altri due, e avete proceduto a dividere l'ordine iniziale in due parti. Infine, ho completato la ricezione dell'ordine pochi giorni fa, quasi due mesi dopo l'ordine iniziale. Una comunicazione e una trasparenza davvero scarse da parte vostra. Mi dispiace per questo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Lucas Diaz, grazie per il suo commento. Come spiegato nei nostri scambi di e-mail, il vostro prodotto proveniente dall'Inghilterra ha subito un ritardo a causa della Brexit e di Covid-19. Ci dispiace per questa situazione e ci scusiamo.
Le auguriamo un caloroso benvenuto.
Cordiali saluti, Laure
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Questo ordine ha viaggiato rapidamente, anche più del previsto. Tuttavia, ho pagato per una spedizione normale, il che fa la differenza rispetto alla spedizione gratuita non tracciata, che con il mio ordine precedente è durata 6 settimane.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Ottimo sito, consegna veloce e ben protetta, lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Buoni prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Un po' caro rispetto ad altri negozi online (o talvolta fisici), ma fa il suo lavoro e lo fa bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Super veloce e ricevuto ben imballato grazie
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Prodotto come da descrizione. Molto gradito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Il sito meritava maggiori dettagli sui prodotti. Prezzi un po' alti. Costi di consegna elevati con tempi di consegna lunghi.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Buon servizio e ricevuto nel tempo previsto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
Ho usato 1001hobbies per la prima volta e penso che il servizio sia eccellente, la merce è arrivata velocemente e la tonalità che ho ordinato era corretta al 100%.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Ho trovato il sito di 1001hobbies molto facile da navigare & quando ho visto un kit che volevo davvero acquistare a un buon prezzo, ho visto questo. Ho completato l'acquisto, compresa l'apertura di un account, molto rapidamente il 3 marzo, & ho aspettato la consegna. Poiché questo è il kit più costoso che abbia mai acquistato, (in passato con altri fornitori, ho acquistato & pagato il costo del kit come pubblicizzato sul sito web). Non c'era nulla sul modulo d'ordine che ho trovato che mi informasse di eventuali altri costi. (Dopo 5 giorni lavorativi, ho contattato 1001hobbies via e-mail per un aggiornamento e sono stato informato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 2 o 3 giorni lavorativi. (Ho provato a utilizzare la funzione di tracciamento sul sito web (digitando il mio numero d'ordine), ma non ha funzionato. Il 17 marzo ho ricevuto un'e-mail dal corriere che mi informava che il pacco era in arrivo. Il 23 marzo ho ricevuto una lettera da "Parcel Force" che mi informava che era necessario pagare l'IVA + la tassa di sdoganamento per rilasciare il pacco.
Ho inviato un'e-mail a 1001hobbies e ho provato a utilizzare la funzione "Support" del sito web, che mi ha solo informato che sarebbe stata data una risposta "presto" (altri siti web possono avere una chat online). Poiché non ho ricevuto una risposta entro il 24 marzo, ho contattato "Parcel Force" e ho pagato i costi aggiuntivi. Il kit è stato consegnato il 25 marzo. Un modello eccellente, davvero soddisfatto.
Il motivo per cui ho dato solo 3 stelle è dovuto al fatto che "Non ero a conoscenza dei costi aggiuntivi richiesti per la consegna",& ci sono voluti 16 giorni lavorativi per la consegna. Ho ricevuto una e-mail da 1001hobbies il 26 marzo, informandomi che a causa della BREXIT, gli ordini superiori a GBP132 sono soggetti a tasse richieste dalla dogana.
Non ho trovato nulla sull'ordine di acquisto che mi informasse di questo, anche se nella stessa e-mail mi informa che questa informazione è indicata nel riepilogo del mio carrello. Ho cercato di trovare questo & ancora non riesco a trovarlo.
Il mio commento a 1001hobbies è: Per favore, rendete questa informazione visibile in MAIUSCOLO & & IN EVIDENZA, come fate per il "COVID HEADLINE ON DELIVERIES". Dato che ora conosco questa informazione, ne terrò conto, se utilizzerò di nuovo 1001hobbies in futuro.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
È stato tutto molto facile e io non sono molto bravo con le nuove tecnologie. Ho trovato facilmente quello che cercavo, il pagamento è andato bene ed è arrivato molto velocemente e sono sicuro che ripeterò l'esperienza di acquisto da 1oo1 hobbies.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
Consegna veloce e impeccabile. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ripeterò sicuramente l'acquisto e lo consiglierò ai miei amici.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Servizio eccellente e veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
tutto perfetto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Hanno risposto alle mie richieste.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Di nuovo con piacere
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Tanta scelta, ottimi prezzi, spedizione veloce, grazie!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
L'ordine è arrivato perfetto, erano quadri, era quello che avevo ordinato. Niente di cui lamentarsi, tempi di consegna perfetti.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Il webshop è molto chiaro e ordinato e la consegna è molto veloce!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
tutto è perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Consegna facile, conforme e veloce
Recensione tradotta