1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Ringrazio la 1001 model kits per il kit dell'idrovolante Supermarine S6 che ho ordinato. Tutto è arrivato come descritto ed è stato consegnato in modo sicuro da Hermes. Non vedo l'ora di costruire questo kit, dato che non ne ho mai costruito uno prima d'ora. Grazie a tutti per l'ottimo servizio.
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V
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ho ordinato due volte con questa azienda. Sono in attesa del secondo ordine. È la prima volta che ordino dall'Inghilterra. Il primo ordine è arrivato ben imballato e in tempo utile. Li utilizzeremo sicuramente di nuovo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Consegna rapida e accurata
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
consegna veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
consegna molto lenta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ordine molto buono spedito rapidamente e un sacco di ch
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Salve, sono sempre soddisfatto del vostro servizio !!!!!! Buona fortuna a tutto il team e spero di ordinare presto sul vostro sito !!!!! Nonostante la controversia, auguro a tutti voi una felice fine dell'anno.... cordiale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Nessun problema con l'ordine, ma la consegna ha richiesto troppo tempo. Più di un mese non è giusto...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Sono molto soddisfatto. Consegna veloce e accurata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
prezzo competitivo e consegna puntuale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Imballaggio pulito e consegna molto veloce. Questo prodotto è all'altezza delle mie aspettative. La qualità è perfetta.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Consegna veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ho dato 2 stelle perché il prodotto sembra ok ma l'imballaggio deve essere migliorato! Un'enorme scatola di cartone per 1 piccola scatola persa in mezzo alla plastica è eccessiva e non rispettosa dell'ambiente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Nessun problema. Consegna puntuale
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Il prodotto non è disponibile per 3 settimane e non fa leva su di esso, poiché il prodotto era in viaggio e la settimana non era ancora terminata. Inoltre, il webshop è raggiungibile telefonicamente e vi invieremo una serie di e-mail in mezza lingua francese quando vorrete mettervi in contatto con noi. Se il mio prodotto migliore non può essere acquistato, mi scrivete una mail con 3 opzioni: annullamento e restituzione del denaro, credito o prodotto alternativo. Non è necessario che io annulli l'ordine e richieda il rimborso del credito. In più arriva una nuova mail in cui si chiede l'opzione di cancellare l'ordine del prodotto migliore, ma non c'è risposta alla mia mail più recente... a parte. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Se le pagine di un breve periodo sono chiare e corrette, non è il caso di fare una recensione.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ho ordinato un prodotto che, come ho scoperto in seguito, doveva essere acquistato altrove, per cui c'è stato un ritardo. Ho ricevuto la merce a tempo debito. Tuttavia, la mia più grande lamentela è stata la mancanza e la scarsa comunicazione. Per il resto tutto ok.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
3 stelle perché sul sito è ben evidenziata la consegna velocissima... A me solo dopo sollecito e Consegna dopo più di 3 settimane
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione quando non ho... Non posso scrivere una recensione quando non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Signor Dixon, grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito ed è appena arrivato negli Stati Uniti. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Assistenza clienti
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando... Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Christie, grazie per il suo feedback. La informiamo che abbiamo aperto un'inchiesta con il nostro corriere che la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Come al solito: - spedizione veloce - imballaggio molto ben confezionato - buon follow-up
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
ordine spedito rapidamente buon servizio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
la persona con cui ho parlato al telefono è stata molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Il gioco ordinato è arrivato in tempo utile
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione se non ho ricevuto il mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Pacchetto ricevuto nei tempi indicati Pacchetto molto corretto Buon su
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ordine e scadenza
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Eccellente tracciabilità dell'ordine, veloce ed efficiente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Consegna rapida e conforme
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Se il prodotto è esaurito, la situazione si complica. Rivedere la comunicazione con i clienti...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Transazione ok. Spedizione veloce
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Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ok grande selezione ma molto difficile da raggiungere per telefono, ricevo una cassetta ma non viene trasferita
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
niente da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
È un piacere avere un team che ascolta e soprattutto è così reattivo e amichevole. Grazie ancora a Laure per la sua professionalità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Pacco ben confezionato e ricevuto in tempo. Parf
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione quando non ho... Non posso scrivere una recensione quando non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Signor Dixon, grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito ed è appena arrivato negli Stati Uniti. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Assistenza clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando... Incredibilmente lento.Sto ancora aspettando il carro armato cinese che ho ordinato all'inizio di novembre.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Christie, grazie per il suo feedback. La informiamo che abbiamo aperto un'inchiesta con il nostro corriere che la contatterà al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Laure
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Non hanno rispettato i 2 giorni della spedizione ci hanno messo 15 giorni ma sono stati bravi ottimo imballaggio prodotto nuovo!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo venditore costi e tempi di spedizione molto buoni. Affidabile al 100%
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo prodotto veloce e precisa la consegna grazie
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ottimo assortimento e consegna puntuale
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