Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 737 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sono un appassionato di costruzione di modelli di aerei... Sono un appassionato di costruzione di modelli di aerei per lo più in formato 1/32. 1001hobbies offre molti modelli, un comodo shopping online, prezzi ragionevoli e una buona interazione con i clienti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Primo ordine di successo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sono un appassionato di costruzione di modelli di aerei... Sono un appassionato di costruzione di modelli di aerei, per lo più in formato 1/32. 1001hobbies offre molti modelli, acquisti online convenienti, prezzi ragionevoli e una buona interazione con i clienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Tante referenze in magazzino! Consegna corretta anche durante la crisi globale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Una scelta molto ampia, con un cercatore di prodotti ideale per trovare il prodotto dei vostri sogni. Un team altamente disponibile e una buona tracciabilità delle consegne: cosa si può chiedere di più?
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Top veloce ed efficiente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
ciao a tutto il team perfetto per le informazioni sulla consegna buona comunicazione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Pacco ben ricevuto e ben confezionato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Soddisfa le mie aspettative. Serietà e buon servizio clienti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Inizialmente avevo ordinato il reale e ho scoperto che era fatto di plastica. Sono rimasta molto delusa e ho scritto una recensione molto negativa. Dopo aver chiamato 1001 maquettes, che è molto ben informata, è emerso che sono stata io a sbagliare. Non posso correggere la mia opinione iniziale e me ne pento. Al contrario, ho solo elogi per questa azienda. Ringrazio la persona molto cordiale con cui ho parlato al telefono. Ho appena ricevuto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Nonostante le attuali difficoltà, l'ordine è stato evaso rapidamente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Eccellente, molto reattivo, comunicazione di prim'ordine
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Molto bene, sono soddisfatto di tutti i miei pacchi, molto affidabile.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Ho ordinato un TRX4 CHASSIS KIT il 23032020 con modalità in 3 pagamenti. Il pacco si presume che in data 11042020 sia stato spedito. Ad oggi? Un c***o! Mandate svariate email con sempre la stessa risposta: ""arriverà a breve!"" Ve lo dico io cosa arriverà a breve na bella denuncia con tanto di risarcimento!!! Ma per quale c***o di motivo date la disponibilità se non avete la merce in magazzino? Poiho pagato una quota in più per la spedizione con tracciabilità ma il sito (corriere da voi utilizzato) non mi fa vedere la posizione del pacco avendo come messaggio : il pacco ci sarà consegnato a breve!! Mi spiegate quindi perché risulta SPEDITO? Vi do massimo settimana prossima come tempo poi parte la comunicazione per via legale!!!!! PS: non posso dare più di 3 stelle mi dispiace! Il problema centrale è stato prima assicurarsi la vendita e poi con calma mandare il kit una volta avuto in magazzino! Poco professionale..... Vi consiglio di cambiare fornitore e corriere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
non ho ancora ricevuto il mio ordine annunciato per il 09 o 10 aprile 2020 N° 292
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Consegna e prezzo corretti
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Non ho avuto problemi con la consegna e l'ho ordinata all'altezza del COVID-19. Ho scelto la consegna standard ed è arrivato il giorno successivo alla scadenza indicata sul sito. Ho letto alcune recensioni di mancate consegne, ma non è stato il mio caso.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Tutto è perfetto. A proposito, il pulsante di tracciamento sul sito web non funziona.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Tutto è perfetto, grazie!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Modifico la recensione perchè ho ricevuto i modellinima ritengo che aspettare un mese abbondantedopo aver effettuato un ordine con un importo non indifferente sia un tempo eccessivoanche ai tempi della coronavirus. Nel complesso poco soddisfatto. Buona fortuna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Consegna veloce, buon servizio. Soddisfatto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Tutto è perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
L'ordine ha impiegato circa venti giorni per arrivare. Ok, è colpa di covid19. Ma non rispondono alle e-mail che gli inviamo, anche se la loro segreteria telefonica promette risposte molto rapide. Ho inviato un'e-mail di reclamo perché mancava un sacchetto di pezzi dalla scatola del modello Concorde. Non ho ricevuto alcuna risposta, come quando ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Per riscuotere il prezzo dell'ordine invece
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
L'ordine è arrivato puntuale e completo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Sono passati 16 giorni da quando ho effettuato un ordine per la consegna di Colissimo, 10 giorni da quando il pacco è stato presumibilmente spedito, ma sul sito delle poste il mio pacco non è ancora stato consegnato. Soprattutto per un primo ordine .... Sto aspettando di vedere cosa succede.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Pacco consegnato nonostante il confino grazie a tutto il team
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Veloce ed efficiente
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Non riuscivo a rintracciare il mio ordine sul sito web o a contattarlo per sapere cosa stesse succedendo, sono andato su Facebook e ho visto che molte persone non avevano ricevuto la loro merce e mi sono preoccupato, quasi 2 settimane prima di ricevere la mia merce, quindi le spese di spedizione sono molto costose a mio parere.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Sono molto soddisfatto della qualità dei modelli e ordinerò sicuramente di nuovo. Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Nonostante i problemi di invio dei pacchi ho ricevuto tutti (2 piccoli oggetti di vernice) in vista delle molte persone che hanno anche problemi provare altri siti e non acquistare su questo sito. Aggiornamento 23042020: Pacco ricevuto nulla da dire sulla consegna del pacco Aggiornamento 22042020: Ho FINALMENTE ricevuto il tracking dall'ufficio postale, è in arrivo. aggiungo una stella per questo. Aggiornamento 21042020 : Avevo @lisalaposte su twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Supporto (1001maquettes) 21 Apr 19:04 CEST Salve Non si preoccupi, il suo ordine è stato spedito. Tuttavia, a causa della riduzione del personale e del maggior carico di lavoro, Colissimo evade i pacchi solo 3 giorni a settimana. È possibile che il suo pacco non sia stato scansionato quando è stato ricevuto da Colissimo. Il pacco sarà nuovamente rintracciabile nella fase di consegna successiva. Vi assicuriamo che l'intero team di 1001hobbies è mobilitato per consegnare i pacchi ai suoi clienti il più rapidamente possibile. Il nostro cuore è con voi! Cordiali saluti Il team di 1001hobbies In breve, sto ancora aspettando. Ordine effettuato su 13042020 su 2 articoli di vernice tamiya ordine preparato in giornata su 13042020 pacco spedito via colissimo su 15042020 Ricevo questa mail per dare il mio parere sul pacco v""Il vostro Colissimo sarà presto affidato a noi! È attualmente in fase di preparazione da parte del vostro exp"" su 19042020 Non ho ancora il mio pacco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Pacco impeccabile arrivato bene e il maquett
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Dal 7 aprile l'ordine è ancora in sospeso, nessuna risposta, ovviamente fatturati e addebitati Grazie per esservi occupati di questo è il minimo che possiate fare
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Dal 7 aprile l'ordine è ancora in sospeso, nessuna risposta, ovviamente fatturati e addebitati Grazie per esservi occupati di questo è il minimo che possiate fare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Consegna rapida nonostante le condizioni difficili e l'articolo è in perfette condizioni. Mare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
tempi di consegna molto brevi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Il Bristol Beaufighter è un bellissimo aereo. Peccato che le ruote siano fragili
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Estremamente deluso, ho fatto due ordini per circa 300 euro. Entrambi gli ordini erano stati programmati tra il 14 e il 15. Oggi è il 20 e ancora
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Perfetto, grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
SODDISFAZIONE TOTALE
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