Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 723 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Servizio molto buono Servizio molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Come dovrebbe essere...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Ordinato molto rapidamente e senza problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Il pacco Nikel è stato ben accolto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Molto veloce, ben fatto
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
tutto perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
tutto è andato bene
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Il lato positivo è che sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido dimenticatevi 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza della norma dei loro concorrenti che è di 4/5.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Ottimi prezzi e altamente raccomandato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
Prodotti molto buoni consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
è stato molto buono, ovviamente per le spese di spedizione bisogna ottimizzare l'ordine.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
Versatilità e rapporto qualità-prezzo ottimali. Spedizione molto veloce. Sono quindi estremamente soddisfatto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Servizio eccellente Servizio eccellente, servizio di consegna molto veloce ed efficiente che mi ha tenuto informato in ogni momento su quando aspettarmi la consegna. Sito web facile da usare, servizio completo di informazioni e consigli sul bastone
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Il materiale consegnato è incompleto ed errato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Il prodotto è molto buono e la consegna è stata puntuale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Servizio eccellente Servizio eccellente, servizio di consegna molto veloce ed efficiente che mi ha tenuto informato in ogni momento su quando aspettarmi la consegna. Sito web facile da usare, servizio completo di informazioni e consigli sul bastone
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Servizio eccellente servizio di consegna molto veloce ed efficiente che mi ha tenuto informato in ogni momento su quando aspettarmi la consegna. Sito web facile da usare e completo di informazioni e consigli sui bastoni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
molto buono e veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Sebbene 1001 maquettes si sia ripresa bene (follow-up quasi quotidiano degli ordini dopo aver espresso una forte insoddisfazione), questa nota riflette la loro incapacità di offrire ai clienti un quadro reale del loro stock... E non sono l'unico a denunciare questo stato di cose. Il denaro viene incassato e si possono aspettare diverse settimane per l'aggiornamento delle scorte... Questo è il loro lato negativo. Un'altra lamentela (rispetto al sito di un concorrente) è il loro prezzo... che è molto più alto di quello della concorrenza... Dovremo esaminare questo aspetto se vogliamo rimanere nella concorrenza. Grazie Eric
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Perfetto, niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Molto soddisfatto del servizio come al solito! Alla prossima!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Due esperienze un po' difficili ma con un lieto fine: i miei ordini riguardavano articoli forniti dai fornitori di 1001 maquettes e che erano esauriti. Dopo uno scambio di messaggi con Hugo e una telefonata con lo stesso Hugo, molto cordiale, i miei ordini sono stati consegnati. Nel complesso sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della gestione dell'incidente. Consegna corretta, imballaggio perfetto. Ho piena fiducia in 1001 maquettes, che senza dubbio adotterà una posizione più ferma nei confronti dei suoi fornitori, che sono tenuti a rispettare un codice di condotta rigoroso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Tutto ok ma i tempi di consegna sono un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Ordine incompleto. Tempi di consegna molto lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
I tempi di consegna sono un po' lunghi.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Ottima qualità/prezzo & consegna Ottima qualità/prezzo & consegna
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Tutto perfetto!!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Ottima qualità/prezzo & consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
rispetta gli impegni assunti per le spedizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Buona formazioneBuoni prodotti Servizio rapido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Niente da dire Super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Molto bene...ma il pacco era piuttosto grande rispetto al contenuto e mal chiuso (""semi-aperto""" dal fattorino"") Ma c'era tutto! Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Ottima qualità/prezzo & consegna Ottima qualità/prezzo & consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Consegna velocissima. Nessun problema
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Elaborazione perfetta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2018
Vorrei ringraziarvi per la velocità di consegna, l'imballaggio e la qualità dei prodotti. Avete conquistato un nuovo cliente. Buon fine settimana e grazie ancora
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2018
bellissimo prodotto consegna ben assicurata felice del mio acquisto consiglio senza riserve 1001 maquette
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2018
Elaborazione esatta dell'ordine Etichettatura degli articoli in parte sbagliata come tradotto automaticamente
Recensione tradotta
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