Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Servizio rapido. Prodotto come previsto.

Scelta eccellente e servizio eccellente, reattivo ed efficiente fino alla consegna del prodotto.

Penso che siano un'ottima azienda, ti assistono molto bene e risolvono qualsiasi problema.

Perfetto! Che altro?

Qualità prezzo nulla da eccepire tempi di consegna id

Consegna puntuale, modelli impeccabili. Molto soddisfatto del lavoro del team 1001 maquett.

nessuna critica

Un po' troppe informazioni sulla tracciabilità... Inutile dal momento che è possibile tracciare il pacco sul sito web.

La consegna ha richiesto molto più tempo del previsto, ma per il resto il trattamento è stato buono e l'ordine è arrivato in ottime condizioni.

Veloce ed eccellente

Servizio eccellente e assistenza clienti molto buona. A mio parere l'unico problema è il prezzo. A mio parere un po' alto. Per il resto perf

Servizio di spedizione non molto competente. Mi sono trovato a dover guidare per 5 km in più in un ambiente urbano denso (non vi faccio un disegno...). Il che rovina l'impressione del servizio.

Tra l'ordine e la consegna ci sono 10 giorni di troppo per i miei gusti, altrimenti niente da fare.

Buona accoglienza, buona attenzione alle esigenze

Ho trovato il costo del trasporto costoso.

Processo di evasione dell'ordine scadente Ordine effettuato & pagato con PayPal il 10/3. Nessuna comunicazione o consegna entro il 23/10, quando ho chiesto informazioni per scoprire che un articolo era esaurito. Ho chiesto il rimborso a PayPal per quell'articolo, ma ho ricevuto un buono per una vendita futura (possibilità remota). Chiarito il problema, mi hanno chiesto se volevo ancora l'articolo che era in magazzino. Ho annullato l'ordine per la frustrazione, non ho ricevuto alcun accredito su PayPal e l'ho consegnato a loro per la risoluzione del problema. Il servizio clienti è molto gentile ed educato, ma le procedure aziendali impediscono di risolvere i problemi. Ho ordinato da loro una volta senza problemi due anni fa, forse ora le vendite sono così buone che possono permettersi di cacciare un paio di clienti.

Scarso processo di evasione dell'ordine Ordine effettuato e pagato con PayPal il 3 ottobre. Nessuna comunicazione o consegna entro il 23/10, quando ho chiesto informazioni per scoprire che un articolo era esaurito. Ho chiesto il rimborso a PayPal per quell'articolo, ma ho ricevuto un buono per una vendita futura (possibilità remota). Chiarito il problema, mi hanno chiesto se volevo ancora l'articolo che era in magazzino. Ho annullato l'ordine per la frustrazione, non ho ricevuto alcun accredito su PayPal e l'ho consegnato a loro per la risoluzione del problema. Il servizio clienti è molto gentile ed educato, ma le procedure aziendali impediscono di risolvere i problemi. Ho ordinato da loro una volta senza problemi due anni fa, forse ora le vendite sono così buone che possono permettersi di cacciare un paio di clienti.

Selezione molto buona e completa. Sito web facile da navigare, facile da ordinare, consegna veloce e accurata. Raccomando

Molto soddisfatti del servizio fornito e della gestione di un reclamo che è stato affrontato nel più breve tempo possibile. Posso quindi raccomandare vivamente questa azienda e rinnoverò i miei ordini in futuro!

Consegna rapida, prodotto ben protetto, nichel

consegnato rapidamente e ben confezionato prezzo corretto

Una piacevole sorpresa: il tempo di consegna annunciato (14 giorni) è stato seriamente ridotto (6 giorni).

ottimo rapporto qualità/prezzo

Veloce ed efficiente

Prodotti come ordinati. Consegna puntuale Buon contatto telefonico

consegna veloce e impeccabile

In attesa ancora di risposta nel sapere se il contenuto della confenzione è completo ho inviato in allegato email con foto del contenuto da una prima telefonata molto cordiale il giorno successivo avevo subito ricevuto risposta con allegato immagini dei fogli descrittivi del modellino da me acquistato per confronto ho risposto con le foto sopracitate non avendo ancora ricevuto risposta

Consegna rapida e senza problemi. Ampia scelta di materiali e modelli che consiglio

buona qualità

Grazie per la corretta consegna!

1001 maquette è il mio fornitore principale e sono completamente soddisfatto.

Tutto va bene!

I tempi di consegna sono PESANTISSIMI E MOLTO IN RITARDO. Non rispettano quello che dicono sulla loro pagina di consegna in 4-6 giorni. Il mio ordine ha preso più di due settimane mio figlio e dopo aver reclamato un sacco di volte non sapevano come darmi una risposta ¡¡¡¡ Il prodotto acquistare

Nessun problema

L'ordine è arrivato prontamente e senza problemi

molto veloce e molto professionale

Ottimo servizio, consegnato esattamente in tempo. Félicit

Molto bene sia in termini di informazioni che di consegna

Ordinato venerdì 13 ottobre e spedito il 15 ottobre??.... Il fattorino avrebbe dovuto consegnare il pacco a un punto di smistamento il 21, ma non l'ha fatto fino alla sera del 24 ottobre - e l'ha ritirato il 25 ottobre, cioè 12 giorni dopo l'ordine! I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi e il sistema di tracciamento di Mondial Relay funziona a intermittenza. È un peccato. Sto pensando di cambiare sito per i miei prossimi ordini per questo motivo.

Il mio pacco non è stato consegnato Il mio pacco non è stato consegnato, a causa di un indirizzo non completo secondo il servizio di consegna. Mi aspetto un rimborso pari almeno all'importo dell'acquisto restituito. In questo caso acquisterò un articolo simile ma in scala 1/72 invece che 1/144.