Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2013
TUTTO OK ! SIETE MOLTO BENE!!! AAAAA+++++ TROVARE UNA PERFETTA COMUNICAZIONE E DESCRIZIONE DEL PRODOTTO. VELOCITÀ DI CONSEGNA, COSTI RAGIONEVOLI, IMBALLAGGIO PROVA DI DANNI.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2013
Ottimo servizio dall'ordine alla ricezione del prodotto. Lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2013
Sito perfetto e molto corretto! Al primo modello che ho acquistato mancava un gruppo (le ruote motrici dei binari). Ho quindi acquistato i binari Friul per il mio modello con uno sconto del 50% su questo kit. Il se""après-vent"" è quindi di prim'ordine. Raccomando questo sito e lo consiglierò di nuovo la prossima volta.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2013
Salve Signore e Signora, vi scrivo per dirvi che il mio ordine è arrivato per la seconda volta in cattive condizioni. L'ordine riguardava una vernice piatta per decalcomanie di colore rame e bianco. Quando ho effettuato il primo ordine per una vernice piatta per una decalcomania color rame, è arrivata stropicciata, quindi vi ho inviato un messaggio per farvelo sapere in modo che il mio prossimo ordine non arrivasse nelle stesse condizioni. Purtroppo è arrivato di nuovo stropicciato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2013
Ottimo sito da consigliare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2013
Elaborazione rapida degli ordini, imballaggio accurato e prezzi competitivi: perché cercare altrove?
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2013
Ordinazione facile Tracciabilità dell'ordine chiara Consegna puntuale
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2013
Ordine ricevuto 1 MESE dopo il pagamento. Problema informatico al momento dell'ordine, ma il pacco è stato inviato comunque come pacco ordinario. 1001 maquettes avrebbe potuto rimediare a questo inconveniente inviando il pacco per posta celere.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
ordine consegnato in tempo e modello esattamente come descritto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
Sono molto soddisfatto del mio modello, è molto realistico. È facile da assemblare grazie ai piani allegati.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
A 172° c'è un'ampia scelta di veicoli militari. L'elenco è sempre aggiornato. I tempi di consegna sono rapidi. Sono molto lontano dalle maquette TONY, il che mi lascia molto amareggiato (qualche settimana, anzi diversi mesi di attesa).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
per me è andato tutto bene - buona comunicazione - vi raccomando
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
Dopo qualche incertezza iniziale da parte mia, tutto è andato bene. Forse avrei voluto una data di consegna approssimativa per poter pianificare tutto correttamente. Ma credo di aver fatto un altro ordine e ora so che è tutto a posto e devo solo avere pazienza. Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
Non riuscivo a capire perché la consegna di Chronopost richiedesse così tanto tempo.... più di una settimana dall'ordine al ricevimento.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
questo è il mio primo ordine e sono molto soddisfatto mer
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
È stato il mio primo ordine da 1001modellbau. Non avevo mai ordinato dall'estero e quindi non avevo mai effettuato l'acquisto. Ci è voluto un po' più di tempo, circa 14 giorni, ma non era così importante per me. In generale, il negozio è un po' più caro per alcuni articoli, ma si possono trovare anche uno o due kit esotici.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2013
Dopo vari ordini sempre molto veloci se disponibili e pacchetto completo da consigliare
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2013
Selezione eccellente e spedizione molto veloce. Buona comunicazione con il cliente sullo stato di avanzamento dell'ordine e il pagamento è possibile anche con Pay Pal. Nel complesso, sono molto soddisfatto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2013
10 giorni è un'attesa troppo lunga
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2013
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2013
buon servizio negozio chiaro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2013
rigorosamente niente da dire ho ricevuto tutto in pochissimo tempo lo consiglierei
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Ho ordinato 15 giorni fa 14 scatole di figurine per i miei figli 137 euro ben ricevuti tranne che uno è mancante ho telefonato e la persona che avevo mi ha detto 5 giorni fa ora che riceverò una mail io a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Rapida elaborazione dell'ordine, del pagamento (tramite Paypal) e della spedizione, il tutto entro 6 giorni. Raccomando...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2013
Veloce chiaro buon follow-up Raccomando
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2013
1001modellbau ha una gamma di prodotti molto interessante con rari produttori di piccole serie. Vale la pena dare un'occhiata!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Più veloce del previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Per un primo ordine, non c'è altro da dire se non che è stato tutto perfetto. Tempi di consegna qualità del prodotto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Il massimo dei voti per la consegna rapida e puntuale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2013
Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti... L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2-3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese sarebbe utile. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e qual è lo stato del mio ordine per il quale il pagamento è stato accettato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2013
Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti fino ad oggi. L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2 o 3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Sarebbe utile un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e sullo stato del mio ordine per il quale è stato accettato il pagamento.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
Avete lavorato bene, l'ordine è arrivato in tempo, non c'è niente da dire, grazie mille e continuerò a ordinare la mia collezione di 1\600 schabak da voi. Vorrei ringraziarvi molto per il vostro eccellente servizio e mi auguro di rivedervi presto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
una scelta pletorica di modelli e dipinti! a prezzi molto interessanti e consegna veloce. Non c'è nulla da dire che sia di
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
Bel contatto buon processo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2013
Grazie, ottimo lavoro, ho ricevuto i prodotti che mi aspettavo in modo tempestivo e professionale. Acquisterò ancora da voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2013
primo ordine con voi niente da dire molto serio grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2013
Grazie, ottimo lavoro, ho ricevuto i prodotti che mi aspettavo in modo tempestivo e professionale. Acquisterò ancora da voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2013
È stato molto facile trovare l'articolo che cercavo e pagare in modo sicuro. Ho ricevuto notizie molto rapidamente dopo il mio ordine e l'ho ricevuto pochi giorni dopo per posta In una parola da
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2013
Un'azienda online affidabile, che offre articoli introvabili altrove. Questo è stato il mio primo acquisto presso 1001 Modelkits ed è stata un'esperienza del tutto positiva. Stavo cercando un modello di aereo fuori produzione e questa azienda era uno dei due posti in tutto il mondo che ne indicavano la disponibilità. Ho ordinato l'articolo da entrambi i siti. 1001 Modelkits ha mantenuto una comunicazione regolare con me, indicandomi quando l'articolo sarebbe stato spedito e quando è stato spedito. L'articolo è arrivato in perfetta forma in un periodo di tempo ragionevole. L'altro venditore non ha comunicato con me e non ho ancora ricevuto l'oggetto. Sulla base di questa esperienza, spero di avere l'occasione di fare affari con 1001 Modelkits in futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2013
È un piacere ordinare da un sito come questo! C'è un'ampia scelta, la gestione è semplice, il pagamento è veloce e la tracciabilità dell'ordine è attiva.
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