Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Pensavo di aver ordinato 2 modelli, dato che il vostro sito dovrebbe vendere modelli (visto il nome). Questi acquisti erano regali per 2 bambini. Per uno non c'è stato alcun problema, si trattava di un modellino di barca da disegnare. Per l'altro, ho ricevuto una moto in miniatura su un cavalletto che non aveva assolutamente nulla a che fare con un modellino. Mi trovo quindi a dover comprare qualcos'altro perché non ho intenzione di rispedirvelo, non ne ho il tempo. Non consiglierò più nulla sul vostro sito. Vi prego di cancellarmi dalle vostre newslatter se non è ancora il caso.

Volevo acquistare un'auto in miniatura sul sito, ma mi sono ritrovata con un'auto telecomandata, che non era specificata nella descrizione del prodotto. Sono quindi rimasto deluso e non ho rispedito il prodotto perché le spese di spedizione sarebbero state a mio carico.

Elaborazione rapida dell'ordine, l'unica cosa che devo dire è che l'attesa è un po' lunga.

Ho ordinato il modello e l'ho pagato il giorno stesso tramite Paypal il 5 novembre, ma la consegna è avvenuta solo il 24 novembre! È la prima volta che un ordine sul web richiede così tanto tempo per essere consegnato (quasi 3 settimane). I vostri concorrenti impiegano dalle 48 alle 72 ore. Prima e ultima spedizione""1001 maquettes"". Mi dispiace

Quanto tempo ci vuole? Ci sono voluti 22 giorni per ricevere l'ordine. Direi che la comunicazione sullo stato del mio ordine è stata a dir poco approssimativa. I link forniti nelle loro e-mail mi hanno portato alla versione francese del sito e anche la comunicazione per lasciare un feedback era in francese. L'articolo era imballato molto bene. Non sono sicuro che ordinerei di nuovo da loro.

Quanto tempo ci vuole? Ci sono voluti 22 giorni per ricevere l'ordine. Direi che la comunicazione sullo stato del mio ordine è stata a dir poco approssimativa. I link forniti nelle loro e-mail mi hanno portato alla versione francese del sito e anche la comunicazione per lasciare un feedback era in francese. L'articolo era imballato molto bene. Non sono sicuro che ordinerei di nuovo da loro.

Ho ordinato due aeromodelli per mio nipote. Nessun problema per l'ordine, soprattutto perché c'è molta scelta, e nemmeno per il pagamento. La nota di spedizione ha richiesto un po' più di tempo per arrivare. Per quanto riguarda il pacco (che ho avuto la sfortuna di richiedere in eco) ci sono voluti più di 15 giorni per arrivare. Quindi un consiglio a chi vuole ricevere i regali di Natale in tempo: pagate di più per le spese di spedizione e prendete la consegna entro 48 ore, oppure pianificate l'acquisto per il Natale successivo. Il pacco era ben imballato in una scatola di cartone resistente e gli articoli non erano danneggiati come spesso accade con le poste. In sintesi: un fattorino d'affari soddisfacente: si può fare di meglio (soprattutto in considerazione dei costi di spedizione).

Sono abbastanza delusa perché avevo letto delle ottime recensioni su questo negozio. sto ancora aspettando il mio pacco anche se il mio acquisto è stato fatto più di 15 giorni fa. uno degli articoli non sarà consegnato anche se era segnato come disponibile quando l'ho ordinato e sarà rimborsato come buono, il che significa che devo raccomandarlo a loro anche se non era previsto...! Sto aspettando di ricevere il mio acquisto in modo da poter davvero prendere una decisione, ma per il momento è come nuovo!

I vostri prezzi sono generalmente più alti di quelli dei vostri concorrenti, se non di molto. I vostri tempi di spedizione sono troppo lunghi (preparazione prima della spedizione).

Ho inviato un modello per un compleanno. Mi dispiace molto di non aver potuto inviare un regalo personalizzato con la possibilità di aggiungere un messaggio o di rimuovere la fattura dal colletto.

Non sono sicuro che vi consiglierei ai miei amici, visti i tempi di attesa e la scarsa qualità del colore inviato".

Ho trovato nel vostro negozio il kit dell'MS 475 VANNEAU della FM alla 148° compagnia oggi scomparsa. Mi aspettavo il contenuto tranne che mi ritrovo con alcune parti in meno - taglio fotografico di una sola cabina di pilotaggio - un solo bastone con scopa e due sedili da masticare un max in modo che assomiglino veramente a dei sedili. Ma FM è stata l'unica azienda a produrre la gamma di aerei francesi di quegli anni, quindi direi che questo kit è di qualità media e richiede molto lavoro per ottenere un buon modello. Colissimo il tempo di consegna un po' lungo per il prezzo. Ma mi

10 giorni tra il ritiro e il ricevimento del pacco se si paga la consegna rapida. Si tratta di 5-6 giorni in più rispetto alla concorrenza. Inoltre, con il problema della pirateria, ho perso una mattinata e poi un pomeriggio a trattare con la polizia e la mia banca, più 10 giorni senza carta di credito e una quindicina di addebiti diretti per una perdita di 2000 euro. L'unica buona notizia è che l'azienda ha avvisato i clienti di

super rapido ma il controllo degli ordini è molto semplice quando si effettua un ordine rapido, ho inviato una mail senza risposta.

Questo è il mio primo ordine e sono molto soddisfatto della consegna. Al vostro sito manca qualcosa in più. Perché non offrire i colori di vernice per i modelli ordinati con una griglia in base al tipo di materiale di vernice utilizzato. Fate un sondaggio sui colori di vernice utilizzati per ogni modello, o al produttore o direttamente ai clienti. Se volete, posso inviarvi una copia del documento che riporta i colori dei suddetti modelli.

La carta di credito è stata violata al primo ordine (con tutti i problemi che ciò comporta) e l'ordine è stato consegnato fuori tempo massimo. Questo problema è stato segnalato al sito, che non ha offerto alcuna soluzione e non ha risposto al cliente. Nonostante tutti questi inconvenienti, non è stato fatto alcun gesto commerciale per tranquillizzare e fidelizzare il cliente....une leçon

niente da dire sul prodotto è esattamente quello che volevo ma sono stato fregato in rete dopo aver pagato con la carta che manca di sicurezza quindi fate attenzione con il pagamento con carta costa molto

Ho effettuato l'ordine e l'ho ricevuto tre settimane dopo, il che mi sembra un tempo eccessivo.

Sto ancora aspettando la consegna delle mie tavole fotografiche deco.

Ho ricevuto il modello che avevo ordinato, ma che sorpresa. Una scatola enorme (impossibile metterla nel sedile del passeggero di una Mégane) con il modello all'interno del papi""calÃ"" e tutti gli accessori (pennello colla vernice) sfusi. Quando ho preso in mano il pacco (con le braccia al collo), nonostante l'imponente imballaggio, ha fatto un rumore di bling bling piuttosto preoccupante. Ma in realtà non ci sono state rotture. OUF Il pacco può essere ridotto di almeno 5 misure e i vari componenti incastrati e avvolti con carta.

Consegna entro il termine stabilito. Qualità della merce molto buona. Pagine weba sì. Impossibile caricare la fattura: il link apparentemente non esiste.

salve attualmente impotente a seguito di un'operazione al piede ho effettuato un ordine l'8 ottobre 2012 per occupare giorni che purtroppo sono molto lunghi quando si gira in tondo. non ho ancora ricevuto il modello che ho ordinato 12 giorni fa. sono il primo ad essere dispiaciuto. Di questo passo arriverà quando avrò ripreso le mie attività professionali.

per il momento non ho ricevuto nulla per un ordine di 61012 trovo che sia un po' lungo anche in spedizione standard. non ho gli elementi per migliorare

L'applicazione del negozio è piuttosto sfavorevole da usare. La comunicazione via e-mail è orientata esclusivamente alla creazione di un account cliente, anche se è possibile ordinare come ospite senza ulteriore registrazione.

Da un lato sono rimasto deluso dal tempo trascorso tra l'ordine e la consegna, ma dall'altro ho ordinato una 2cv color crema e ne ho ricevuta una grigio metallizzato! dom

Sono rimasto impressionato dalla selezione e dalla fascia di prezzo. Sono rimasto deluso dal tempo necessario per ricevere la maquette.

Sono rimasto impressionato dalla selezione e dalla fascia di prezzo. Sono rimasto deluso dal tempo necessario per ricevere la maquette.

Pagamento dell'ordine: nessuna preoccupazione, il sito è funzionale e facile da usare per l'ordine. Spedizione: grossi problemi con l'attrezzatura del sito per distinguere tra il mio indirizzo a cui inviare la fattura e quello del destinatario (stavo offrendo a mio figlio il modello da lui scelto) Ricezione: sebbene il tempo tra l'ordine e la ricezione sia annunciato come 48 ore, mio figlio ha ricevuto il suo modello dopo 7-8 giorni. Un po

Lentezza nella preparazione dell'ordine quando tutti i procedimenti erano disponibili

Il primo ordine tramite simple Decals è stato un disastro. La consegna è avvenuta 3 settimane dopo la conferma di spedizione del venditore, ma anche solo con il coinvolgimento della risoluzione delle controversie di PayPal. Non raccomandabile!

Costi di spedizione davvero troppo alti

Trovo che poco più di 10 giorni per ricevere un prodotto in stock sia un tempo lungo! soprattutto perché l'ordine è stato evaso pochi giorni dopo... peccato! Per quanto riguarda il pacco, l'imballaggio era più o meno adeguato al contenuto (foglio di decalcomania). Tutto sommato, credo che la gestione degli ordini debba essere migliorata, altrimenti i prodotti in vendita sono molto interessanti.

La mia esperienza si svolge in due atti. Nel dicembre 2011 ho ordinato diversi articoli, tutti disponibili. Quando ho ricevuto il pacco, mancava un pezzo. Ho chiesto il rimborso, ma il negozio ha rifiutato con il pretesto che stavo usando una carta di credito come mezzo di pagamento. Mi è stata quindi consegnata una nota di credito per l'importo del pezzo (22 euro da cui avrei dovuto detrarre le spese di spedizione, ovviamente). Il modello era anche disponibile e ho chiesto che mi venisse spedito entro 48 ore (ovviamente è più costoso della consegna normale). Risultato: ho ricevuto il modello più di una settimana dopo! Non c'è nulla di cui vergognarsi, ma è comunque una sofferenza. Ci sono un buon numero di siti francesi e stranieri che sono molto più affidabili quando si tratta di ve

ordine internet consegna corretta troppo lunga

oltre 15 giorni per un foglio di decalcomanie in busta

la disponibilità dei prodotti (o meno) sarebbe un vantaggio al momento dell'ordine. Non è mai piacevole pagare un prodotto e aspettare diverse settimane perché arrivi dall'altra parte del mondo.

Primo ordine effettuato sul sito e primo errore di consegna. Ho ricevuto un pacco che non corrispondeva al mio ordine. Sono in attesa di una risposta sulla consegna di quanto richiesto... Comunicazione comunque veloce, sia per quanto riguarda le richieste pre-ordine che per le contestazioni. Paieme""envoi"".

8L83970718892

Una collezione MOLTO buona e un'ottima scelta di articoli. Il prezzo di vendita è in linea con la concorrenza francese, ad eccezione di Hasegawa. La qualità dell'Accademia è molto buona. Per me questa prima prova rimane convincente ma continuo a consultare altri siti europei nonostante i costi di trasporto. Per concludere il punto negativo secondo me con un ordine fatto prima del fine settimana arrivato il venerdì successivo per 150€ lo trovo molto leggero. Buona continuazione Ac

Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.