1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
I tempi di spedizione sono molto lunghi. Gli articoli ordinati erano stati pubblicizzati per essere spediti entro 1 settimana, ma sono arrivati dopo 20 giorni... Ho dovuto contattare il servizio clienti per assicurarmi che non si fossero dimenticati del mio ordine dopo 15 giorni senza alcuna notizia da parte loro.
Recensione tradotta
C
Christiane P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Salve, Ancora una volta, c'erano 2 stelle con anelli rotti. ...
Recensione tradotta
S
Steve R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Tempi troppo lunghi tra l'ordine e la consegna. Soprattutto per un singolo articolo che era stato pubblicizzato come disponibile.
Recensione tradotta
A
Aurora S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2024
il prodotto ordinato è arrivato intatto, purtroppo la scatola da collezione era rotta, e la spedizione è arrivata in largo ritardo
Recensione tradotta
M
Mario B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
Il prodotto Perline Hama Beads è il solito che prendo da altri siti, ma la consegna è stata troppo lunga, rispetto ad altri che consegnano in due giorni. Aspettato tre settimane e dovuto andare a ritirare presso negozio da loro indicato. Ditta con sede in Francia.
Recensione tradotta
L
Leonardo I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Toppo tempo tra ordine e spedizione e poi non arriva a casa ma al punto di ritiro .
Recensione tradotta
C
C. H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
tempi di consegna lunghi. Nonostante l'indicazione "in stock".
Recensione tradotta
B
Bruno C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
Non sono stato informato di una situazione di esaurimento scorte. Non sono stato rimborsato per il prodotto esaurito, ma sono bloccato con una nota di credito (non credo che questo sia conforme al regolamento o alle condizioni generali di vendita). Nessuna risposta da parte di 1001hobbies ai messaggi inviati tramite l'account cliente.
Recensione tradotta
D
Dario F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Mi piacerebbe trovare più articoli sul mio genere e meno attesa nel recapito del pacco.
Recensione tradotta
G
Gary P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
L'ordine ci ha messo tanto ad arrivare e un articolo che era in back order, l'Autoblinda, non è arrivato. e il secondo ordine non è ancora arrivato?
Recensione tradotta
B
Bruno B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
00945 offre circa 50 euro in meno a o . Avrei dovuto aspettare....
Recensione tradotta
B
Bert B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
La spedizione era ben organizzata. Gli adesivi erano troppo piccoli e quindi non utilizzabili.
Recensione tradotta
Y
Yves-Marie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, è molto buono e lo consiglierò di nuovo.
Recensione tradotta
J
Jérôme F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2024
Consegna molto lenta! È la 2'volta che mi viene consegnato in più di 3 settimane.... Altrimenti grande scelta di pezzi. Grazie per averci permesso di praticare la nostra passione.
Recensione tradotta
G
Guy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
3 settimane per ricevere il mio ordine mentre sul sito c'era scritto 1 settimana. per il resto il prodotto è molto buono.
Recensione tradotta
J
Jean Marc G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Scarsa assistenza post-vendita
Recensione tradotta
J
Jean Paul G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Consegna veloce ma ho ricevuto una scatola danneggiata ma il pacco era intatto.
Recensione tradotta
R
Remy E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Sono ancora in attesa di una risposta in merito alla mancanza di parti su un aeromodello in termini di costo (+700 euro) penso che dovrebbe essere completo grazie
Recensione tradotta
C
Christophe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
È strano ricevere un ordine incompleto quando ricevo un'e-mail che mi informa che l'ordine completo è stato spedito e non c'è alcuna spiegazione o data per l'invio del resto della scatola.
Recensione tradotta
P
Philippe C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
La consegna non corrispondeva al mio ordine: ho ricevuto un camion merci tedesco invece del mio ordine per un Half TrackUS.
Recensione tradotta
C
Christophe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Invece di due settimane abbiamo dovuto aspettare 5 settimane. Molto delusi ed esitiamo a raccomandare
Recensione tradotta
S
Sergio G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
Prodotto buono, prezzo discreto, tempi consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
P
Paul W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Non mi ero accorto che il mio ordine proveniva dalla Francia, ora so perché ci sono volute 2 settimane per l'arrivo.
Recensione tradotta
A
Alain G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
La consegna è stata rapida e senza problemi. Tuttavia, e questo è un vero problema, si tratta di un modello da assemblare e tutte le istruzioni sono in una lingua straniera (tedesco - inglese) mentre l'intero sito è in francese e non ho visto che c'era un'avvertenza su questo punto. Mi sono lamentata e il sito si è offerto di restituire l'attrezzatura. È una buona cosa. Ma devo pagare per la restituzione, anche se credo che la responsabilità sia loro. Vedremo se annulleranno effettivamente la vendita... Quindi è stata un'esperienza disastrosa.
Recensione tradotta
J
Jörg H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
La spedizione è troppo costosa.
Recensione tradotta
C
Christian G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Salve, ho ricevuto il pacco, ma non c'è nessun riferimento o nome sui vasetti di vernice. Quando due colori sembrano uguali, come si fa a scegliere? Inoltre, si tratta di vernice a base d'acqua? Sono un principiante e volevo fare tutto il possibile per realizzare un buon modello, ma vedo che non sta andando molto bene. Cordiali saluti
Recensione tradotta
G
Gérard P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Tempi di consegna non rispettati. Quasi tre settimane per ricevere gli articoli. Tuttavia, mi è stato addebitato immediatamente!
Recensione tradotta
J
Julie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2024
Molto deluso ordine 2 puzzle ricevuto solo 1 e invece di avere un rimborso direttamente sul mio conto mi fa un credito quando per il puzzle ho camminare al cuore così il voucherbm non servirà
Recensione tradotta
C
Christophe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Salve, pacco ricevuto con due prodotti invece di tre come indicato nel mio ordine. Nessuna nota esplicativa.
Quello che trovo più fastidioso è ricevere un robot al telefono. Non c'è più un vero contatto?
È una vergogna. Un vero peccato.
Recensione tradotta
R
R M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Pessima comunicazione su quanto tempo si deve aspettare per i propri articoli.
Uno dei miei articoli è arrivato danneggiato.
Recensione tradotta
D
Daniela S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2024
Tutto bene di per sé, ma la spedizione è molto costosa (soprattutto la consegna a domicilio) e i tempi di spedizione non sono privi di inconvenienti.
Recensione tradotta
D
Didier Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
tempi di consegna molto lunghi
Recensione tradotta
J
Jérôme D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Nessun riferimento sui vasi
Recensione tradotta
A
André S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Ordine ricevuto in buon ordine.
Ci è voluto molto tempo.
Recensione tradotta
J
Jose Antonio R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Beh, mi hanno risolto un problema ma hanno messo in dubbio la mia parola. Mi hanno dato un buono da 5 euro da acquistare che non ho potuto utilizzare.
Recensione tradotta
T
Thierry F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2024
La scatola di "native natal" è arrivata completamente schiacciata.
Recensione tradotta
B
Bruno M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Non è facile visitare il sito. E i problemi con i pagamenti
Recensione tradotta
T
Tano L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
La consegna ha richiesto molto tempo Confezione regalo €2,50 per un pezzo di carta Mi aspettavo qualcosa di più lussuoso Anche il prodotto non è all'altezza delle aspettative Finitura un po' economica per quei soldi È stato difficile trovare questo modello quindi finire qui Non ci ripenso
Recensione tradotta
J
Jean Marc G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
Buonasera, ho chiesto due volte di essere contattata a seguito di un problema con il mio pacco ma niente!
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Non credo che il sito sia responsabile della mia delusione per la qualità del prodotto che ho acquistato...
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 