Recensioni dei clienti di 1001hobbies

I colori Humbrol sono buoni, ma la velocità di spedizione e la qualità del contenitore utilizzato lasciano molto a desiderare. Ho ordinato un bel po' di colori e sono stati gettati in una busta leggermente imbottita senza alcuna protezione aggiuntiva. Sono contento che nessuno dei miei colori si sia rotto o aperto durante il trasporto. Il tracking fornito era in francese e difficile da capire. Ci sono volute più di due settimane per ricevere quanto ordinato. Sono contento di aver ricevuto le vernici di cui avevo bisogno, ma cercherò un altro fornitore per gli ordini futuri. Grazie comunque.

Questa transazione è stata davvero strana. L'ordine è stato effettuato tramite eBay. Ci è voluta una vita per arrivare, 3 settimane. L'ho rintracciato e ho scoperto che l'articolo era come se non l'avessi mai acquistato e che era stato presentato con 20 dollari in più! Molto confuso. Ho pensato davvero di non averlo ordinato! Poi puff, arriva sulla mia porta di casa giorni dopo, in una scatola enorme! La scatola dell'articolo era lunga solo 11 pollici e alta 3 pollici. Avrei potuto inserire almeno 6 di queste scatole (missili aria-aria per modelli F16) in quella enorme scatola. Non c'è da stupirsi che le spese di spedizione fossero così alte! Mi sento come se mi avessero fregato un po' a causa delle spese di spedizione. Purtroppo erano gli unici ad avere questo articolo, quindi non so cosa farò quando avrò di nuovo bisogno dell'articolo per mio figlio di 30 anni con esigenze speciali.

Finalmente ricevuto dopo un periodo incerto; nessun track and trace funzionante. Non sono ancora convinto di ordinare di nuovo qui, forse se il servizio migliorerà.

L'8 agosto 2021 ho ricevuto la merce che ho ordinato. Ho ordinato la fanteria rumena e altre cose, ma manca la fanteria rumena. Vi prego di spedire la fanteria rumena che manca con le vostre spese di spedizione. Grazie per la vostra pronta attenzione,

La consegna sembra più lunga della media. Good point può produrre il prodotto desiderato, ma a un prezzo.

La gestione delle scorte non è delle migliori, in quanto l'ordine è stato effettuato anche se uno dei due pezzi non era più disponibile. Non c'è un follow-up del cliente per quanto riguarda le forniture, il cliente deve contattare nuovamente il sito per avere notizie. In compenso, il rimborso è stato effettuato senza alcun vincolo e in tempi ragionevoli.

Spedizione corretta MA prodotti non testati, con il risultato di prodotti inutilizzabili

Ho pagato per una consegna in 2/3 giorni di un prodotto presumibilmente disponibile sul sito web. È arrivato 10 giorni dopo, quando ero già in vacanza. Nessuna scusa, nessun rimborso delle spese di spedizione...

Il mio ultimo ordine ricevuto non corrisponde al mio ordine inviato!

Ci è voluto molto tempo prima che arrivasse

Ordine ricevuto, ottimo imballaggio ecc. L'unico punto da segnalare è la mancanza di comunicazione dopo l'ordine. Dopo aver effettuato l'ordine sul sito web, non c'è stata alcuna conferma che l'ordine fosse andato a buon fine o fosse in fase di elaborazione, cosa che fanno quasi tutti gli altri siti web. Alla fine, dopo un po' di ricerche, ho trovato tutti i dettagli sul sito stesso, ma una semplice e-mail dopo un ordine è spesso sufficiente per far sapere che l'ordine è andato a buon fine ed è in fase di elaborazione. Ora ho trascorso un po' di tempo nell'incertezza, che non era necessaria.

Il foglio di decalcomanie non include alcuna insegna. Me lo sarei aspettato ad un prezzo di 20€.

Consegna con una settimana di ritardo e nessuna risposta all'email di contatto di 1001 hobbies.

Piuttosto che spedire l'articolo che avevo ordinato, mi è stato offerto un buono da 10 euro da spendere in negozio.

In parte molto confuso

È stato frustrante aspettare tre settimane per il mio piccolo acquisto di vernici. Niente modelli, niente colle, solo vernici. Credo che ci si debba aspettare un certo ritardo per gli articoli acquistati dall'Europa, ma la prossima volta cercherò in patria.

Il sito è facile da usare. Peccato solo che si possano ordinare articoli che non sono disponibili (in seguito). Se si opta per un rimborso, un periodo ponte di 14 giorni è generoso. Il contatto telefonico non è facile, a causa di una barriera linguistica bisogna sforzarsi di più per spiegare il proprio "problema". La consegna sembra essere avvenuta senza problemi.

il sito web non funziona bene, altrimenti sarebbe stato da 5 stelle. fortunatamente, la scelta è ampia e la gestione perfetta. azienda top.

La consegna ha richiesto molto più tempo di quanto pubblicizzato.

Buon prodotto, solo le spese di spedizione mi sembrano troppo care ( 7 euro è un po' poco ) a volte voglio ordinare cose in più dopo, ma poi le spese di spedizione sono molto care per ordinare.

L'offerta dava l'impressione che i piloti fossero dipinti, ma non lo erano, il che è un peccato. Un piccolo accenno sarebbe stato sufficiente per il prezzo.

Al ricevimento del pacco, uno dei barattoli di vernice era aperto e la vernice si era versata nella busta, per cui tutti i barattoli erano neri di vernice. Un secondo barattolo era chiuso male e mezzo svuotato. :(

Ho aspettato un po' troppo a lungo per un motivo (prodotto non in stock) per cui il mio ordine è stato ritardato... Deplorevole

Ero contento dell'acquisto, ma il prodotto diceva che sarebbe stato spedito immediatamente, nel pomeriggio, e alla fine è partito dopo 6 giorni, dopo 2 email senza risposta e diverse telefonate, di cui solo 1 con risposta. Era un regalo di martedì ed è arrivato mercoledì.

Non sono soddisfatto dei tempi di consegna.
Il regalo di compleanno è arrivato molto tardi, anche se era tutto disponibile.
Peccato

In realtà ho ordinato due articoli identici da loro. Sono stati spediti separatamente da 1001 hobby. Il primo pacco era a posto. Il secondo è arrivato danneggiato con la scatola degli articoli parzialmente schiacciata. Tenete presente che la spedizione viene effettuata dalla Francia, non dal Michigan.

Vi darò un voto migliore se riceverò i 2 vasi mancanti.

Aspettare troppo a lungo

Prima di ordinare, ho chiesto le dimensioni e mi sono state inviate, ma non corrispondevano affatto al prodotto. Rimanderò il prodotto indietro.

Aerografo incompatibile con la bomboletta di aria compressa.

Prodotto leggermente difettato

Ordine non completato. Nessuna risposta alle mie e-mail fino ad oggi

Sito web non sempre chiaro

7 mesi di attesa e consegna di un articolo sbagliato

L'imballaggio era perfetto, ma una volta rimosso, la scatola mancava di due sigilli. Probabilmente qualcuno l'ha aperta prima di imballarla.

Prodotto buono, consegna in ritardo.

Consegna molto lenta

Il colore non è lo stesso

Salve ho ordinato uno Smith Rotterdam 1/75 e la scatola mi è stata consegnata danneggiata perché l'imballo era di pessima qualità (confezionato in un semplice bulpack di plastica). Fortunatamente il kit non è danneggiato, peccato perché la scatola che fattura le barche è molto bella.

Ho dovuto inviare diverse e-mail per ottenere una risposta chiara e completa alle mie richieste. Oggi è tutto a posto e ho ricevuto i miei due ordini. Sto aspettando il terzo. Vi ringrazio e continuo a riporre la mia fiducia in voi.