Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho dato 3 stelle solo perché ho effettuato l'ordine il 10 dicembre e tutti i modelli erano in stock. Ho ricevuto l'ordine dopo Natale, quindi ho pagato le spese di spedizione per riceverlo rapidamente, ma la preparazione ha richiesto così tanto tempo che abbiamo dovuto pagare.

Si supponeva che dovesse essere consegnato il 24 dicembre se si ordinava prima del 17, quindi il pacco è stato indicato come pronto il 23, 6 giorni dopo e da allora nessuna notizia. In breve, ho effettuato 1 ordine con 1001 hobby e questo sarà probabilmente l'ultimo.

Ho effettuato due ordini ed entrambe le volte le consegne hanno richiesto molto tempo.

Il mio pacco è arrivato schiacciato

Dopo essere stata delusa da un'altra azienda, sono stata grata di aver trovato un regalo di Natale in stock qui. 1001 ha spedito il mio ordine prontamente, ma Hermes ha impiegato molto tempo per consegnarlo, 10 giorni!!! Inoltre, il sistema di tracciamento di Hermes non ha funzionato bene. Se volessi ordinare di nuovo da questa azienda, dovrebbero cambiare il loro fornitore di consegne!

Su 2 ordini, solo uno è arrivato in tempo per Natale. Esaurito anche se il sito web diceva "In stock".

L'ordine è arrivato in ritardo. Non ho potuto regalarlo per Natale a causa del ritardo nella consegna. Un peccato anche se è arrivato in buone condizioni.

Ordine dell'8 dicembre consegnato al corriere il 22 e il 26 dicembre ancora non al punto di relazio

Questo post è stato pubblicato il 25/12/20 alle ore 1700GMT in risposta alla richiesta di recensione da parte di 1001 Modelkits. Lo stato attuale è che il mio ordine, effettuato il 04/12/20, deve ancora arrivare. Al momento dell'ordine è stato dichiarato che era disponibile, ma poi è stato ritardato mentre si ottenevano le scorte. Ho ricevuto un'e-mail il 18/12 in cui si afferma che è stato spedito, ma lo stato del corriere è ancora ""Lo stiamo aspettando"". Aggiornamento al 29/12. Il pacco è arrivato oggi in buone condizioni. Il destinatario ne è molto soddisfatto. Ho cambiato il titolo da ""Non farò mai più affari con questo tipo di servizio"" e la valutazione da 1star a 3 stelle. Non più alto perché l'iniziale ""In stock"" non era veritiera e il tempo di consegna prima della ricezione da parte del corriere britannico è stato eccessivo (anche se in parte potrebbe essere stato anormale a causa delle chiusure dei porti legate alla covida).

buon materiale ma consegna troppo lunga

La consegna è stata piuttosto lunga, ma posso sopportarlo. Tuttavia, tutte le etichette dei barattoli di vernice avevano degli adesivi che coprivano i codici delle vernici necessarie.

Imballaggio chiaramente inadeguato. Le scatole sono state appiattite durante il trasporto.

Ritardo nella consegna del mio ordine nessuna spiegazione da parte di 1001maquettes' ancora in attesa del mio ordine

Punti positivi: catalogo ampio; si può trovare quasi tutto nel vostro negozio. Punti negativi: ergonomia del sito da migliorareprezzi troppo altiguardate la concorrenza siete troppo costositariffe di spedizione proibitivespecialmente con il tempo che impiegate per spedire gli ordini (tengo a disposizione le mie fatture e i tempi di consegna...).impossibile visualizzare l'informativa sulla privacy e gestire i cookiescf Rgpd.Amazon è il grande lupo cattivoma qual è la chiave del suo successo... addio!

L'ordine doveva essere spedito alle 8.12... E ad oggi, 2412... Niente... Mi è stato detto che sarò avvisato non appena il pacco sarà ritirato dal corriere.... Ma quando? Non lo so... Pensavo di ricevere il mio pacco per Natale... Non se ne parla.

I giocattoli che ho ordinato hanno soddisfatto le mie aspettative. Purtroppo i tempi di consegna sono lunghi e il mio pacco è arrivato in uno stato terribile, con le scatole dei giocattoli danneggiate.

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

Il 2 dicembre ho ordinato un kit di modellini come regalo di Natale. L'ordine è arrivato ma conteneva un pezzo di vetro a prova di calore e nient'altro, certamente nessun kit di modelli e nemmeno una bolla di consegna. Ho contattato il servizio clienti e 3 giorni dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedevano delle foto di ciò che avevo ricevuto. Ho inviato le foto e altri 4 giorni prima di ricevere una risposta che mi avvisava che le foto non potevano essere aperte e mi augurava un felice periodo natalizio. Ho inviato nuovamente le foto e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e quasi una settimana dopo non ho ricevuto alcuna risposta. Ho pagato più di 50 euro per il kit e ora voglio solo un rimborso. Non ordinerei di nuovo da questa azienda. Gli errori capitano, ma sono passate due settimane da quando ho segnalato il problema e non sono sicuro che i miei soldi saranno rimborsati.

Pacco depositato nella cassetta delle lettere, confezione regalo accartocciata. Mi sta costando un sacco di soldi per un servizio così scadente.

L'unico inconveniente è il tempo di consegna, che non è molto veloce.

Ho ordinato il 4 dicembre. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono altre offerte di acquisto. Sono frustrato e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Ad essere sincero, non ho ancora idea se sono soddisfatto o meno, non ho ancora ricevuto nulla.

i colori e il contenuto corrispondono alle mie attese, tranne una frase che non è stata presa in considerazione, ma è in corso di revisione. buona festa di fine anno.

Tempi di spedizione annunciati 5-7 giorni Ordine effettuato l'812 e spedito oggi. Quindi 13 giorni in più

Non è serio!!! Al momento dell'ordine prodotto disponibile quattro giorni dopo una mail che mi informa che il prodotto non è disponibile. Bisogna aspettare 14 giorni per il rimborso!

top per i modelli in legno ma il modello dell'orologio di Leonard è in plastica..........Non devo aver letto bene o non è stato spiegato bene..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l'e

Ho effettuato un ordine all'inizio del mese senza avere notizie sullo stato dell'ordine, che è rimasto invariato per diverse settimane. Ho dovuto ricontattarli per avere l'ordine.

Non vedo l'ora di leggere che il mio pacco è stato finalmente consegnato al corriere. Domani saranno 15 giorni da quando ho effettuato l'ordine.

Sito facile buoni prodotti configurazione logica conferma veloce via email Consegna scarsa Ordine 01 dic 20 dic ancora niente ricevuto Non va beneÃ

Sono molto soddisfatto del mio acquisto ma molto scontento perché le istruzioni non sono in francese ed è molto restrittivo utilizzare il mio regalo Ho inviato una mail ma ho ricevuto una risposta per l'acquisto di pezzi di ricambio e manuali.

Salve, dopo aver pagato quasi 10 euro per una consegna in 48 ore, mi è stata consegnata in 96 ore. Mi hanno detto che è la crisi sanitaria. Lavoro nel settore dell'infanzia e anche noi abbiamo dovuto affrontare una crisi sanitaria dal 130320 e ci siamo dovuti reinventare per poter lavorare più o meno normalmente. Penso che sia un peccato dover pagare per un servizio che non forniamo, quindi sì, sono felice.

Al primo ordine, l'articolo acquistato non era più disponibile. Mi è stata offerta una nota di credito, che ho accettato, ma per un importo sbagliato. Il problema è stato risolto immediatamente dopo aver aperto una controversia con PayPal. Secondo ordine effettuato con parte della famosa nota di credito. Ordine ricevuto completo e puntuale.

Per quanto in generale si tratti di un negozio efficiente serio e con una buona assistenza nel corso di vari anni ho avuto alcune spiacevoli sorprese fra cui ultima l'invio di un modello non ordinato in luogo di uno peraltro di scala diversa che non era più disponibile pur risultandolo nel sito. Non so se il disguido sia dovuto ad un mancato aggiornamento del sito in tempo reale ma avrei trovato più logico tenere il denaro a credito per un successivo ordine piuttosto che inviare un modello che non mi interessava costringendomi a perdere del tempo per spedirlo indietro. Al netto di ciò sono soddisfatto dalla grande varietà di modelli e dall'affidabilità del sistema.

Tempi di consegna lunghi

pacco arrivato con scatola del prodotto nuovo già aperto in precedenza con angolo urtato e schiacciato e linguetta di apertura di apertura rotta

Ho effettuato un ordine che avrebbe dovuto arrivare in 7-9 giorni lavorativi ed invece ne ha impiegati 12. Poiché era un articolo che avrei dovuto decorare per Natale ogni giorno di ritardo è stato pesante da recuperare. Da parte dell'assistenza è arrivata una scarna comunicazione sul ritardo nel rifornimento e questo a me innervosisce perché se non hai la merce in magazzino non la vendi. Se avessi infatti saputo che non era disponibile avrei acquistato lo stesso oggetto presso un altro rivenditore ad un prezzo inferiore dove i tempo di consegna stimati erano di 10 giorni lavorativi. Altra cosa: avendo l'oggetto una forma conica ho chiesto la confezione regalo (costo 2.50€) per avere qualcosa di più ""professionale"" rispetto a quello che avrei potuto fare io (che con i pacchi comunque me la cavo piuttosto bene) e mi sono vista recapitare il cono semplicemente avvolto in un foglio di carta colorata e con una chiusura di scotch a dir poco imbarazzante. Credo che con un pò più di attenzione e di cura si sarebbe potuto fare qualcosa di meglio. Non dò una stella perché comunque con l'acquisto mi è stato regalato un buono sconto di 5€ sul prossimo acquisto. Molto probabilmente non lo utilizzerò ma è comunque un pensiero gentile.

Tempi di consegna lunghi