Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve, ho ricevuto per posta il mio modello R5 Turbo. Ma il pacco era piegato in due. Tuttavia, non c'è nulla di rotto all'interno. Trovo scioccante vedere questo tipo di consegna.

Ho acquistato un modellino di Ferrari per mio figlio. La transazione è avvenuta abbastanza facilmente. Tuttavia, il modello proveniva dalla Francia e le informazioni di tracciamento (tradotte dal francese) indicavano che potevano essere necessari 30 giorni prima della consegna. Ho contattato 1001Modelkits per chiedere chiarimenti e non ho ricevuto alcuna risposta. Un po' deludente. Il modello è arrivato, tuttavia, qualche giorno dopo. Quindi tutto è bene quel che finisce bene. Per favore, rispondete alla corrispondenza.

Sebbene la merce ordinata fosse di alta qualità, ritengo che il servizio sia stato lento per i tempi attuali, con date fuorvianti indicate nel sistema di tracciamento.

5 giorni per preparare un pacco sono troppi e ho perso il mio regalo per un bambino di 8 anni.

Ordinato il 10 luglio e ricevuto il 28 luglio. Tuttavia, il prodotto era disponibile in magazzino. L'ordine è rimasto in lavorazione per quasi 15 giorni, tranne che per l'addebito in fattura, che è stato immediato e non effettuato il giorno della spedizione.

Esaurimento delle scorte Consegna non sempre affidabile Risposte incomplete a richieste specifiche Un reso non ha dato luogo a

Ordine ricevuto in ritardo, non un buon aggiornamento del sito web!

Consegna troppo tardi Logistica da rivedere seriamente Volevo una soluzione rapida Non mi rivolgerei di nuovo a voi per una consegna veloce. Più di 15 giorni per la consegna Sarebbe ora di iniziare con la consegna 2.0 e di andare avanti per la 3.0. Tempi di consegna

Ho ricevuto il vostro pacco dalla Francia alla California USA in 3 giorni! Un servizio incredibile durante questa pandemia. La mia unica lamentela è che non avevo capito che la pista elettrica avrebbe avuto spine europee. Credo di essermi perso questa informazione nella descrizione del prodotto. Una rapida corsa al supermercato per prendere un adattatore ha risolto il problema.

L'annuncio diceva 3 giorni di spedizione. È arrivato dopo 5 giorni e noi eravamo già partiti. Viviamo all'estero.

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

Serietà e professionalità

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

Ho dovuto aspettare molto a lungo per i kit di modellismo e il fattorino non è riuscito a trovare il mio indirizzo? Questi appartamenti sono lì da otto anni!!!

Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Servizio!

In generale, tutto andava bene fino a quando, di recente, è sorto un grosso problema: alcuni articoli sono stati indicati come "in stock" e, al momento dell'ordine, sono diventati "in riassortimento", il che non è molto lontano da una procedura disonesta, soprattutto perché gli stessi articoli indicati come "in riassortimento" sul riepilogo dell'ordine rimangono "disponibili" sul sito. In pratica, questo significa che accettano l'ordine senza sapere quando o se lo riceveranno. Non è molto corretto

Spedizione molto lenta, ci sono volute settimane per l'arrivo dei miei articoli. Poi deluso quando finalmente è arrivato il guscio che è venuto era chiaro quando mi aspettavo un dipinto.

Da 69 euro di spedizione è la spedizione gratuita dice il sito si arriva a pagare subito aggiunge 1099 euro penso che sia un sacco di soldi per il volume di kit che si ottiene e anche poche informazioni intorno ad esso Lungo tempo di spedizione

2 ordini effettuati su questo sito. Non c'è nulla di sbagliato nei prodotti. D'altra parte, la data di consegna non è mai rispettata, bisogna aspettare 1 settimana per la consegna.

Unico problema: consegna un po' lenta

Mi mancano dei pezzi nel modello che avevo acquistato, ricevuto il 13 luglio e non ancora risolto il 26 luglio. Non sono rimasto impressionato dal supporto post-vendita. Il kit del modello era un Heller Ariane V in scala 1/125, solo 40 pezzi, 12 pezzi mancanti (tutto abete rosso). Siamo all'11 agosto e ancora non ci sono pezzi, mi è stato detto che li stanno inviando dal venditore 1001 model kits, che non li ha ancora spediti, non sono assolutamente soddisfatto dell'assistenza ricevuta, ho dovuto contattare io stesso 1001 per avere aggiornamenti. Il che sembra non essere un progresso

Pacco ricevuto rapidamente...tuttavia l'imballaggio non è molto discreto (pluriball) e il pacco può essere rubato o, come nel mio caso, mio figlio ha ricevuto il pacco solo perché era il suo regalo di compleanno.

Il modello in sé ha le dimensioni che volevamo, ma una cosa è che il telaio si agganci male all'abitacolo. Bisogna intervenire. Ma il fatto che il parabrezza non si adatti al Volkswagen newbeetle che abbiamo ordinato è un'altra cosa. Ho provato a contattarvi, ma senza successo. Nessuno risponde. Quindi ordinare un altro modello non lo consiglio. Ammesso che questo messaggio vi permetta di contattarmi, avete i miei recapiti. M

La qualità del prodotto è piuttosto mediocre, soprattutto se si considera il suo prezzo. Tutte le parti sono fatte di plastica e sono mal fuse e tagliate. La vernice non è inclusa e le dimensioni sono ridicolmente ridotte! Vi consiglio di spendere il vostro denaro

Montaggio troppo semplice, eseguito in 1 ora da un sedicenne. Veicolo di plastica

Se ci fosse una valutazione zero la userei. Ho ordinato 2 fogli di decalcomanie separati. Uno diceva che veniva spedito oggi e l'altro diceva che veniva spedito in 3-6 giorni lavorativi. Dopo 14 giorni li ho contattati e mi hanno detto che un articolo era esaurito e che stavano cercando un altro fornitore. Ho chiesto loro di inviarmi l'unico articolo che avevano e si sono rifiutati. Ho chiesto loro di annullare l'ordine e di effettuare un rimborso, ma si sono rifiutati affermando che la loro logistica lo avrebbe reso impossibile. Mi hanno anche detto che il loro ""logistico""??? non era in grado di svolgere questa funzione. Sono pessimi come la società cinese Goutuin. Hanno pubblicizzato e venduto merce che non avevano e hanno anche riutilizzato il rimborso. Per concludere, 1001 Hobby kits fa schifo e non farò mai più affari con loro e consiglio anche a voi di non farlo.

Sono rimasto molto turbato quando UPS mi ha inviato un'e-mail in cui mi comunicava che il mio modello F-106 era stato consegnato e che UPS non era stato visto nella strada in cui vivo. Ho quindi avviato una richiesta di risarcimento contro UPS che è stata respinta perché solo il mittente può presentare una richiesta di risarcimento. La terza sera, mentre stavo lavorando alla richiesta di risarcimento, ho ricevuto una telefonata da qualcuno a 4 isolati di distanza che mi informava di avere la mia spedizione. Era indirizzata a me, ma sul pacco c'era l'indirizzo sbagliato. Questa persona gentile ha fatto una ricerca sul mio nome e ha trovato il mio indirizzo e stava per consegnarla. Ho controllato l'ordine e il mio indirizzo postale era corretto. Qualcuno alla fine dello spedizioniere ha inserito l'indirizzo sbagliato. Il modello è bellissimo, ma dovrò trovare un modo per rimuovere le decalcomanie e mettere il set che ho ordinato. Vorrei che producessero i modelli di aerei senza decalcomanie, in modo che i clienti possano applicarvi ciò che desiderano.

lunga attesa, ma buon prodotto.

Puntuale e precisi ma non ci si capisce con i colorise si chiede un colore deve essere quello e no NERO!!

Consegna rapida ma ho già un problema con la batteria.

Ottima comunicazione, ma purtroppo la scatola era danneggiata quando ho ricevuto il pacco (anche se il contenuto sembra essere in buone condizioni). Avrei anche apprezzato che eventuali problemi con i tempi di consegna fossero stati annunciati sul sito (che pubblicizzava la consegna in 48 ore) prima di effettuare l'ordine e non solo in seguito, nella sezione "Consegna".

Per una molla microscopica ho pagato quasi 7 € quando poi l'ho ritrovata.

Il servizio di 1001 hobbies è stato buono, ma quello che ho comprato era una schifezza. Volo con aerei radiocomandati da oltre 40 anni, ma ho commesso l'errore di acquistare un aliante basandomi sulla descrizione, per poi scoprire che sembrava un giocattolo molto costoso ed è finito dritto nella spazzatura. Si vive e si impara.

Ottima qualità del prodotto. La consegna non ha richiesto molto tempo, considerando la provenienza dall'Europa agli Stati Uniti e l'attuale contesto sanitario.

Nel video dimostrativo dell articolo da me scelto si vede aprire la scatola e si vede che all interno i pezzi da montare sono verdi ma quando è arrivato il pacco con mia amara sorpresa i pezzi erano bianchi cioè da verniciare. Mi hanno detto che mi avrebbero spedito via mail il modulo per la restituzione gratuita ma ad oggi nonostante mio sollecito via mail non ho ricevuto niente.

La consegna è stata molto più lunga del previsto. Credo che non avessero in magazzino il mio ordine.

Ho effettuato un ordine il 9 giugno e sarebbe dovuto arrivare tra il 6 e l'8 luglio. Ad oggi 13 non ho ricevuto nessuna mail e nessuna informazione sul mio ordine IE6SXCJQR. Chiamo il servizio clienti e la ragazza che mi risponde non sa darmi una risposta chiara ad agosto vado in vacanza e vorrei sapere se lo avrò prima o se qualcuno può dirmi qualcosa.

Ottime relazioni con i clienti e consegna super veloce, altamente raccomandato.

Dovrebbero aggiungere le dimensioni dei modelli nella descrizione.

Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane per ricevere il mio ordine e la comunicazione da parte del venditore è stata molto scarsa. Inoltre, il link di tracciamento sul sito web non ha funzionato. Probabilmente non utilizzerò più 1001 Modelkit.