1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
L'ordine è stato effettuato 11 giorni fa e purtroppo il prodotto non è ancora stato consegnato... L'ordine è stato elaborato rapidamente e inviato subito, ma la consegna è problematica. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
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Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
La consegna è avvenuta con settimane di ritardo rispetto a quanto indicato al momento dell'ordine Ho dovuto contattarli io stesso per suggerire di dividere la mia consegna tra gli articoli che erano in magazzino e quelli che non erano ancora stati consegnati dal fornitore Alla fine, tutto è durato così tanto che ho effettivamente ricevuto la consegna in due pacchi lo stesso giorno :-(
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
In pratica, il sito va bene, ma il mio ordine (il primo su questo sito) non è ancora arrivato. È passata una settimana dalla data massima di consegna... So che bisogna avere pazienza, ma oltre ai prezzi piuttosto alti rispetto ad altri fornitori, non trovo che valga la pena di acquistare questi arti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
tempi di consegna estremamente lunghi... le scorte dovrebbero essere aggiornate... Per il resto, le persone del servizio post-vendita sono disponibili e reattive.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Tutto bene, solo che i tempi di consegna sono molto lunghi.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Mancano alcune parti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Ho effettuato l'ordine e il pagamento completo il 29 maggio 2020. Ad oggi non si hanno notizie del mio ordine né indicazioni di alcun tipo sui tempi di consegna. Controllo regolarmente il sito, che mi dice che il mio ordine è in fase di evasione dal 1° giugno 2020 e che uno dei prodotti richiesti è in fase di riassortimento, ma non mi è stato fornito alcun tipo di dettaglio, nonostante il sito abbia i miei dati completi di contatto, compreso il mio indirizzo e-mail. Questo dimostra non solo una mancanza di follow-up, ma soprattutto una mancanza di considerazione per le mie esigenze.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
La prima spedizione è stata rispedita al mittente, poi il mio ordine è stato rispedito con urgenza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
Ho ordinato 4 barattoli di vernice nera piatta da Tamyia. Sebbene la consegna sia stata molto soddisfacente, la qualità della vernice non era la stessa. Il primo ordine era del tutto soddisfacente (barattolo di vetro con etichetta colorata), mentre l'ultimo ordine (barattolo di vetro con etichetta solo bianca e nera) era perfetto nel colore, ma la consistenza non era la stessa. Ho fatto attenzione a mescolarlo, ma non è mai stato così fluido e facile da applicare. Non so quindi se sia molto più denso di quanto non fosse in origine o se siano stati utilizzati vasetti di vernice più spessi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
Pagato l’extra per la spedizione express ma me li sarei potuti risparmiare visto i tempi di consegna. Il tracking della spedizione è inutile in quanto non da aggiornamenti sulla posizione del pacco. Articolo arrivato ma il sistema di sparo Air soft non funziona la soluzione del venditore è stata di un buono da 30 euro che non mi ha mai inviato. Inoltre la batteria al NiMh carica male e non dura più di 5 minuti questo mi ha costretto ad acquistarne un’altra. Istruzioni solo in francese. L’articolo era un pacco regalo ma il bigliettino richiesto non è stato fatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
Avevo ordinato dei modellini per mio nipote che mi sarebbero stati consegnati il giovedì o il venerdì successivo, il che era uno dei miei criteri, dato che avrei dovuto vedere il bambino la domenica successiva. Mi è stato chiesto di pagare un supplemento di 20 euro per questa consegna. Ho fatto così e sono rimasta molto delusa perché ho ricevuto il pacco solo il lunedì mattina, quando i miei figli erano tornati a casa. Capisco che in questo periodo dell'anno sia difficile rispettare le scadenze, ma non fate pagare un extra per questo. Per quanto riguarda i modelli, non posso giudicare i pacchetti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
Abbiamo avuto un forte ritardo nella consegna ma siamo rimasti soddisfatti del prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
Bravo per il tuo gioco di prestigio! Con un credito di xxxxx euro puoi vendere prodotti in saldo e poi atterrare in piedi! E il cliente è il perdente.....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Tempi di consegna molto brevi
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Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2020
Il modello è molto bello ma è arrivato troppo tardi e mi serviva per una festa di compleanno.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Buon negozio, ma i tempi sono un po' troppo lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Un'ottima leva... Prodotti di prima qualità, ma con un'elevata leva finanziaria. Sul sito è indicato che la leva ecologica ha una durata da 6 a 11 giorni. Mi è arrivata una mail in cui si dice che può durare da 4 a 6 WEKEN. È possibile che questo avvenga anche con gli impianti di riscaldamento?
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Prodotti di prima qualità ma con una leva finanziaria troppo alta. Sul sito è indicato che la leva ecologica ha una durata da 6 a 11 giorni. Mi è arrivata una mail in cui si dice che può durare da 4 a 6 WEKEN. È possibile che questo avvenga anche con gli impianti di riscaldamento?
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Un'ottima leva... Prodotti di prima qualità, ma con un'elevata leva finanziaria. Sul sito è indicato che la leva ecologica ha una durata da 6 a 11 giorni. Mi è arrivata una mail in cui si dice che può durare da 4 a 6 WEKEN. È possibile che questo avvenga anche con gli impianti di riscaldamento?
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
I tempi di consegna di Colissimo sono troppo lunghi
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Ordinato un corpo sbagliato è stato inviato in un primo momento, ma il supporto clienti è stato fantastico ottenuto un altro inviato e corretto il problema in un tempo ragionevole. La spedizione è stata veloce in Canada anche con covid 19. Ordineremo di nuovo 5*****!!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Tempi di consegna molto lunghi, per il resto tutto ok.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Il mio ultimo ordine ha richiesto un po' di tempo a causa della mancanza di un prodotto, ma ero stato avvisato.
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Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Prodotto ok come da descrizione ma consegna eterna...più di 20 giorni....
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Questo sito si maschera da trader del Regno Unito... Questo sito si maschera da trader del Regno Unito quando in realtà è francese. Non che io sia contrario al fatto che siano francesi. Qualcuno deve pur esserlo. Ma io vado in rete alla ricerca di trader britannici e non sopporto che vengano tese queste trappole. Per il momento non ha molta importanza in termini di tariffe doganali, ma a partire dal 2021 presumibilmente lo avrà, quindi caveat emptor. Inoltre, le loro e-mail contengono link che non sono attivi e quando si accede al loro sito web e si inseriscono i loro dati nella casella di tracciamento, non funziona.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Questo sito si maschera da trader del Regno Unito... Questo sito si maschera da trader del Regno Unito quando in realtà è francese. Non che io sia contrario al fatto che siano francesi. Qualcuno deve pur esserlo. Ma io vado in rete alla ricerca di trader britannici e non sopporto che vengano tese queste trappole. Per il momento non ha molta importanza in termini di tariffe doganali, ma a partire dal 2021 presumibilmente lo avrà, quindi caveat emptor. Inoltre, le loro e-mail contengono link che non sono attivi e quando si accede al loro sito web e si inseriscono i loro dati nella casella di tracciamento, non funziona.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Sono soddisfatto, i pacchi arrivano in buone condizioni e sono facili da disimballare. L'unico problema è che arrivano 3 settimane o addirittura 1 mese dopo l'ordine.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Uno dei migliori negozi di hobbistica on line che abbia mai utilizzato. Anche con tutto quello che sta succedendo oggi, ho ricevuto i miei ordini in modo tempestivo e senza problemi. Continuate a lavorare bene.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Consegna del modello di razzo sbagliato. Avevo ordinato il modello di razzo della missione tedesca. La missione francese è stata consegnata. La busta di plastica con i componenti è stata strappata. Non è un buon servizio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
L'arrivo della merce ordinata richiede molto tempo. Per il resto bene
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
L'ordine è arrivato in buone condizioni, ma ha richiesto molto tempo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Perso coli arrivever plier pièce mal fini a la fabricatio
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Ci sono altri siti che sono più economici e consegnano più velocemente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Bonjour I pro: - ampia scelta - personale molto cordiale e reattivo al telefono. I lati negativi: - Siete costosi. - 4 ordini e tempi di consegna (molto) lunghi (nonostante l'attrezzatura fosse in magazzino). Ho dovuto richiamare ogni volta... COVID? Cordiali saluti JC H
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Quasi un mese per ricevere l'ordine! Pensavo di acquistare da un negozio di Madrid e in realtà la spedizione è arrivata da Parigi. Tutto corretto e in perfette condizioni. Ma se ci faceste sapere in anticipo ve ne saremmo grati. Perché non si tratta di un ""leggero ritardo"" dovuto al coronavirus. Loro danno una data di consegna approssimativa e se si è interessati si va a comprare e se non lo si è, non lo si fa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Complicato ottenere l'hardware. L'indirizzo non è nel software, quindi ho parlato con un robot per un po'. E il robot è testardo e ripete solo quello che gli viene detto di dire... Alla fine sono riuscito a parlare con un umano e poi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
solo la fattura, dove ovviamente c'è più inchiostro, quindi è illeggibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
le consegne sono andate bene - l'unica cosa che non ho apprezzato è stata la fatturazione per 3 consegne e non so quali spese? anche se vi ho mandato una mail dicendovi di unire i 3 ordini proprio per evitare queste consegne che, secondo me, sono eccessive per consegne a 80 km da parigi - mi scuso per essere un po' diretto ma ci chiedete di dire la verità. sinceramente herve chauvet
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