Recensioni dei clienti di 1001hobbies

pacchetto non arrivato

A tutt'oggi non è stato ricevuto nulla a causa dell'impossibilità dell'Ufficio Postale di fornire un servizio minimo durante il periodo di confino.

Piuttosto fedele ai marchi Tamyia o Italieri, mi sono lasciato tentare dal marchio Ark Models, dal prezzo più modesto. La mia prima impressione è stata piuttosto deludente. La qualità delle plastiche è nella media, la guida all'assemblaggio è ridotta alla sua più stretta espressione (fotocopia di scarsa qualità) scritta in russo e soprattutto non c'è una guida ai colori... Si tratta di un surplus dell'ex URSS? Speriamo che il montaggio sia più piacevole di questa prima stampa.

La consegna ha richiesto un po' di tempo.

Ho ordinato una confezione di 6 vernici, più la colla, ecc... NESSUNA corrisponde al modello che ho acquistato... Mi sembrava di aver capito che ci si doveva fidare di voi... Quindi il modello è fermo a quando ho iniziato...

In genere sono molto soddisfatto dei miei ordini, ma questa volta sono un po' deluso. La situazione sanitaria mette in discussione i tempi di consegna. Ma pagare 20€ per la consegna per avere il mio modello in 3 settimane non mi sembra corretto. Soprattutto perché è sempre stato indicato 2448h. Non ho ancora ricevuto il mio modello mentre scrivo questo commento. Buona giornata!

In generale è piuttosto caro... Ho trovato lo stesso prodotto anche online a 200 euro in meno (290 euro su

Il servizio è stato perfetto nonostante le condizioni, ma i modelli non sono stati all'altezza delle nostre aspettative.

Il tappo di uno dei barattoli di vernice è esploso, l'urto ha ovviamente innescato il ""pchit"" di vernice. Non ho testato il barattolo, ma sembra che sia tutto a posto e non ci sono state vittime. Il resto dell'attrezzatura ordinata è a posto... ma questo spiega il punteggio leggermente basso. Quindi fate attenzione alla preparazione dei pacchi. Tornerò da voi per rifornirmi nonostante questo piccolo problema.

Buongiorno Rispetto per i tempi di consegna nonostante la crisi attuale. D'altra parte molto deluso dal prodotto. Mancanza di descrizione e di foto sul sito. Prezzo troppo alto per la qualità.

Bei modelli, ma nonostante l'acquisto di un kit, non sono incluse tutte le vernici. È un peccato, soprattutto se si tratta di un regalo.

In seguito al mio reclamo per aver ricevuto articoli sostitutivi più economici, ma pagati allo stesso prezzo degli articoli ordinati, 1001 Maquettes ha inviato a proprie spese un pacco contenente gli articoli corretti. Li ringrazio per la rapidità dell'invio a seguito della mia ultima e-mail. È un peccato che questa anomalia abbia assunto tanta importanza a causa del fatto che non avevamo una copia della bolla di consegna, che avete problemi a inviare le vostre e-mail e che detraete l'importo dell'ordine non appena viene ricevuto e non l'importo della consegna al momento della consegna.

Il prodotto era di scarsa qualità. In particolare le istruzioni di montaggio. Anche i componenti erano poco rifiniti e alcuni di essi erano difficili da usare.

Ho già risposto a questa valutazione

niente di più da dire

Capisco la situazione attuale e la mia opinione non è legata ad essa. Si tratta di comunicazione e di aggiornamento del sito. I prodotti sono segnati come presenti sul sito al momento del mio ordine e ricevo una mail quasi una settimana dopo in cui mi si dice che siete spiacenti ma che siete in attesa di ricevere 4 prodotti. Sto aspettando anche se ho già ordinato gli articoli per assicurarmi che siano disponibili. Ancora una volta apprezzo il vostro lavoro, ma questa volta avete fatto delle buone osservazioni. Ma sarà dimenticato, eh?

Prodotto danneggiato Questo è il secondo ordine di questo tipo di prodotto che arriva danneggiato. Una delle due vetrine presenta diverse crepe in uno degli angoli.

Tempi di attesa lunghi e spedizione non completa, nessun foglio di istruzioni incluso

Problema di comprensione tra il consegnatario e il m

Il mio ordine riguardava un modello della barca Glorieux, che è arrivato sano e salvo. Il documento diceva che la colla e i colori non erano forniti, così ho comprato tutto il necessario per il modello. Ho riletto tutto più volte, ma non c'era scritto che dovevo comprare anche i fili per le sartie. Non c'erano indicazioni su quale vernice usare esattamente (numero di riferimento e così via). Così ho preso quelle appena consigliate e mi sono trovato con 4 in meno rispetto a quanto previsto, quindi ho dovuto fare un nuovo ordine! Inoltre, il sito presenta molti bug e il mio secondo ordine non è ancora arrivato. Non sono molto contenta.

Ha dichiarato che gli articoli erano in magazzino e ha accettato il pagamento per una consegna rapida. Non hanno confermato e hanno impiegato troppo tempo per rispondere alle comunicazioni. Non ho mai visto il mio ordine e l'ho cancellato dopo 11 giorni. 1001 Hobbies ha poi cercato di affermare che sapevo che gli articoli non erano in magazzino, ma fortunatamente ho fatto uno stralcio della schermata di descrizione dell'articolo (che sono felice di condividere) che dimostra che questo non è vero e che ho effettivamente ordinato in buona fede. Non ordinerei di nuovo da questo sito. Leader SIG della guerra fredda IPMS

Merce in ordine. Spedizione troppo lenta (forse a causa della situazione del coronavirus)

Colis pas encore reçu! il est chez la douane Suisse a Zurich depuis le 6 mars et encore il est là! Peut ètre coincé pour des mauvais et incomplets documents ? Demain je vais telephoner chez la douane pour en savoir plus.

Ordine corretto e discreto packaging Tempi di evasione piuttosto lunghi

Dopo aver effettuato l'ordine online non ho mai ricevuto alcuna e-mail di conferma dell'ordine o di notifica della spedizione. Ogni tentativo di ottenere una risposta via e-mail ha avuto come risultato zero risposte. Solo dopo aver sollevato un caso con Paypal, il prodotto pubblicizzato come disponibile è stato spedito 12 giorni dopo l'ordine, secondo il timbro postale sul pacco. Non è questo il modo di trattare un cliente. Pertanto non tratterò più con 1001maquettes. Inoltre, il loro nuovo sito web 1001hobbies.fr ha provocato un avviso di sicurezza da parte del mio software di sicurezza. Avviso? ULTERIORI INFORMAZIONI IN RISPOSTA ALLA RISPOSTA DEL FORNITORE. Mi sono assicurato che il mio indirizzo e-mail sia stato inserito correttamente, non c'è alcun soft bounce e le mie richieste via e-mail non hanno ottenuto alcuna risposta. 4-6 giorni lavorativi non equivalgono a un totale di 12 giorni. Infine, il sito web ha DETTO che è in stock, quindi per favore non mettete in dubbio la mia integrità. ULTERIORE RISPOSTA AL FORNITORE 2A RISPOSTA. Non ho MAI avuto un tale livello di problemi con nessun altro fornitore online di prodotti. Il vostro 1001hobies.co.uk produce ancora un avviso di sicurezza per me. Pertanto mantengo la mia decisione di rivolgermi altrove.

L'ordine è arrivato con un po' di ritardo ma ha soddisfatto perfettamente le mie aspettative. Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna.

tempi di consegna perfetti così come l'imballaggio lascia a desiderare la batteria non si carica senza alcun risultato per il momento, anche quando si offre di pagare per esso

Venditore eccezionale. Il modello è stato consegnato rapidamente e ben imballato. Ordineremo di nuovo da loro.

Il serbatoio B1 bis è più economico su altri siti. Potete controllare facilmente. Su un sito si trova a meno di 70 euro.

Adoro la collezione di kit di qualità. L'elaborazione dell'ordine è stata veloce.

Il servizio da parte della commessa è stato perfetto Ciò che manca a questa azienda, tuttavia, è l'assortimento Sono venuto al negozio da Zaandam supponendo che tutti gli articoli che avevo richiesto fossero in magazzino Questo non era il caso Tuttavia, ciò che ha notevolmente determinato la mia opinione è il fatto che questi non potevano nemmeno essere ordinati Da qui la mia valutazione

La descrizione della vernice che ho acquistato non era precisa: ho ricevuto una vernice metallizzata che non corrispondeva affatto.

Tempi di consegna molto lunghi per ogni ordine

Sebbene la descrizione dell'oggetto indichi chiaramente che si tratta di una moto modello 118, l'immagine in particolare mi ha tratto in inganno. Sarebbe quindi preferibile inserire l'immagine corretta in modo che la foto sia adatta.

Purtroppo, come sempre, i tempi di consegna sono troppo lunghi: questa volta ci sono voluti 11 giorni per ricevere 2 piccole scatole di soldati.

Problemi con la vernice Dopo aver acquistato un modello ho comprato le confezioni che non corrispondevano al modello e consigliate da 10001 maquettes Ho quindi comprato i colori giusti da Humbrol con la tabella di corrispondenza ma non sono Acrilici. Perché la 10001 maquette non fa confezioni in base ai modelli o perché non si trovano scatole di colori Humbrol heller Revel?

Troppo lento ......

3 ordini 3 test... Errori sistematici di stock con prodotti che dovrebbero essere disponibili e che alla fine devono essere ordinati. Un errore di designazione sul sito e tempi di consegna molto lunghi....(3-4 settimane...). Certamente una certa scelta nella vetrina... Costi di consegna ragionevoli... Ma per quanto riguarda i tempi di consegna, per i miei prossimi ordini mi rivolgerò altrove.

Né soddisfatti né insoddisfatti L'elenco era sbagliato, ma probabilmente non per colpa loro. sarebbe bello se più rivenditori prestassero attenzione a come elencano i prodotti.

Né soddisfatti né insoddisfatti L'elenco era sbagliato, ma probabilmente non per colpa loro. sarebbe bello se più rivenditori prestassero attenzione a come elencano i prodotti.