1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine ci è stato rispedito, quindi lo abbiamo inviato nuovamente il 12/12/18. La preghiamo di farci sapere se c'è qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
ERO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO ERO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine ci è stato rispedito, quindi lo abbiamo inviato nuovamente il 12/12/18. La preghiamo di farci sapere se c'è qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
L'ordine di spedizione è stato processato lo scorso lunedì, ancora nessuna e-mail che indichi la spedizione... o la tracciabilità Ho chiamato tre volte e nessuna risposta... Voglio solo un aggiornamento...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, le abbiamo inviato un'e-mail relativa ai tempi di consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
L'ordine di spedizione è stato processato lo scorso lunedì, ancora nessuna e-mail che indichi la spedizione... o la tracciabilità Ho chiamato tre volte e nessuna risposta... Voglio solo un aggiornamento...
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Gentile cliente, le abbiamo inviato un'e-mail relativa ai tempi di consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Pessimo servizio post vendita che risponde su diversi giorni di consegna. totale mancanza di controllo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
La consegna è stata troppo lunga.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Un negozio online di qualità superiore che offre un'ampia gamma di prodotti di qualità superiore e che mi ha permesso di acquistare tutti i prodotti in modo semplice e veloce.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Mi spiace ma la mia valutazione non è positiva. Due prodotti in catalogo e dopo giorni di attesa mi informano che non sono disponibili. Attesa troppo lunga sto ancora aspettando quelli che ho dovuto cambiare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
termine incontrato un bel prodotto peccato che gli occhi non sono dritti dà l'impressione di louch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Ho ricevuto un'e-mail che diceva che la consegna era arrivata al punto di smistamento, ma che il punto di smistamento non l'aveva ancora (un viaggio di ritorno gratuito).
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
Le vernici sono pessime e troppo costose. Il negozio non si preoccupa di dare consigli alle domande del cliente sull'assemblaggio del modello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
Ordinato 15 giorni fa e ancora nessuna notizia ... La consegna in world relay è stata stimata tra il 2911 e il 0212 e siamo il 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Salve i tempi di consegna sono lunghi peccato che nonostante un pagamento paypal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
trattamento del cde e tempi di consegna molto lunghi in considerazione dei costi oltre al cde. inoltre 2 giorni di attesa inoltre perché con l'arrivo del pacco impossibile recu""la macchina non funziona passare di nuovo lunedì""dixit la persona del punto relai. punto positivo disponibilità di quadri desiderata
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Dettagli di spedizione poco chiari e ingannevoli, afferma che le spese del corriere arrivano per posta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
Il tempo che intercorre tra l'ordine e la consegna è di circa 3 settimane. Inoltre, 1001 MAQUETTES costa circa venti euro in più rispetto ai suoi concorrenti, se si confronta lo stesso prodotto della stessa marca, ovviamente. Non comprerei mai più da 1001 MAQUETTES.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
deluso dai tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2018
disponibili sul sito, anche se non erano in stock Problema di tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Pacchetto non imballato con sufficiente cura. Una semplice scatola di cartone troppo grande per il suo contenitore, chiusa con un solo pezzo di nastro adesivo sulla parte superiore... il risultato è stato che la scatola è arrivata schiacciata e persino strappata in alcuni punti. La scatola che conteneva il mio modello è stata quindi piegata e una delle parti all'interno si è staccata dal suo supporto... un avvertimento gratuito dato che non si è rotto nulla, ma mi rende riluttante a raccomandare qualsiasi cosa da voi... quando si sa quanta poca cura i servizi postali hanno dei pacchi si deve qualcosa di meglio...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Ho preso i colori sbagliati... E un libro in francese (non c'era scritto che era in francese)... Il modello va bene di per sé
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Mi è stato consegnato quasi 2 settimane dopo e una scatola era o
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
nessun problema con l'ordine ma il pacco è imballato male (scatola grande per una piccola quantità, non assicurata, i colori e i pennelli sono dappertutto, poster non adatto, ridicolo, meglio non metterci niente).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Articolo ok ma doveva essere disponibile e spedito entro 24h quando il pacco è stato ricevuto più di una settimana dopo l'ordine! Nessun avviso o scuse.... una delle scatole del modello è coperta di polvere... un po' strano
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2018
Dimensioni degli oggetti non specificate! Completamente inadeguato! Ridicolmente piccolo! Nessun interesse Oggetto buttato via. Tempi di consegna troppo brevi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
L'interruttore non deve essere aperto e il servizio di assistenza non deve essere controllato, ma è necessario che l'interruttore non sia aperto e che i prodotti siano forniti in modo ottimale e che siano gestiti in modo corretto. Ho un cliente che non ha mai ricevuto un credito da pagare per il mio conto corrente beta di 737,33€, al massimo per 4 giorni in franciacorta, ma non ha mai ricevuto un credito da pagare in contanti.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder in Belgio
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
L'interruttore non deve essere aperto e il servizio di assistenza non deve essere controllato, ma è necessario che l'interruttore non sia aperto e che i prodotti siano forniti in modo ottimale e che siano gestiti in modo corretto. Ho un cliente che non ha mai ricevuto un credito da pagare per il mio conto corrente beta di 737,33€, al massimo per 4 giorni in franciacorta, ma non ha mai ricevuto un credito da pagare in cambio.Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder in Belgio
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
prodotto corretto ma è necessario cambiare il partner di consegna Mondial Relay è il peggiore di tutti (4 settimane per ricevere il pacco e per di più si trova in un altro punto di consegna a 5 km da casa mia mentre c'è un punto di consegna proprio in fondo a casa mia)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
Ho ordinato su 20102018 un modello HELL80791RENAULT F1 RE 20 az questo giorno sono ballade sono mentito circa la disponibilità di questo oggetto. Sconsiglio vivamente questo commerciante che accetta i pagamenti ma non onora le consegne.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2018
(consegna entro 2436h è sbagliato ho aspettato 7 giorni)
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2018
La descrizione del prodotto non descrive con precisione il numero di figurine e se le figurine devono essere assemblate e dipinte, poiché non sono un esperto di make-up.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2018
non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
Troppe email duplicate ma senza date di consegna precise
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
Il mio ordine doveva essere una sorpresa per il compleanno di mio marito. Ordine effettuato pagato confermato 7 giorni dopo ancora niente. Le spiegazioni di 1001 maquette incomprensibili e ingiustificate. Presumibilmente spedita. Ma il modello è stato rivenduto ad un'altra persona. Conclusione costretta a cambiare modello. Quindi molto deluso.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
Il processo di acquisto si è svolto senza problemi e non c'è motivo di criticarlo. La merce ricevuta corrisponde alla descrizione e la qualità è buona. Tuttavia, la consegna è un disastro! Aspettare tre o quattro settimane dopo l'ordine all'interno dell'UE per un prodotto è inaccettabile. Inoltre, ho avuto problemi con il loro supporto in quanto ho ricevuto una risposta solo dopo due giorni!!!! Questo dovrebbe essere fatto con maggiore tempestività. Cordiali saluti, Ingo Nawa
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
Solo un problema L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva Il mio unico problema con 1001 Modelkits riguarda il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo e leggero pacco che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza con cinque stelle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
Solo un problema L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva Il mio unico problema con 1001 Modelkits riguarda il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo e leggero pacco che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza con cinque stelle.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Ho ordinato la merce il 10/07/18. Ora è l'11/01/18 e non ho ricevuto nulla.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Ordinata merce il 10/07/18 Ordinata merce il 10/07/18. Ora è l'11/01/18 e non ho ricevuto nulla.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di notare che spediamo dalla Francia, pertanto i piccoli articoli inviati per lettera possono richiedere alcune settimane per essere consegnati. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Come ho detto prima, non è stato specificato che i soldatini di plastica sono stati forniti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Sito ben fatto e completo. Tuttavia, i tempi di consegna sono estremamente lunghi.
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