Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho fatto un ordine per un modello C di rafale a 200 euro e mi è arrivato in pezzi. Sono davvero molto deluso, quindi vorrei richiedere un reso e un rimborso.

Dopo aver effettuato l'ordine, c'è stato un errore: avevo ordinato colla e 3 vasetti di miscela di vernici, ma ho ricevuto 2 vasetti nel primo pacco. In seguito a ciò, ho risposto alla documentazione sulla soddisfazione e ho chiesto il mio problema. Ho premuto il tasto""Vorrei contattare il team; ovviamente non ha funzionato la prima volta. Ho dovuto contattarli di nuovo per riavere il barattolo. Sembra che ci sia stato un problema con il pacco, dato che il team ha scansionato i 3 vasetti, ma ne sono arrivati 2. Per il resto, un buon sito con un'ampia scelta di prodotti. Per il resto, un buon sito con un'ampia scelta e una consegna molto veloce.

Una singola foto del modello con due pezzi di colore diverso, uno blu e uno giallo. È arrivato quello giallo. Modello di buona qualità (soprattutto a questo prezzo) ma sarebbero state gradite informazioni più precise.

la data di consegna non è stata rispettata

La consegna non è ancora arrivata

Prezzo dei modelli offerti molto più alto della media: ad esempio il modello che ho ordinato il flak 36 nord africano scala 135 tamiya sul sito 1001 maquettes costa 61 € mentre su Amazon non è un sito di riferimento per i modelli costa 34 € è 27 € di differenza.Non capisco questo d

ciao deluso dal mio ultimo acquisto che è arrivato piegato nella busta per il taglio foto non tope il tempo annunciato sul sito nel 24 h fuori il suo arrivo il 4.04.2018 invece di Sabato 31.03.2018 annunciato da messaggio non ho più ordinare da vou

Il tempo di consegna di una settimana sembra molto lungo.

Ho fatto il mio ordine il 29.03 15H29 So che era il giorno prima di Pasqua Ho ricevuto certificati e altri avvisi di consegna quasi ogni giorno anche questa mattina Ma oggi non so dove sia il mio pacco ma d'altra parte non avete dimenticato di addebitare il mio conto dal 30.03!!!! Il mio primo ordine con voi La proc

Un ordine effettuato il 02 febbraio e consegnato il 29 marzo può essere migliore di questo

Sulla pagina Internet è indicato come venduto da 24 e il prezzo non è indicato per unità. Attenzione alla trappola

Estoi un poco decepcionado... Il mio pedido è arrivato tardi... quasi dos semanas y encima tuve que pagar 19 Francos suizos para recoger el paquete . Yo ya habia pagado 17 Euros para el envio... la verdad es que no lo entiendo.Por favor ahorraros el envio del poster por que es horrible. Un atento y decepcionado saludo German Antona

Non ho ricevuto gli articoli corrispondenti al mio ordine. Ho ricevuto 2 tappi invece della colla modello.

Recentemente ho ordinato HAT8039 Artiglieria di linea francese a cavallo napoleonica e HAT8104 Ambulanza pesante francese. Nessuno di questi articoli è accompagnato da un foglietto che raccomanda i colori da applicare. Come rimediare

Sono molto deluso dalla reattività delle consegne dei pacchi. Un pacco doveva arrivare entro 4 giorni, ma sono 14 giorni che aspetto di riceverlo. Sono riuscita a contattare telefonicamente il servizio clienti, ma la persona con cui ho parlato mi ha semplicemente detto che il pacco era bloccato da Mondial Relay, senza proporre alcuna soluzione e senza nemmeno ricontattarmi. Sono ancora grato per l'ampia scelta offerta dal sito, ma questo grosso problema mi ha fatto cambiare idea.

ritardo tra l'ordine e la consegna troppo lungo

Molto soddisfatto.

tempi di consegna troppo lunghi. prodotti indicati come in stock ma per i quali ho aspettato più di 2 settimane per riceverli

gli articoli sono arrivati ben imballati e sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE il prezzo era ottimo

Ampia gamma di prodotti ma tempi di elaborazione degli ordini troppo lunghi. Tenete presente che siete in concorrenza con Amazon.... Per alcuni articoli ho preferito rivolgermi ad Amazon semplicemente per i tempi di consegna.

PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!

PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!

Il set di aggiornamento è stato consegnato in un pacco troppo piccolo. La merce è arrivata molto piegata. Per il resto i tempi di consegna non erano quelli dichiarati, ho dovuto aspettare una settimana in più. Il numero di telefono che ho chiamato sembrava essere un call center, la signora parlava o capiva a malapena il tedesco.

Buona lavorazione Qualità anche ok. Ma gli ingranaggi non sono disponibili singolarmente. Me ne serviva solo uno, ma ho dovuto acquistarne 4. I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi. Il tutto ha richiesto 2 settimane.

In seguito allo smarrimento di un pacco da parte delle Poste, 1001 maquettes si è impegnata a sostituire l'ordine in tempi complessivamente un po' lunghi per i miei gusti, così come l'evasione dell'ordine è stata anch'essa un po' lunga, impiegando dagli 8 ai 10 giorni nonostante gli articoli disponibili + i tempi di consegna, il che è un peccato per gli articoli disponibili. A quanto pare non è la prima volta che i pacchi non arrivano a destinazione. Non è meglio, visto il servizio deplorevole e catastrofico e i ripetuti furti alle Poste, chiedere una consegna contro firma al ricevimento? O meglio cambiare il metodo di spedizione. Il secondo invio è stato spedito con il parcel relay per evitare un secondo smarrimento o furto alle Poste. Il costo dell'operazione è stato di 6,90 più i 7,90 (spese postali) della prima spedizione per un ordine di 26 euro .... un po' caro ricevere il pacco 7 settimane dopo l'ordine. La gestione di questa crisi è accettabile, ma i tempi di consegna sono lunghi.

Tempi di consegna troppo lunghi. Sito costoso dopo aver effettuato l'ordine (purtroppo) ho trovato gli stessi articoli a un prezzo inferiore del 40%.

Vernice di qualità a un ottimo prezzo.

Facile da ordinare. Buona gamma di prodotti.

Ho rispedito una maschera sbagliata e ho chiesto... Ho rispedito una maschera sbagliata e ho chiesto quella corretta e la differenza di prezzo. Ho chiesto loro di contattarmi via e-mail.

Non ho ricevuto l'ordine Non ho ricevuto l'ordine. Non ho ricevuto risposta alla mia domanda su quanto tempo potrebbe volerci per riceverlo.

Un po' troppo tempo per ricevere gli ordini

Per un primo ordine ho trovato i tempi un po' lunghi tra la conclusione dell'ordine e l'invio del pacco.

Ho rispedito indietro una maschera sbagliata e ho chiesto... Ho rispedito indietro una maschera sbagliata e ho chiesto quella corretta e la differenza di prezzo.

Non ho ricevuto l'ordine Non ho ricevuto l'ordine. Non ho ricevuto risposta alla mia domanda su quanto tempo potrebbe volerci per riceverlo.

BUONA GESTIONE DELL'ORDINE MA IL PRODOTTO È ARRIVATO SFUSO NELLA SCATOLA E SENZA UN NUMERO DI SERIE LIMITATO GRAZIE PER LA VOSTRA RISPOSTA

Molto soddisfatto dell'acquisto per mio marito, appassionato di modellismo e di rievocazione di scene della guerra del 3945. L'unico inconveniente è stato il tempo di consegna (consegna prevista tra il 9 e il 13 marzo, consegnata il 17 marzo). Ma è valsa la pena aspettare. Raccomando il vostro

Pensate "onestamente" che io possa essere soddisfatto di aver ricevuto il mio ordine dopo una settimana quando il vostro impegno era di inviarmelo entro 24 ore, tutto questo senza alcuna spiegazione reale e senza alcun gesto commerciale per scusarsi di questa mancanza! Va da sé che a causa di questo ritardo e dell'incertezza di ricevere o meno il prodotto ordinato (mancanza di informazioni) sono stato obbligato, in quanto si trattava di una c

più di 2 settimane per la consegna...

la consegna è stata un po' lenta, ma tutto è arrivato in buon ordine la consegna è stata un po' lenta, ma tutto è arrivato in buon ordine

la consegna è stata un po' lenta, ma tutto è arrivato in buon ordine la consegna è stata un po' lenta, ma tutto è arrivato in buon ordine