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C
Nota: 5 su 5
Sempre molto veloce e molto professionale. Niente di cui lamentarsi ;)
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Soddisfatto dell'accoglienza e dei prodotti. Cordiali saluti A.B.
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C
Nota: 5 su 5
attrezzatura molto buona
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D
Nota: 5 su 5
Molto bene! Serio, ben consegnato e all'altezza delle mie aspettative.
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R
Nota: 4 su 5
Salve, vi avrei dato 5 stelle se l'ordine, dichiarato disponibile, non fosse stato consegnato in 2 consegne, la seconda delle quali 15 giorni dopo Natale... Vergogna. R.C. Cordiali saluti.
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S
Nota: 5 su 5
Molto facile da navigare, sito molto serio e reattivo, lo consiglio e continuerò a ordinare sul vostro sito.
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J
Nota: 5 su 5
SERIETÀ
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
Á
Nota: 5 su 5
Tracciabilità dell'ordine perfetta
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
R
Nota: 5 su 5
Servizio rapido, prodotto ben protetto
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F
Nota: 5 su 5
Facile trovare il modello che cercavo.
Buona comunicazione, consegna puntuale.
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Buona comunicazione, consegna puntuale.
E
Nota: 5 su 5
Nulla da aggiungere..ho trovato quello che cercavo
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D
Nota: 5 su 5
Perfetto
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S
Nota: 5 su 5
E' un sito che mi sento di consigliare a tutti gli appassionati di modellismo per la vasta scelta di modelli e materiale che propone. Io lo trovo eccezionale
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E
Nota: 4 su 5
Nonostante l'imballaggio molto mediocre, sono soddisfatta dei prodotti ricevuti.
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M
Nota: 4 su 5
METTERE ALTRO PLURIBALL NELLA SCATOLA: A PARTE QUESTO, CONSIGLIO A TUTTI DI ANDARE A DARE UN'OCCHIATA AL SITO, CI SONO PARECCHI PRODOTTI...
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D
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto il prodotto come ordinato, in perfette condizioni, consegnato prima del previsto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
R
Nota: 2 su 5
il sito web è completo e chiaro
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H
Nota: 5 su 5
Perfetto! Raccomando
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R
Nota: 5 su 5
Organizzazione chiara. Spedizione veloce. Buona selezione e molto priva di stress.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
C
Nota: 5 su 5
Servizio ottimo come sempre
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J
Nota: 5 su 5
Tanti colori disponibili, consegna veloce, lo consiglio.
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P
Nota: 4 su 5
un po' lungo per la consegna
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Á
Nota: 5 su 5
Tutto è stato perfetto. Spedizione, prodotti e tempistica.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
N
Nota: 5 su 5
RAS! Tutto è andato bene (solo che il relè non era quello che avevo scelto, ma niente a che vedere con 1001 Hobbies).
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S
Nota: 4 su 5
La spedizione non dovrebbe essere più veloce
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R
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto ciò che avevo ordinato ed era incartato. Oh, fantastico.
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L
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Perfetto prima di Natale.
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S
Nota: 4 su 5
Penso che abbiate fatto un ottimo lavoro nella consegna tempestiva nonostante la spedizione internazionale. Ma l'unico problema è che il "humbrol enamel thinner" perdeva per il 90% perché immagino che i ragazzi della dogana lo abbiano aperto e non abbiano chiuso bene il coperchio. Ma mi va bene che sia rimasto quel 10%. Almeno il progetto di pittura di mia figlia è proseguito senza ostacoli.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Transazione perfetta! Consegna alla staffetta come previsto, oggetto in perfette condizioni, molto soddisfatto, grazie a tutti!
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D
Nota: 5 su 5
Consegna veloce ad un prezzo equo
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T
Nota: 5 su 5
Materiale arrivato integro.
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S
Nota: 4 su 5
Un po' deluso da questo ordine. Se non avessi chiamato l'eccellente servizio clienti, non avrei saputo che il prodotto che avevo ordinato non era più disponibile. Tuttavia, il prodotto è molto bello e ne sono molto soddisfatto. Una nota importante: la consegna è avvenuta in una scatola troppo grande e quindi danneggiata all'arrivo. Non ci sono state molte rotture, ma lo specchietto della fiat 500 si è rotto di netto. L'ho rimontato .....
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M
Nota: 5 su 5
Ci è voluto un po' di tempo per arrivare qui, ma considerando che è stato spedito dalla Francia in condizioni eccellenti... Sono molto soddisfatto dell'acquisto
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
B
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna lunghi se il prodotto non è disponibile in magazzino.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del suo ordine. Lei ha ordinato un prodotto con tempi di consegna prolungati. Di conseguenza, il suo ordine è stato spedito non appena abbiamo ricevuto il prodotto nel nostro centro logistico. Vorremmo richiamare la vostra attenzione su due termini importanti indicati sul nostro sito: Prodotti disponibili: Questi articoli richiedono un ordine ai nostri fornitori prima di poter essere spediti. Prodotti disponibili - spediti oggi: Questi articoli sono disponibili nel nostro magazzino logistico e possono essere spediti immediatamente. Il prodotto ordinato è stato ordinato appositamente dal nostro fornitore. Al momento siamo ancora in attesa della consegna. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, 1001HOBBIES
J
Nota: 5 su 5
Ordine semplice, elaborazione rapida, consegna molto veloce, imballaggio accurato.
Tutto perfetto.
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Tutto perfetto.
P
Nota: 5 su 5
Molto buono come al solito, consegna veloce
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M
Nota: 5 su 5
Salve, ho aspettato molto tempo prima della spedizione perché non c'era magazzino, ma la merce è arrivata in conformità buona ann62025
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S
Nota: 4 su 5
Migliorare il sistema di filtraggio del catalogo per consentire una rapida identificazione del prodotto cercato.
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T
Nota: 5 su 5
Salve, Tutto è TOP... la semplicità dell'ordine online, un sito ben dettagliato e prezzi molto interessanti. Raccomandazioni ++.
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J
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, grande varietà di prodotti, buoni prezzi e consegna veloce.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.