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G
Nota: 4 su 5
Consegnato in modo ordinato
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 737 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
OK BUONE PRESTAZIONI
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A
Nota: 5 su 5
modello molto bello, buona funzionalità e ben realizzato
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G
Nota: 5 su 5
Ben curato, ottima guida e gestione
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A
Nota: 5 su 5
Eccellente
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V
Nota: 4 su 5
Merce impeccabile, accuratamente imballata, solo la spedizione potrebbe essere un po' più veloce!
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G
Nota: 5 su 5
Molto belle le chicche! Consegna veloce. Assolutamente ottimo! Ordinerò sicuramente di nuovo da loro.
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V
Nota: 5 su 5
Apprezziamo il servizio e lo stock:)
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga, prodotti conformi, sito serio prodotti di qualità
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine era perfetto, ben imballato, ho dovuto aspettare perché era un pre-ordine, ma è arrivato prima del previsto una volta spedito.
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A
Nota: 5 su 5
Nichel pro
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A
Nota: 5 su 5
Nichel
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A
Nota: 2 su 5
interlocutore poco competente, e apparentemente poco coinvolto con i clienti, non motivato a guardare un po'... peccato... ma ho trovato le mie eliche tutte sole nella fine....
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Mi dispiace che la persona con cui ha parlato non sia stata in grado di aiutarla. Trasmetterò l'informazione al servizio clienti. In ogni caso, grazie per il suo feedback e buona giornata.
V
Nota: 5 su 5
L'azienda è molto brava nel servizio clienti
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G
Nota: 4 su 5
Buono
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V
Nota: 4 su 5
Un po' lento ad arrivare a me
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C
Nota: 2 su 5
L'ordine ha impiegato un mese per arrivare.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono importanti per noi. Vedo che uno dei prodotti era effettivamente su ordinazione e la spedizione era in modalità economica, il che spiega i tempi di consegna più lunghi. Mi dispiace che non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Le auguro una buona giornata.
A
Nota: 4 su 5
Non so come o perché il mio ordine sia stato ritardato, ma posso dire che tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e la sua spedizione quindici giorni dopo ho ricevuto due e-mail a intervalli regolari che mi informavano che il sito stava facendo del suo meglio per ridurre il ritardo. Il pacco era ben preparato e le scatole di cartone all'interno erano in buone condizioni. Tuttavia, a livello generale del sito, vorrei informazioni più chiare sui riferimenti di vernice da acquistare in previsione dei modelli ordinati. Mi è sembrato di vedere che c'era un servizio in cui era il team del sito a scegliere una gamma di vernici per il proprio ordine, ma non mi è sembrato molto chiaro come era formulato. A parte questo, il sito è piacevole da navigare. Forse si potrebbero aggiungere alcuni campi di ricerca aggiuntivi, come il paese di origine di alcuni materiali, che ho trovato carenti in alcune delle mie ricerche. Ma nel complesso sono abbastanza soddisfatto dei vostri servizi e ho intenzione di effettuare un altro ordine, questa volta con più materiali di pittura (pennelli e colori).
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A
Nota: 5 su 5
servizio veloce e soprattutto spedizione veloce in Canada
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A
Nota: 4 su 5
Nel precedente invio mancava un prodotto. Mi é stato inviato abbastanza celermente senza ulteriori spese di spedizione
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Non ho un'opinione!
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A
Nota: 4 su 5
Come si accede al proprio conto cliente?
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A
Nota: 5 su 5
Queste figure non sono all'altezza delle loro controparti giapponesi dello stesso marchio.
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V
Nota: 5 su 5
Qualità davvero incredibile e la spedizione è stata veloce, hanno dovuto preordinare l'articolo ma tutto è stato abbastanza veloce. Ho dovuto aspettare una settimana dopo l'ordine per ricevere l'articolo e quando l'hanno spedito è arrivato in 2 giorni. Davvero veloce, lo consiglio vivamente
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie mille per il suo messaggio! Ci fa piacere sapere che tutto è andato bene. Buona giornata!
V
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente a cinque stelle e prodotto eccellente.
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V
Nota: 2 su 5
Merci rotte e piegate....
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Vi ringraziamo per queste informazioni e ci scusiamo. Vi preghiamo di credere che questo tipo di incidente è molto spiacevole per noi. Al fine di chiarire e risolvere questo incidente, vi chiediamo delle foto... vi chiediamo delle foto. Ci metteremo in contatto con il nostro fornitore, per rispondere favorevolmente alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile. Nell'attesa di una vostra risposta Cordiali saluti [email protected]
C
Nota: 5 su 5
La verità è che ho avuto un piccolo inconveniente ma per il resto è andato tutto bene, molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto lunghi
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V
Nota: 5 su 5
Figure militari di grande qualità e molto uniche, con un ottimo servizio.
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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A
Nota: 5 su 5
L'articolo è stato preordinato, quindi l'attesa è stata piuttosto lunga, ma questo era l'accordo. Non appena ho ricevuto l'e-mail che diceva che il pacco aveva lasciato il magazzino, non ci è voluto molto prima che lo ricevessi. Pensavo di dover pagare le spese doganali, ma non è stato così, quindi grazie mille!
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V
Nota: 4 su 5
Tutto va bene, ma la spedizione potrebbe essere più veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Sito molto funzionale Alto livello di servizio complessivo Lo consiglio vivamente
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V
Nota: 5 su 5
Il prodotto, difficile da trovare, era disponibile solo qui. Il prodotto è di buona qualità ed è esattamente come pubblicizzato. Il processo di spedizione è stato lungo e non ha fornito alcuna tracciabilità utile, ma me lo aspettavo e il prodotto è arrivato in buone condizioni.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto per me
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G
Nota: 5 su 5
veloce, corretto, ottime informazioni sulla consegna e ben confezionato Perfetto!
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V
Nota: 5 su 5
I tempi di consegna sono stati eccellenti. Arrivare dalla Francia è stato veloce come arrivare in patria. Tres Bien!
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V
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e prodotto molto accurato. Sicuramente farò di nuovo affari con loro
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A
Nota: 5 su 5
la merce è conforme a ciò che voglio, grazie
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