1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Sito chiaro, prezzi interessanti, consegna rapida, imballaggio curato e guida corretta via e-mail dall'acquisto alla consegna.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Uno degli articoli è arrivato schiacciato, è per Natale, non l'abbiamo ancora aperto ma già non è bello da regalare, tanto vale comprare l'usato se il nuovo arriva in cattive condizioni.
La consegna non è stata segnalata, e ho scoperto il mio pacco nascosto nel mio capannone per caso (il che va bene, ma un semplice sms per informarmi della consegna e del nascondiglio è essenziale). Era un calendario dell'avvento, ma purtroppo l'ho scoperto troppo tardi per poterlo regalare in tempo per dicembre. La preparazione e la spedizione sono piuttosto lunghe rispetto agli e-trader locali.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Eccellente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ottimo servizio!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Essendo il mio primo ordine da voi, non posso che valutarlo come buono. Hanno anche risposto bene alle mie richieste di informazioni quando non ero sicuro del prodotto. L'unica cosa che avrebbe potuto comportare un reato è stato il modo in cui il servizio di consegna ha depositato la spedizione.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Nessun problema, grazie Jean Louis
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Consegna rapida e di qualità. Mi ha tenuto informato sull'andamento della consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
non è possibile scegliere l'indirizzo di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Perfetto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Servizio eccellente.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Una soluzione onorevole viene applicata anche in caso di problemi causati da partner esterni.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Molto soddisfatto della mia esperienza
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Servizio fantastico!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Tutto perfetto, l'unico appunto è che ho ricevuto mail della consegna effettuata prima che lo fosse veramente e che il servizio clienti non risponde nell'immediato, ma comunque tutto è andato bene.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Buoni prezzi e consegna veloce. Tutto è stato consegnato bene, molto soddisfatto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
buone informazioni e molte offerte
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Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Veloci e imballaggio ben fatto, lo consiglio
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Ordine effettuato il 20/11/2022. Le mie telefonate sono vane perché nessuno risponde e anche le mie e-mail rimangono senza risposta! Come farsi sentire? Come posso annullare un ordine senza un referente?
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Veloce e ben confezionato, arrivato in tempo per Natale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Consegna perfetta e materiale che consiglio, molto veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Non ho dato 5 stelle perché tutto è perfetto, tranne i barattoli di vernice: bisogna togliere l'etichetta che vi è stata apposta per vedere il codice colore (x o xf...) sui barattoli Tamiya.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
ottimo monitoraggio del mio pacco che è stato spedito rapidamente. consegna veloce e telefonata da parte dell'autista prima della consegna (ottimo) ottima qualità dell'articolo ordinato. grazie e buone feste
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Facile elaborazione dell'ordine e consegna. Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Ottimo, servizio impeccabile - lo consiglio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
SEMPLICE ED EFFICACE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Ben accolto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Quello che volevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
I prodotti sembrano essere disponibili ma alla fine sono esauriti Nessun rimborso, solo note di credito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Non c'è da preoccuparsi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Molto soddisfatto, grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Non esiste un modello Heller 1/400 del trasporto elicotteri Mistral. La portaelicotteri Wasp in scala 1/700 completa la collezione navale Heller con questa nave di ultima generazione, senza però stravolgerla, a differenza dello stesso modello 1/350.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ottimo servizio e follow-up dell'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Ottimo sito per tutti gli amanti del modellismo e dell'universo Geek! Ottimo il monitoraggio degli ordini e tutto il team di 1001Hobbies è molto cordiale e attento alle esigenze dei clienti. Lo raccomando senza esitazione
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Ricerca facile con la funzione di ricerca aperta
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Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Nessuna preoccupazione. Spedizione rapida e corrispondente alle informazioni.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2022
Spedizione lentissima prodotto non all'altezza del prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Grazie, il pacco è arrivato in tempo e vi auguro buone vacanze.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Il pacco era in transito da 2 settimane. Ho già inviato 2 volte il messaggio ma non ho mai avuto risposta. Particolarmente brutto!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto. Avevate scelto l'opzione di spedizione tramite global relay, che in questo periodo è particolarmente congestionata. Tuttavia, il pacco era disponibile presso il punto di smistamento dal 16 dicembre, quindi ci sono voluti 11 giorni per l'arrivo del pacco, un tempo effettivamente più lungo del solito. Non so quanto tempo ci vorrà per far arrivare il mio pacco al punto di smistamento, ma rimane una soluzione economica che purtroppo non è considerata prioritaria, e queste variazioni sono comuni. Buona giornata.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Un'ampia scelta
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Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
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