1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
È troppo complicato regalare qualcosa a qualcuno: il pacco arriva, ma a nome del mittente. Sto ancora aspettando una risposta alle mie richieste di aiuto via chat e via e-mail. È un peccato, il catalogo è fantastico...
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
Ho aspettato 30 giorni. Manca ancora una parte del mio ordine. È piuttosto amatoriale.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la sua e-mail. Vorremmo informarla che le abbiamo inviato un'e-mail il 9/04/21 per informarla che stavamo dividendo il suo ordine in due, al fine di inviarle, senza costi aggiuntivi, i prodotti in magazzino.
Grazie per la sua comprensione, Servizio Clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
bene ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
Ho potuto seguire l'avanzamento del mio ordine e ricevere finalmente i miei prodotti di alta qualità in tempi molto ragionevoli.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
Grazie!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
formidabile
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Un'esperienza sempre positiva con 1001 Hobbies. Ottimo servizio clienti e ampia scelta di prodotti. Due pollici in su.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Grazie per l'attenzione prestata all'imballaggio, in modo che l'articolo arrivasse in modo sicuro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Molto bene. prodotti eccellenti. ha soddisfatto le mie aspettative.
consegna in due rate un po' in ritardo ma corretta e pulita
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Consegna veloce e precisa, modello come ordinato. Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Facile ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Sono molto soddisfatto, l'ordine corrisponde alle mie aspettative, la consegna veloce e l'imballaggio corretto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Consegna veloce, buona merce
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Nessun problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Servizio clienti eccellente e consegna efficiente. Grazie mille.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Molto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
facile da navigare; cercare di migliorarlo ulteriormente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Efficienza e velocità
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
dopo l'ordine, ho ricevuto il mio articolo molto rapidamente, fantastico a destra!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Ordine veloce e perfetto.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
mantiene gli appuntamenti, risponde alle domande, spedisce bene all'estero.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
L'intero processo di ordinazione - prodotto - consegna è stato molto buono.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Grande selezione e buoni prezzi. La consegna ha richiesto un po' più di tempo, ma non tutto può essere in stock e nel bel mezzo della pandemia si può avere pazienza. Consigliato a tutti i modellisti!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
Buon sito web, ordine ben curato.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Ero molto entusiasta di poter ordinare questi soffiatori di uova e ho trovato il prezzo e la spedizione molto ragionevoli. La consegna è avvenuta in poco più di 2 settimane, un tempo ragionevole per una spedizione all'estero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Ordine ricevuto molto rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
È un peccato che il vostro reparto vendite non possa cambiare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato effettuato online, anche se il mio ordine è ancora presso di voi. Ne deduco che gli esseri umani non hanno alcun controllo sul vostro sistema informatico e che il vostro reparto logistico si limita ad attaccare le etichette fornite dal vostro sistema, senza altra possibilità che obbedire alla macchina... . Peccato per me se devo spostarmi all'improvviso. Quindi ora non posso usare i vostri prodotti, che sono arrivati dove non sono più. Anche se la consegna è stata effettuata correttamente all'indirizzo inizialmente previsto. Un po' di flessibilità e di disponibilità a rispondere positivamente alla mia richiesta sarebbero state gradite. Quindi la consegna è stata conforme all'ordine nei tempi previsti, ma non so quando potrò ritirarlo. Ancora una volta una vergogna.
Sig. Bozzonetti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
veloce e conforme, quindi perfetto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Consegna rapida e accurata.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Consegna perfetta, solo le e-mail di spedizione potrebbero essere in inglese o in traduzione locale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2021
Nessuna recensione
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Ottimo contatto con il cliente, la consegna è stata leggermente ritardata, ma le richieste di informazioni sono state esaudite rapidamente. Di nuovo con piacere.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
C'è voluto molto tempo, ma ne è valsa la pena.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Da Italiano che vive (purtroppo ancora in Italia di 5 stelle per il servizio dalla Francia all'Italia: veloci e puntualissimi. Arrivato il pacco in Italia la consegna è le info sulla consegna si sono perse... e quindi poi avrei messo stelle in negativo. Ma non è colpa Vostra è quindi nel complesso per me è stata una esperienza ottima. Grazie!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Sono molto soddisfatto del mio ordine, soprattutto dell'imballaggio accurato e dei tempi di consegna. Grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
soddisfatto
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