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F
Nota: 5 su 5
Tutto bene.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, il pacco conforme alle aspettative 👍
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A
Nota: 4 su 5
Pacco non ben protetto e imballato. Il nastro adesivo si staccava, si poteva accedere a ciò che c'era dentro. Ma la scatola della mia figurina era intatta! Sono molto soddisfatta. Tuttavia, ho ricevuto la mia figurina 2 mesi dopo rispetto a quanto previsto. Mentre mi venivano annunciate date di arrivo che erano false.
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J
Nota: 5 su 5
io raccomanderò
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P
Nota: 5 su 5
Molto serio, spedizione rapida. Perfetto
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J
Nota: 5 su 5
La spedizione è stata fantastica, super ben trattata, forse l'unico difetto è che ha impiegato un po' di tempo, ma tutto è stato fantastico
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M
Nota: 5 su 5
Grazie mille, volentieri di nuovo :-)
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A
Nota: 4 su 5
Come negozio online, mi sembra corretto, con una buona selezione e molti tipi di prodotto per chi vuole acquistare quel tipo di attività e prezzi accettabili. Ma lo stock, non si capisce, se è disponibile con spedizione lo stesso giorno, non capisco quelle 2 settimane che richiede per spedire l'acquisto, per quello che ho capito sono distributori, dove fai un ordine e loro lo richiedono ai negozi, ecco perché ci vuole tempo per spedire il prodotto, poiché solo una volta che hanno tutto, inviano il prodotto a chi lo ha acquistato da loro, poiché ciò che si acquista era tutto disponibile con spedizione lo stesso giorno, ma anche così ci ha messo 10 giorni, tornerò a comprare avendo già quel ritardo nel tempo.
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G
Nota: 5 su 5
molto soddisfatto
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C
Nota: 5 su 5
Transazione perfetta con rispetto dei tempi.
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N
Nota: 4 su 5
La consegna ha impiegato un po' più tempo, altrimenti tutto bene.
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R
Nota: 5 su 5
Servizio veloce, ottimo prodotto, prezzo fantastico!
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L
Nota: 5 su 5
1001 hobby davvero super, molto professionale, una grande scelta davvero top di gamma, nulla da dire
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A
Nota: 5 su 5
Buon servizio
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Eccellente qualità, prezzo
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A
Nota: 5 su 5
Veloce
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Top
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto, sono stato costantemente aggiornato, esperienza piacevole, prodotto magnifico
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatto del mio ordine, ma è un peccato che ogni volta si veda cosa c'è nella scatola, ci sono sempre le iscrizioni e i dettagli di ciò che si trova nell'ordine.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Conforme all'ordine e consegna molto bene
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M
Nota: 5 su 5
Molto bene
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R
Nota: 5 su 5
Tutto molto bene 👍👍👍
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S
Nota: 5 su 5
Ok
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T
Nota: 5 su 5
Modello di ottima qualità, l'unica critica è che le lettere e i numeri sui grappoli non sono facili da leggere quando la vista inizia a diminuire.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
ras
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Avevo già inviato un'email al riguardo, ma non importa, tutto sembrava in ordine e ben imballato ed era completo. L'ultima volta non era così ordinato, ma ora sì, e va detto che è eccellente. Alla prossima volta 🙂👍
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L
Nota: 2 su 5
l'ordine ha impiegato molto tempo a partire e alla fine mancava un oggetto all'interno e il supporto non mi ha ancora risposto a riguardo
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Signore,
S
Nota: 5 su 5
spedizione rapida RAS
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A
Nota: 2 su 5
3 settimane di attesa considerando le tariffe di spedizione... poco soddisfatto!
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Signore,
Ci dispiace sinceramente per questo avviso e ti porgiamo le nostre scuse per questa situazione.
Vogliamo attirare la tua attenzione sul fatto che il prodotto BOA DI GRAMMA ELASTICA IPER-SOTTILE (ADATTO PER 1:72 / 1:350/1:700) è stato ordinato dal nostro fornitore il giorno successivo al tuo ordine. Tuttavia, a causa di un ritardo da parte del fornitore, di cui il nostro servizio logistico non è stato informato in tempo, la spedizione ha impiegato più tempo del previsto. Alcuni fornitori preferiscono aspettare di avere un ordine più consistente prima di spedire i prodotti, il che ha portato a una spedizione in 2 settimane, invece della settimana contrattuale.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Ci dispiace sinceramente per questo avviso e ti porgiamo le nostre scuse per questa situazione.
Vogliamo attirare la tua attenzione sul fatto che il prodotto BOA DI GRAMMA ELASTICA IPER-SOTTILE (ADATTO PER 1:72 / 1:350/1:700) è stato ordinato dal nostro fornitore il giorno successivo al tuo ordine. Tuttavia, a causa di un ritardo da parte del fornitore, di cui il nostro servizio logistico non è stato informato in tempo, la spedizione ha impiegato più tempo del previsto. Alcuni fornitori preferiscono aspettare di avere un ordine più consistente prima di spedire i prodotti, il che ha portato a una spedizione in 2 settimane, invece della settimana contrattuale.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
1001hobbies
C
Nota: 5 su 5
Perfetto
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo seguito dell'ordine e i prodotti sono sempre al top. Il team di 1001hobbies è presente e disponibile, lo consiglio!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Bel lavoro, grazie mille!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Buon prodotto ma molto tempo in viaggio
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Positiva, molto positiva sia sul modello acquistato che sulla consegna/tracciatura del pacco. Tutto OK.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio. Imballaggio curato che protegge bene le scatole. La colla ordinata è imballata separatamente. Molto bene. Raccomando questo sito di vendita.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
buon servizio.
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
2 : consegna troppo lunga
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Risposta di 1001hobbies
3 : Buongiorno Signore,
Ci scusiamo sinceramente per il vostro avviso e vi porgiamo le nostre scuse per questo incidente.
Vi ricordiamo che il vostro ordine è stato effettuato il 27/02/2025 alle 11:37. Questo ordine comprendeva due prodotti con un tempo di consegna più lungo (spediti in 2-4 settimane, come indicato nella scheda prodotto).
Il 26/02/2025, abbiamo preso l'iniziativa di dividere il vostro ordine, senza costi aggiuntivi, per inviare inizialmente i prodotti in magazzino e posticipare la spedizione dei due prodotti interessati: "Cavalleria napoleonica di Brunswick: 12 cavalieri a cavallo" e "Artiglieria olandese/Belga 1815". Questi due articoli sono stati ordinati dal nostro fornitore in Inghilterra, e non è raro che si verifichino ritardi riguardo alla consegna di questi ordini.
Infatti, essendo una PMI, 1001hobbies non dispone di un magazzino sufficientemente grande per immagazzinare l'intera gamma di 200.000 referenze disponibili sul nostro sito.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Ci scusiamo sinceramente per il vostro avviso e vi porgiamo le nostre scuse per questo incidente.
Vi ricordiamo che il vostro ordine è stato effettuato il 27/02/2025 alle 11:37. Questo ordine comprendeva due prodotti con un tempo di consegna più lungo (spediti in 2-4 settimane, come indicato nella scheda prodotto).
Il 26/02/2025, abbiamo preso l'iniziativa di dividere il vostro ordine, senza costi aggiuntivi, per inviare inizialmente i prodotti in magazzino e posticipare la spedizione dei due prodotti interessati: "Cavalleria napoleonica di Brunswick: 12 cavalieri a cavallo" e "Artiglieria olandese/Belga 1815". Questi due articoli sono stati ordinati dal nostro fornitore in Inghilterra, e non è raro che si verifichino ritardi riguardo alla consegna di questi ordini.
Infatti, essendo una PMI, 1001hobbies non dispone di un magazzino sufficientemente grande per immagazzinare l'intera gamma di 200.000 referenze disponibili sul nostro sito.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
un po' lungo ma molto bene, tutto va bene, :-)
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta