1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Un po' caro per un HG, ma si trattava di un kit difficile da trovare e apprezzo che siano riusciti a fornirlo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo che alcuni articoli possano avere un prezzo più alto, soprattutto quando sono difficili da trovare, e siamo lieti di averle fornito il kit di cui aveva bisogno. Apprezziamo il suo supporto e speriamo di poterla assistere di nuovo presto!
A
Alexandre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Soddisfatto del sito, la consegna in giornata è stata puntuale.
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G
Gerald C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Tutto dalla A alla Z è stato perfetto, come sempre, nient'altro che l'eccellenza.
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R
Ray S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Ricevuto in perfette condizioni
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che l'articolo è arrivato in perfette condizioni. Non vediamo l'ora di fare il prossimo ordine!
M
Michael N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Questi ragazzi erano gli unici su internet ad avere in magazzino ciò che mi serviva. L'acquisto è stato facile e l'articolo è arrivato sano e salvo; li utilizzerò sicuramente di nuovo!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che siamo stati in grado di fornirle ciò di cui aveva bisogno e che il suo acquisto è andato bene. Non vediamo l'ora di servirvi ancora in futuro!
L
Laura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Gamma molto vasta nelle proposte
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
J
Jean Francois M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
TOTALMENTE SODDISFATTO DEL SERVIZIO (tracciabilità del pacco, pagamento sicuro...).
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro sistema di tracciamento dei pacchi e di pagamento sicuro. A presto per il prossimo ordine!
R
Robert B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Gamma molto ampia per hobby molto specifici. Anche i prezzi sono equi, a mio parere, anche se i prezzi su questo sito sono leggermente più alti rispetto ad altri siti. Tuttavia, ciò è compensato dalle minori spese di spedizione. Nel complesso, in futuro ordinerò solo da questo sito.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Alain A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Sono soddisfatto del mio ordine, a parte il fatto che non è stato consegnato nel luogo stabilito, ma dato che è Chronopost a consegnarlo non mi sorprende nemmeno, fanno quello che vogliono.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine, ma ci dispiace per il problema di consegna. Purtroppo, a volte alcuni corrieri possono cambiare il punto di consegna. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] se questo dovesse ripetersi e vedremo cosa possiamo fare per migliorare l'esperienza.
N
Norman J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
L'acquisto e il pagamento dell'articolo sono stati molto semplici, ma la consegna è stata lenta in quanto il prodotto è stato spedito dalla Francia ed è rimasto bloccato alla dogana statunitense per circa una settimana.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
J
Jose G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Inviato rapidamente.
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Risposta di 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida. A presto per una nuova consegna!
A
Alex A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
La consegna era il ritiro in un punto lontano con problemi di bro digitale lì pagare per la tassa di consegna?
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E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Consegna corretta e prodotti in perfette condizioni. Nulla di negativo da dire. Il prezzo piuttosto elevato è noto fin dall'inizio e non è quindi criticabile (è una scelta dell'acquirente).
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che la consegna e le condizioni dei prodotti siano state all'altezza delle vostre aspettative. Il vostro approccio al prezzo è molto corretto: qualità e passione non hanno prezzo. Ci auguriamo di rivedervi per un futuro ordine!
F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
una scelta enorme. Buone informazioni
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia scelta e le nostre informazioni. Ci auguriamo di vedervi presto!
M
Morgane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Prodotto conforme alla descrizione, consegna rapida e accurata. Il sito web è chiaro e facile da usare. Ottimo contatto con l'azienda. Lo raccomanderei sicuramente!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative, sia in termini di prodotto che di servizio. A presto per il prossimo ordine!
K
Konrad R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Gentile Signore o Signora, Il rapporto qualità-prezzo e la merce che ho ordinato erano impeccabili. Posso solo raccomandare 1001 HOBBIES per l'ottima qualità. È necessario prevedere un po' di tempo dall'ordine alla consegna. Tuttavia, questo non è stato un fattore decisivo per me perché altri fattori giocano un ruolo che 1001 HOBBIES non ha necessariamente nelle sue mani. 5 stelle sono quindi ben meritate. Grazie!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Juanjo F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Servizio molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo felici di sapere che il servizio sia stato di suo gradimento, speriamo di rivederla presto per un altro acquisto!
J
James W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
1001 Hobbies rimane l'unico negozio unico che ho trovato per gli smalti opachi Humbrol. L'inventario è completo e il servizio è affidabile. Questo non è stato vero per nessun sito (o negozio) on-line che ho trovato negli Stati Uniti. Mil fois merci.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
G
Giuseppe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Ottimo negozio on line per materiale e prodotti per modellismo. Confezioni ben imballate
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
H
Hans W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
2 stelle per i tempi di consegna. Un pacco dalla Cina è ancora più veloce. Troppo tardi per un compleanno.
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Y
Yannick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Servizio clienti utile :) Tutto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Luisa M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Non conoscevo il sito ma cercavo una figura particolare che voi avevate, è arrivata in perfette condizioni sono molto contenta comprerò di nuovo sicuramente, grazie mille.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento! Siamo lieti di sapere che ha trovato la figura che cercava e che è arrivata in perfette condizioni. Saremo lieti che faccia di nuovo acquisti da noi - a presto e grazie ancora!
N
Nathan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Articolo raro disponibile
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di potervi offrire alcuni oggetti rari. Non esiti a tornare per altre scoperte!
R
Rémi R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Salve, molto bene, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio! Siamo lieti che sia rimasto completamente soddisfatto del nostro servizio. Non vediamo l'ora di rivederla per un futuro ordine!
V
Victor M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Tutto perfetto, spedizione in anticipo sui tempi e ben confezionata.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che tutto è andato alla perfezione, con una consegna tempestiva e un buon imballaggio - speriamo di vederla presto per il suo prossimo acquisto!
B
Baldomero S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
È stato il primo acquisto e la verità è che l'esperienza è stata molto soddisfacente, il prodotto è arrivato in perfette condizioni e molto ben confezionato... Comprerei di nuovo lì.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo eccellente feedback! Siamo molto felici di sapere che la sua prima esperienza sia stata così soddisfacente. Ci assicuriamo sempre che i prodotti arrivino in perfette condizioni ed è bello sapere che ci siamo riusciti. Speriamo di rivederla presto per il suo prossimo acquisto!
F
Francisco D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Anche se non l'ho recensito tutto, per ora sembra molto buono ... quello che stavo cercando l'ho trovato qui ... ho comprato di nuovo per la facilità che mi danno sia nel processo di pagamento che nella spedizione ... prodotto di ottima qualità e in perfette condizioni!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento molto dettagliato! Siamo molto felici di sapere che ha trovato quello che cercava e che il processo di acquisto, pagamento e spedizione è stato facile e soddisfacente. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e siamo lieti che tutto sia arrivato in perfette condizioni - speriamo di rivederla presto!
M
Maciej S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
7 giorni per inviare prodotti che sono "disponibili" o "inviati in 24h" non è bello. E non è la prima volta, purtroppo.
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Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del suo ordine. In realtà, tutti i prodotti del suo ordine erano in stato "disponibile, spedito oggi", ad eccezione dell'M5A1 con 4 figure, che era disponibile ma richiedeva un ordine al nostro fornitore. Il ritardo da lei rilevato corrisponde quindi ai tempi di consegna tra il nostro fornitore e il nostro deposito logistico. Desideriamo inoltre ricordarle che sul nostro sito esistono due concetti da tenere in considerazione: "Prodotto disponibile": significa che l'articolo è presente sul nostro sito ma deve essere ordinato al nostro fornitore. "Prodotto disponibile, spedito oggi": significa che l'articolo è disponibile nel nostro magazzino logistico e può essere spedito entro 3 giorni. Ci scusiamo per la confusione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, 1001hobbies
P
Pilar O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Tutto è perfetto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto - alla prossima volta!
M
Marcus H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Articolo come descritto. Consegna veloce e affidabile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
R
Rodrigue D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Manca una parte del mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Siamo spiacenti di ricevere questo avviso e ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo informarla che abbiamo riscontrato un problema di stock per quanto riguarda la referenza: figurine di marinai tedeschi della seconda guerra mondiale. Di conseguenza, il suo ordine è stato spedito senza questo prodotto, per il quale è in corso un rimborso. Vorremmo scusarci sinceramente per questa situazione e chiederle di accettare le nostre più sincere scuse. Cordiali saluti, 1001hobbies.
Y
Yannick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Tutto va bene :)
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Lorenzo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Sono pienamente soddisfatto,venditore affidabile,spedizione rapida e comunicazione puntuale
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
S
Serge B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Ampia scelta e consegna veloce. Raccomandiamo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la nostra ampia selezione e la consegna rapida abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
S
Siep D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Il negozio online 1001hobbies è buono, ha molti prodotti a prezzi bassi e li riceve rapidamente. Tuttavia, ho presentato un reclamo su alcuni prodotti ma non ho mai ricevuto una risposta, il che mi ha deluso. Quindi non ordinerò mai più prodotti di questo tipo da 1001 hobbies.
Recensione tradotta
F
Francine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
molto bene
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! A presto per un altro ordine!
A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Ottimo prezzo. Ordine eseguito perfettamente. Spese di spedizione un po' alte.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del prezzo e della consegna del suo ordine. Prendiamo nota dei suoi commenti sulle spese di spedizione e cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi. A presto!
C
Christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Perfetto sotto ogni punto di vista, nulla di cui lamentarsi, lo consiglio al 100%.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro splendido feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene per voi. Ci vediamo presto per un altro ordine e grazie per la sua raccomandazione!
J
J. V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Buono. Spedizione in confezione personalizzata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
D
Didier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Servizio clienti impeccabile. Molto attento alle richieste e ai consigli tecnici. Seguito rigoroso. Spedizione molto rapida quando gli articoli sono disponibili in magazzino. Imballati molto bene. Assolutamente nulla di cui lamentarsi. Li raccomando!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback dettagliato e positivo! Siamo lieti che il nostro servizio clienti, il follow-up e la qualità dell'imballaggio abbiano soddisfatto le vostre aspettative. La sua raccomandazione è la migliore ricompensa per il nostro team. A presto per un nuovo ordine!
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