1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
pacco perfettamente imballato grande scelta nel vostro negozio, ma un po 'di svantaggio: un po' di tempo per ottenere l'ordine e impossibile da contattare per telefono per i consigli e le incomprensioni sulle vostre promozioni (figurine promozione petroliera francese a 10.79e e ho pagato 11,9
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ho un'offerta di vendita da vendere. Ho ricevuto una comunicazione in cui mi si chiede di contattarmi, ma il numero di telefono sul sito web non funziona. La mia vendita non può essere sfruttata, ma l'articolo non è ancora disponibile sul sito web.
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Risposta di 1001hobbies
Signora Lijen, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Saremo lieti di sentirla, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
consegna veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Consegna impeccabile in tempi brevissimi nonostante la situazione attuale. Contenuto come previsto. Io
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ordine completo consegna relativamente veloce (a causa del covid) Buon servizio come al solito
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Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Purtroppo la spedizione è troppo lenta ed estremamente costosa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ho una richiesta Ho una richiesta. Ho ricevuto un messaggio in cui mi si chiede di contattarvi, ma il numero di telefono sul sito web non funziona. Non è possibile cancellare la mia richiesta, ma l'articolo è ancora disponibile sul sito.
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Risposta di 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Grazie per il tuo feedback. Il nostro servizio clienti ha bisogno di un contatto diretto con te e ti aiuterà a risolvere il problema, grazie al servizio clienti di 1001hobbies.
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Uno dei pochi negozi che aveva il prodotto in magazzino. L'ho ordinato on line domenica sera. È stato consegnato a casa mia, nel Canada occidentale, venerdì a pranzo.
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Gli articoli sono stati consegnati al prezzo concordato ed entro il termine concordato Non è stata la consegna più veloce, ma anche questo è stato indicato in anticipo. Imballaggio speciale non una scatola, ma tutti gli articoli imballati insieme e avvolti nel pluriball! Ma questo non sminuisce l'articolo, quindi va bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Buon servizio, accoglienza cordiale al telefono. Le condizioni di Covid non sono favorevoli a un'elaborazione rapida degli ordini, quindi è necessario avere pazienza, ma il commerciante non ne è responsabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Bellissimo make-up
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Trovo che ogni volta che parlo al telefono vengo accolto molto bene, ma vorrei fare il mio ordine al telefono e non pagare un costo aggiuntivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Sì, siamo stati soddisfatti di questo ordine, che era in linea con quello che avevamo ordinato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
La consegna ha richiesto un po' di tempo, anche se non c'erano referenze in attesa di essere fornite quando l'ordine è stato selezionato su Internet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Mediocre, perché anche se i riferimenti erano tutti disponibili e sono stati inviati rapidamente, la presa dell'ordine è stata più che laboriosa (numerosi rallentamenti e bug) e l'addetto alla preparazione dell'ordine ha confuso HU022 con HU220, quindi non era il colore giusto! Dato che i fornitori non mancano e che COVID incrementa il know-how delle vendite online, mi dimentico di 1001 maquette. Dadi
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Sito esaustivo anche se ogni volta che si esce dalla cartella articolo occorre rivisionare tutte le pagine dall'inizio. Comunque OK.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Molto soddisfatto del sito web 1001 Maquettes. Suggerimento: consigliare una confezione di vernici personalizzate per i modelli ordinati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Ho ricevuto il mio ordine dopo 2 mesi e 4 diversi punti di smistamento, uno dei quali non ho potuto raggiungere, e il pacco mi è stato restituito al mio indirizzo di casa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Salve, sono soddisfatto del servizio di 1001 speed e della qualità dell'imballaggio. Un po' meno per quanto riguarda il Nero acrilico lucido: è la prima volta che uso una vernice per plastica e ho riscontrato che non ha aderito bene ad una superficie già verniciata. Questa è stata la prima impressione dopo la prima mano applicata su uno strato preesistente leggermente carteggiato. 2 giorni fa, di fronte a un risultato insoddisfacente, ho carteggiato di nuovo leggermente e ho applicato una seconda mano senza ritoccare la vernice in una sola volta. Dopo l'asciugatura, il risultato è molto liscio e
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Prodotti conformi. Imballaggio eccellente. Tempi di consegna disastrosi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
soddisfa la mia richiesta.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Sono stato molto soddisfatto, solo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Ma in tempi come questi.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Sulla fiducia dell’eccellente imballaggio ma fino a Natale rimarrà impacchettato è regalo per figlio sperando si appasioni Massimo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
La consegna è stata piuttosto lenta (questo è stato indicato sul sito web tra l'altro perché è dovuto alla struttura del negozio web) così è stato presentato alla Post NL solo 14 giorni dopo Hanno anche bisogno di quasi una settimana, ma questo non è colpa del negozio web Ciò che è fastidioso è che 1 delle scatole è stato appiattito apparentemente senza danni al contenuto, ma la scatola di spedizione apparentemente non poteva sopportare le forze sperimentate durante il trasporto Ho avuto esperienze migliori altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Non preoccupatevi per il sito, c'è molto materiale interessante, ci tornerò più tardi. D'altra parte, i tempi di consegna sono spaventosi per le apparecchiature contrassegnate in magazzino. I vostri concorrenti mi hanno consegnato in tre o quattro giorni al massimo. Questo aspetto deve essere migliorato. S.C
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ordine conforme e in buone condizioni. Tempi di consegna un po' lunghi. Ordine effettuato il sabato ma spedito solo il mercoledì e ricevuto il venerdì.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Ho ordinato un articolo il 26 novembre e il mio ordine 235451 non è ancora stato evaso. Ho inviato un'e-mail a 1001maquettes ma non ho ancora ricevuto risposta.... Comincio a preoccuparmi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
SPEDIZIONE SUPER VELOCE INCREDIBILE !!!! PRODOTTO MAGNIFICO MOLTO SODDISFATTO si prega di notare che la consegna è gratuita ma in realtà si deve pagare...peccato per il quinto!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Oltre al fattorino, RAS.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Prodotto conforme ma tempi di consegna troppo lunghi e imballaggio danneggiato
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
servizio ottimo
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Tempi di elaborazione dell'ordine troppo lunghi, tempi di consegna troppo lunghi considerando il costo delle spese di spedizione.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Un sacco di cataloghi dove trovare ciò che si desidera e una consegna veloce nonostante la distanza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
La consegna corrisponde all'ordine e all'imballaggio corretto e la consegna al punto ideale. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Prodotti conformi ma tempi di consegna un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
è da offrire quindi non posso valutare la consegna degli articoli impeccabile scadenza corretta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Buonasera Il pacco ricevuto è come ordinato. Bellissimi modelli. L'unico piccolo problema è che l'ordine fatto su internet non è stato spedito molto velocemente, ma l'importante è averlo ricevuto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Ordine conforme e ricevuto rapidamente. BRAVO
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Restituzione RMA I prodotti arrivano in tempi ragionevoli. L'unico problema è il tempo di risposta per i prodotti restituiti.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Rivera, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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