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V
Nota: 4 su 5
Ci sono stati problemi con il sistema bancario, che il vostro rappresentante ha risolto prontamente. Per il resto 5 stelle.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 4 su 5
l'unico miglioramento sarebbe un servizio più veloce, perché sembrava un po' lento.
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A
Nota: 4 su 5
Inizialmente non ho ricevuto il mio ordine (ho poi scoperto che c'era stato un problema con la spedizione). Dopo due mesi ho presentato un reclamo e il prodotto mi è stato restituito gratuitamente. Grazie per il vostro servizio
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C
Nota: 4 su 5
facile da montare buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Buona ricezione molto bi
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante l'iniziale mancanza di informazioni sui tempi di consegna, l'ordine ha raggiunto il destinatario in 11 giorni. Raccomando quindi Hobby
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C
Nota: 4 su 5
Con i colori rapidi forniti posso solo dipingere l'auto con il giallo, che era solo il residuo della vernice dei veicoli dell'Afrika Korps. 2 barattoli Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 barattolo Vert amande [77] 1 barattolo Vert amande [69] 1 barattolo Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 barattolo Vert amande ? Nessun riferimento
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V
Nota: 4 su 5
Problemi di consegna Non sono stato soddisfatto delle informazioni sulla spedizione. Ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che la consegna sarebbe avvenuta il 27 ottobre, ma il pacco è stato consegnato il 2 novembre. Il numero di tracking non era rintracciabile e 4 e-mail sono rimaste senza risposta. Mi ritengo fortunato ad aver ricevuto il mio prodotto. Mark Shupe
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Touchard, La ringraziamo per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
C
Nota: 4 su 5
Buongiorno. l'arrivo del pacco è stato più rapido del previsto. L'imballaggio e la conservazione della barca erano perfetti. Sono riuscito a risolvere i dubbi che avevo espresso prima della vostra risposta. Vi ringrazio ancora per non avermi lasciato da solo. D'altra parte, non ho ricevuto soddisfazione per il guasto al servo del timone, che aveva un cavo rotto. Non escludo che sia stata colpa mia quando l'ho disimballato, ma se non l'avessi trovato in un negozio di artigianato che mi ha portato a casa un modello simile e ha riparato l'originale non so cosa avrei fatto. Fortunatamente ho potuto godermi il montaggio e la navigazione questo fine settimana.
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A
Nota: 4 su 5
Semplice e veloce
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A
Nota: 4 su 5
Problemi di consegna Non sono stato soddisfatto delle informazioni sulla spedizione. Ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che la consegna sarebbe avvenuta il 27 ottobre, ma il pacco è stato consegnato il 2 novembre. Il numero di tracking non era rintracciabile e 4 e-mail sono rimaste senza risposta. Mi ritengo fortunato ad aver ricevuto il mio prodotto. Mark Shupe
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Touchard, La ringraziamo per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 4 su 5
sito molto affidabile spedizione veloce
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V
Nota: 4 su 5
Non avevo capito che dovevo dipingere la conchiglia monolitica
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V
Nota: 4 su 5
Ho ordinato due libri che erano entrambi disponibili. L'ordine ha poi indicato che uno dei due era in arretrato, il che ha richiesto più di 14 giorni. Tuttavia, quando ho chiesto informazioni via e-mail, ho ricevuto subito una risposta cortese e competente che mi diceva che il mio ordine sarebbe stato consegnato entro la settimana successiva, cosa che è avvenuta. Nel frattempo, il libro in questione era ancora indicato come ""Disponibile"". Tuttavia, dato che il libro non era più disponibile da nessun'altra parte, per me il tutto è ancora accettabile, solo i tempi di consegna potrebbero essere organizzati meglio.
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A
Nota: 4 su 5
Efficiente Ottimo prodotto e un processo efficiente per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor P Rivera, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 4 su 5
Efficiente Ottimo prodotto e un processo efficiente per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor P Rivera, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 4 su 5
Colla non fornita
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi
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A
Nota: 4 su 5
per quanto riguarda il mio ultimo ordine effettuato presso di voi . non c'è nulla da segnalare in quanto è arrivato molto ben protetto e anche ben consegnato alla data prevista . continua c
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A
Nota: 4 su 5
Buono, ma non ci sono istruzioni di montaggio in francese, quindi questo è un punto a sfavore. grazie Google!!!!
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A
Nota: 4 su 5
Nessuna lamentela ma un ritardo nella consegna a causa di colissimo
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A
Nota: 2 su 5
Crisi sanitaria ok ma dopo 2 settimane pacco inviato ma non consegnato
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A
Nota: 4 su 5
Modello molto bello m Ma è un peccato che non si possa usare come oggetto di scena in teatro m Più per i collezionisti m
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A
Nota: 2 su 5
La spedizione ê partita dopo almeno 2 settimane dalla richiesta il pacco è in consegna da tre giorni e non ho ricevuto ancora niente
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G
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene ordinando e pagando è andato bene il tempo di consegna ed è arrivato in un unico pezzo così bene
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce i prodotti sono in ordine e ben confezionati
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante il mio pacco sia andato perso, il reparto spedizioni ha reagito bene e alla fine ho ricevuto il mio pacco.
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un pezzo ... Ho ricevuto l'etichetta di questo pezzo (Mag master me 163a komet set d'armement) su un set di decalcomanie Mirage I.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
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A
Nota: 2 su 5
Vi do un voto di 2 stelle perché mancano alcuni pezzi per realizzare il tubo che abbiamo ordinato.
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A
Nota: 4 su 5
Importante scelta del sito commerciale onesto per quanto riguarda le scorte e i tempi di consegna buona tracciabilità dell'ordine e consegne rapide
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto i miei prodotti senza alcun problema, nonostante un errore nel numero di riferimento.
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V
Nota: 4 su 5
Il negozio ha una vastissima scelta di modelli interessanti! Ho quindi ordinato all'inizio di ottobre e la consegna è avvenuta in 25 settimane, un tempo molto lungo dal mio punto di vista. Il problema è stato che un colore non era disponibile e ho avuto un chiarimento solo su richiesta, altrimenti Incheons starebbe ancora aspettando l'ordine oggi!
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A
Nota: 4 su 5
Nel complesso un cliente soddisfatto Tutti gli ordini sono stati inviati in tempi brevi. Se un articolo non era più disponibile, ho ricevuto immediatamente una conferma via e-mail. Ho anche ricevuto un buono per il mio prossimo ordine come sorta di risarcimento. In generale, quindi, 4 stelle su 5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Zeininger, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 4 su 5
Nel complesso un cliente soddisfatto Tutti gli ordini sono stati inviati in tempi brevi. Se un articolo non era più disponibile, ho ricevuto immediatamente una conferma via e-mail. Ho anche ricevuto un buono per il mio prossimo ordine come sorta di risarcimento. In generale, quindi, 4 stelle su 5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Zeininger, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 2 su 5
Salve sono il signor martins Fernando ho ricevuto il mio ordine . Il 28.10.2020 Numero QAEGALUSK Ci sarebbe dovuto essere 13 scatole. Ho ricevuto solo 12 scatole. Manca 1 scatola Ref M133 Marca . Steelers. k fanteria britannica schermaglia Come fare. In attesa di una vostra risposta Grazie Fernando 062
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A
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono e veloce per il mio ultimo ordine. Sto ancora aspettando il mio ordine DFFDZME88 e le mie decalcomanie per il boeing f4b ala gialla. Ho restituito quelle che mi avete inviato. Grazie e buona giornata
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A
Nota: 4 su 5
Ordine del 18 ottobre consegnato il 29 ottobre. Dopo un'iniziale mancanza di informazioni, tutto è tornato alla normalità. Il destinatario è entusiasta del regalo. Raccomando questo sito
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto i miei modelli in scala in perfette condizioni! Grazie alla protezione fornita dal pluriball e dal cartone, non posso lamentarmi di nulla. Sono felice e spero che continui così! Raccomando questo sito a tutti. Cordiali saluti. Si
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V
Nota: 4 su 5
buon sito e lo userò di nuovo
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