Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Consegna in 12 giorni - un po' lunga ma i prodotti sono di ottima qualità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Ciao Deluso dal mio acquisto... Ho preso un trasformatore di uscita AV Iso DC! Questo è il mio errore. Al prezzo di 4€ e 7€ di spese di spedizione... Peccato per me... Quindi fate attenzione e siate precisi quando acquistate. Per il resto un'accoglienza molto professionale e piacevole presso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Consegna rapida e accurata - peccato che le etichette nascondano i riferimenti della vernice.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Ampio catalogo di prodotti. Tempi di consegna ragionevoli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Salve, ho ordinato due modelli il 270820 con il numero 221651 e non ho ancora ricevuto nulla. Cordiali saluti Pierre poud
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
L'ultima volta ho dato loro due stelle e pensavo di essere generoso. Capisco perfettamente i ritardi durante la pandemia e, se finalmente, dopo quattro mesi, riescono a consegnare qualcosa che credevo impossibile da trovare (cosa che hanno fatto), devo dire grazie. Ricevono tante cinque stelle, ma troppe una stella, il che suggerisce un'enorme variazione nella percezione. Scommetto che un ordine facile, di prodotti facilmente reperibili, viene evaso in pochissimo tempo. Se però c'è un problema, il problema diventa la comunicazione o la sua mancanza. Quanto spesso accade in questi casi? Anche le ripetute risposte standardizzate, qui in linea, alle recensioni più favorevoli, suggeriscono una semplice incapacità di comunicare con i clienti. In questa occasione, però, ho ricevuto continui messaggi sullo stato di avanzamento della consegna di un prodotto che pensavo fosse introvabile. In totale contrasto con la mia precedente esperienza. Non li giudicherò troppo duramente ora, hanno avuto problemi con il trasferimento del sito che conosco e c'è qualche suggerimento di un problema di virus di qualche tipo a livello mondiale. Buona fortuna.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Ho ricevuto la merce ma, trattandosi di una consegna internazionale, ci è voluto più tempo del previsto. Non ho potuto aprire il prodotto per motivi di salute, ma confido che andrà bene.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2020
Questo modello è arrivato mancante di una parte importante, sembrava che la scatola fosse stata manomessa ma non mi sono accorto della mancanza del pezzo fino a quando non ho iniziato la costruzione. Peccato, speravo di trovare un buon fornitore affidabile all'estero. Continuerò a cercare.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2020
Puntualità 10 cordialità 10 imballo arrivato 5 si potrebbe dedicare qualcosa in più nell'imballo della merce comunque soddisfatto grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Buon pacchetto di preparazione ben fatto ma tempi di consegna un po' lunghi Tuttavia continuerò con voi grazie alla scelta che offrite
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
La consegna è molto rapida quando i prodotti sono disponibili in magazzino e, avendo già avuto a che fare con il servizio post-vendita, è un piacere lavorare con voi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
È stato un bene che sia stata inclusa la versione economica (senza vernice). E i tempi di consegna (nonostante la necessità di rifornimento) si sono rivelati ragionevoli.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2020
Il sito web era ben organizzato e l'acquisto è stato consegnato con efficienza. Un'esperienza molto positiva!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Un servizio molto buono nonostante il periodo difficile per il monitoraggio delle imprese.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Salve, ho acquistato 2 tubetti di colla e uno di questi ha avuto una perdita nella confezione. Mi sono riempita le mani e di conseguenza il tubetto si è aperto. Tuttavia, devo pagare altri 6,99 euro e il sito non mi permette di ordinare solo la colla con il buono da 5 euro. Quindi questo non risolve il mio problema con la colla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Un sacco di choicedelai veloce per il mio primo ordine e molto lungo per il secondo.Molto soddisfatto con gli accessori.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
4 settimane di tempo per la consegna degli articoli in stock (almeno come indicato al momento dell'ordine) Spese di spedizione che fanno accapponare la pelle e imballaggio disastroso: gli articoli (compreso il vetro) gettati in una busta a bolle d'aria, un buco tagliato nella busta per gli articoli più grandi e via all'ufficio postale. Una volta e mai più!!! Assolutamente sconsigliato!!!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Tutto bene l'unica pecca secondo me è l'imballaggio che lasciava un po' a desiderare Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Servizio relativamente lento nell'invio degli ordini. E scarsa assistenza post-vendita: sto ancora aspettando i pezzi mancanti di un ordine precedente...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2020
proprio quello che mi aspettavo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2020
Selezione eccellente e prezzo conveniente. La spedizione è stata un po' lenta
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
La merce è arrivata bene, sono soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
Salve, sono rimasto un po' sorpreso dalla qualità del pacco: vasetti di vernice sfusi in una busta in una piccola scatola di cartone, non meglio.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Tutto bene molto puntuale.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Prezzi un po' alti ma consegna in breve tempo e prodotti affidabili.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
Ottimo negozio online. Ho effettuato vari acquisti e sono sempre stato soddisfatto. Anche quando non disponibile in magazzino i tempi sono stati quelli indicati inizialmente se non inferiori. Ampia scelta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
La reattività non è stata seconda a nessuno rispetto al mio primo ordine! Mi è stato consegnato prima del previsto. Grazie Laure Dar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Puntuale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Sito molto reattivo con consegne molto veloci
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, la sua opinione è importante. È utile per noi. Vorremmo che ci inviasse delle foto dell'imballaggio. Non riusciamo a capire come il suo pacco sia arrivato senza una scatola di imballaggio. grazie per il suo ritorno, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
abbiamo ricevuto il pacco in un imballaggio molto adatto all'oggetto ordinato e tutto l'imballaggio era in cattivo stato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
La vostra offerta è corretta i tempi di consegna sono convenienti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
i tempi di consegna sono stati lunghi e superiori di 2 giorni rispetto ai tempi massimi annunciati (questo aspetto deve essere migliorato). La qualità del modello è buona. L'imballaggio per il trasporto è solido. Corda
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata incollata al pluriball.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Spedizione rapida Il pacchetto era protetto bene.Il tempo di spedizione dalla Francia agli Stati Uniti [Carolina del Sud] è stato molto veloce.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Ordinare è stato facile e chiaro I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma questo era stato indicato in anticipo
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, la sua opinione è importante. È utile per noi. Vorremmo che ci inviasse delle foto dell'imballaggio. Non riusciamo a capire come il suo pacco sia arrivato senza una scatola di imballaggio. grazie per il suo ritorno, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Tutto ha funzionato bene
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Tutto in ordine
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